Ao encontrar o Erro 3194 no iTunes, você não está se conectando corretamente ao servidor de verificação de assinatura de firmware da Apple. Isso normalmente acontece porque você já desbloqueou seu dispositivo no passado e mudou a forma como o iTunes se conecta ao servidor de verificação. Você pode corrigir isso editando seu arquivo hosts. Você também pode realizar uma redefinição de fábrica remota do seu dispositivo para fazê-lo funcionar novamente.
Passos
Parte 1 de 2: Editando Seu Arquivo Hosts
Etapa 1. Saia do iTunes
Certifique-se de que o iTunes esteja completamente fechado antes de prosseguir para que as alterações feitas tenham efeito.
Etapa 2. Abra o arquivo hosts no computador
O erro 3194 aparece com mais freqüência quando você tenta atualizar ou restaurar seu dispositivo iOS por meio do iTunes, e o iTunes não consegue se conectar aos servidores de verificação da Apple. Isso é comum se você já desbloqueou seu dispositivo no passado ou está tentando fazer o downgrade do iOS.
- Windows - navegue até C: / Windows / System32 / drivers / etc e clique duas vezes no arquivo hosts. Selecione "Notepad" na lista de programas disponíveis.
- Mac - Abra o Terminal na pasta Utilitários, digite sudo nano / etc / hosts e pressione ⏎ Return. Isso abrirá o arquivo hosts em um editor de texto.
Etapa 3. Encontre a parte inferior do arquivo hosts
Você estará procurando um endereço da Apple na parte inferior. Um arquivo de hosts padrão não terá nenhuma linha sem um # na frente.
Etapa 4. Procure um
74.208.105.171 gs.apple.com entrada.
Isso redireciona o processo de verificação de assinatura para os servidores Cydia. É a presença ou a falta desse redirecionamento que está causando o erro. O que você faz a seguir depende se você pode ou não encontrar esta linha:
- Se você tiver 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo, adicione um # à frente.
- Se você não tiver a linha, adicione 74.208.105.171 gs.apple.com ao final do arquivo hosts.
Etapa 5. Salve suas alterações
Isso deve permitir que o iPhone faça a conexão corretamente.
- Windows - clique no menu Arquivo e selecione "Salvar".
- Mac - pressione Ctrl + O para salvar e Ctrl + X para sair.
Etapa 6. Abra o iTunes e tente restaurar ou atualizar novamente
Em muitos casos, as alterações feitas no arquivo hosts devem permitir que você prossiga.
Nota: Se você está tentando fazer o downgrade para uma versão anterior, pode não ser possível com a versão do firmware que você baixou. Tente uma restauração normal usando o firmware baixado diretamente do iTunes
Etapa 7. Coloque seu dispositivo iOS no modo Device Firmware Update (DFU)
Isso pode ser necessário se o iTunes ainda não conseguir se conectar. Você será solicitado a restaurar seu iPhone, o que apagará todos os dados nele:
- Conecte o dispositivo iOS ao seu computador e desligue-o completamente.
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Início por 10 segundos.
- Após 10 segundos, solte o botão Liga / desliga, mas continue segurando o botão Início. Você verá uma mensagem no iTunes solicitando a restauração do iPhone.
Parte 2 de 2: redefinindo remotamente seu dispositivo iOS
Etapa 1. Faça login no site do iCloud ou abra o aplicativo "Find My iPhone" em outro dispositivo
Se você não conseguir fazer o processo de atualização funcionar mesmo depois de alterar seu arquivo hosts, pode tentar apagar remotamente seu dispositivo iOS usando o iCloud. O dispositivo que você está tentando apagar precisará ter acesso à Internet e "Find My iPhone" habilitado. Você poderá restaurar o dispositivo de qualquer backup do iCloud ou iTunes depois de apagá-lo.
Você pode acessar sua conta iCloud de qualquer computador visitando icloud.com. Faça login com o ID Apple associado ao seu dispositivo iOS
Etapa 2. Abra o serviço Find My iPhone no iCloud
Isso abrirá um mapa com seus dispositivos iOS registrados.
Etapa 3. Selecione seu dispositivo iOS no menu superior
Clique no menu "Todos os dispositivos" e selecione o dispositivo iOS que deseja restaurar.
Etapa 4. Clique no botão "Apagar" no cartão do dispositivo iOS
Após a confirmação, o dispositivo iOS começará a redefinir automaticamente para as configurações de fábrica. Isso pode demorar um pouco para ser concluído.
Etapa 5. Configure seu dispositivo iOS e restaure seu backup
Inicie o processo de configuração do dispositivo iOS como se fosse um novo telefone. Você terá a opção de escolher um backup do iCloud ou iTunes, ou pode prosseguir com uma nova instalação.
