Os iPads vêm com vários recursos de segurança que você pode usar para bloquear seu dispositivo e manter seus dados protegidos. Se você tentar desbloquear o iPad muitas vezes, ele será desativado por motivos de segurança. Se isso acontecer, você pode redefinir a senha restaurando seu iPad às configurações originais de fábrica. Contanto que você tenha feito backup do seu iPad no iCloud ou no seu computador, você não perderá nenhum dado durante este processo. Este wikiHow ensina como desbloquear a tela do seu iPad, bem como o que fazer se o seu iPad for desativado após tentativas malsucedidas de login.
Passos
Método 1 de 3: usando o ID facial
Etapa 1. Pressione o botão superior do seu iPad
Ele está na borda superior do tablet. Isso despertará a tela.
Você também pode ativar a tela tocando nele
Etapa 2. Dê uma olhada em seu iPad
Faça isso a cerca de 25 a 50 centímetros do iPad ou a cerca de um braço de distância.
- Se você estiver usando uma máscara facial, será necessário inserir sua senha para confirmar.
- Certifique-se de não cobrir acidentalmente a câmera com o dedo.
Etapa 3. Deslize de baixo para cima na tela
Assim que seu rosto for reconhecido, um ícone de cadeado desbloqueado aparecerá - deslize de baixo para cima na tela para completar o desbloqueio do iPad.
Método 2 de 3: usando uma senha ou Touch ID
Etapa 1. Pressione o botão Home ou o botão superior
Se o seu iPad tiver um grande botão Home abaixo da tela, pressione-o. Se não houver um botão Home, use o botão superior.
- Se você tiver o Touch ID ativado, use o dedo associado ao Touch ID para pressionar o botão. Isso irá desbloquear automaticamente o seu iPad.
- Se o Touch ID não for registrado, pode ser necessário girar ou reposicionar o dedo para obter uma boa leitura.
Etapa 2. Digite sua senha
Assim que a senha for aceita, a tela do seu iPad será desbloqueada.
Se você digitar sua senha incorretamente 10 vezes, ela será desativada
Método 3 de 3: desbloquear um iPad desativado
Etapa 1. Verifique a mensagem desabilitada
Se você vir uma mensagem em seu iPad que diz que está desativado, é porque você tentou desbloquear a tela várias vezes, sem sucesso. Se ele disser para tentar novamente após um determinado período de tempo (como 1 minuto ou 15 minutos), não entre em pânico - apenas tente novamente após esse período. No entanto, após 10 tentativas incorretas, seu iPad permanecerá desativado até que você restaure as configurações de fábrica.
- Contanto que você tenha feito backup do seu iPad no iCloud ou em um computador, você deve ser capaz de restaurá-lo e facilmente colocar suas configurações e arquivos de volta ao seu devido lugar. Se você não fez um backup, esses arquivos e configurações podem ter desaparecido para sempre.
- Não conecte seu iPad ao computador ainda-Primeiro você precisa colocá-lo em modo de recuperação.
Etapa 2. Desligue seu iPad
As etapas são diferentes dependendo se o seu iPad usa Face ID ou tem um botão Home:
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Se o seu iPad tiver um botão Home:
Pressione e segure o botão superior até que o controle deslizante Desligar apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPad.
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Se o seu iPad não tiver um botão Home:
Pressione e segure o botão superior e qualquer um dos botões de volume ao mesmo tempo. Quando o controle deslizante Desligar aparecer, arraste-o para desligar o iPad.
Etapa 3. Mantenha pressionado o botão superior (ou botão Home, se houver) enquanto conecta o iPad ao computador
Continue pressionando este botão enquanto conecta o iPad ao computador usando um cabo Lightning. Você pode levantar o dedo do botão quando vir a tela do modo de recuperação no seu iPad - ela tem a imagem de um computador e um cabo de carregamento.
Etapa 4. Abra o Finder (Mac) ou iTunes (Windows)
Finder é o ícone de rosto sorridente em dois tons no Dock na parte inferior da tela do Mac. Se você estiver usando o Windows, abra o iTunes - ele estará no menu do Windows.
Etapa 5. Selecione seu iPad
Se você estiver usando o Finder, clique no nome do seu iPad no painel esquerdo. Se você estiver usando o iTunes, clique no ícone de um iPad na área superior esquerda do iTunes.
Etapa 6. Clique em Restaurar
É a opção intermediária quando você conecta seu iPad ao iTunes ou Finder no modo de recuperação. O iTunes ou Finder agora fará o download do software para o seu iPad e iniciará o processo de restauração. Siga as instruções na tela para continuar.
Etapa 7. Configure seu iPad
Assim que o iPad for restaurado, você será solicitado a configurá-lo como novo. Isso permitirá que você escolha uma nova senha e configure novos recursos de segurança, como Touch ID ou Face ID.
