Como eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP: 6 etapas

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Como eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP: 6 etapas
Como eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP: 6 etapas

Vídeo: Como eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP: 6 etapas

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Anonim

As impressoras a jato de tinta Hewlett-Packard (HP) vêm em várias marcas e modelos diferentes. Eles fornecem documentos e fotos impressos em preto e branco ou em cores para uso doméstico e no escritório. Quando um pedaço de papel fica preso na impressora jato de tinta, pode ocorrer um atolamento e a impressora irá empurrar para fora um papel amassado e manchado, ou parará e você precisará retirar o papel que está preso. Elimine um congestionamento de papel em uma impressora jato de tinta HP abrindo a impressora e removendo a obstrução.

Passos

Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 1
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 1

Etapa 1. Verifique a bandeja de papel

A bandeja de papel é um dos locais mais prováveis de ocorrer um atolamento de papel. Se você notar qualquer papel solto na bandeja de papel, remova-o. Se algum papel ficar preso durante a alimentação da bandeja para a impressora, puxe-o com cuidado para fora da impressora para removê-lo.

Pressione o botão Continuar na impressora se este for o único local em que o papel atolou

Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP, etapa 2
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP, etapa 2

Etapa 2. Remova a porta de acesso traseira da impressora jato de tinta

Isso permitirá que você olhe dentro da impressora para ver onde o papel pode estar atolado. Deve haver uma maçaneta ou fecho que irá liberar a porta e permitir que você a retire.

  • Retire qualquer papel que esteja preso nos rolos na parte traseira da impressora. Certifique-se de que todo o papel foi removido, incluindo pedaços de papel ou pedaços rasgados.
  • Recoloque a porta de acesso traseira na impressora. Se não houver nenhum outro papel preso na impressora, pressione o botão Continuar.
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 3
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 3

Etapa 3. Levante a tampa frontal da impressora jato de tinta

Remova qualquer atolamento de papel adicional. Puxe o papel muito lentamente para minimizar o risco de danificar a impressora.

Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 4
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 4

Etapa 4. Verifique o carro de impressão para ter certeza de que está funcionando corretamente

Ele deve ser capaz de se mover livremente de um lado para o outro da impressora.

  • Desconecte o cabo de alimentação e mova suavemente o carro de um lado para o outro. Não force se estiver preso ou pendurado em algo.
  • Gire os rolos dentro da impressora por 3 voltas completas com os dedos se o carro da impressora não estiver se movendo livremente. Role-os para cima e certifique-se de que tudo dentro da impressora pode se mover facilmente, sem ficar preso.
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 5
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 5

Etapa 5. Teste a impressora para verificar se ela está imprimindo corretamente e se não há atolamentos novamente

  • Recoloque papel comum para jato de tinta na bandeja de papel.
  • Mantenha o botão Continuar pressionado até que uma página de teste comece a ser impressa.
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 6
Eliminar um atolamento de papel em uma impressora a jato de tinta HP Etapa 6

Etapa 6. Ligue para o suporte HP para obter serviços se a página de teste não for impressa ou se você continuar a obter atolamentos de papel

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