Este wikiHow ensina como redefinir uma senha esquecida de um ID Apple usando um computador iPhone ou Mac, ou usando o número de telefone associado ao seu ID Apple. Se você já sabe a senha atual do seu ID Apple, pode alterar a senha ou o endereço de e-mail do seu ID Apple.
Passos
Método 1 de 4: redefinindo sua senha com um computador iPhone ou Mac
Etapa 1. Abra o iForgot
Acesse https://iforgot.apple.com/ no navegador do seu computador. Este é o serviço de redefinição de senha da Apple.
Etapa 2. Digite seu endereço de e-mail Apple ID
No campo de texto "[email protected]" próximo ao meio da página, digite o endereço de e-mail que você usa para fazer login em sua conta Apple ID.
Etapa 3. Clique em Continuar
É um botão azul na parte inferior da página.
Etapa 4. Insira seu número de telefone
Digite o número de telefone que você usou para configurar seu ID Apple.
Etapa 5. Clique em Continuar
Etapa 6. Procure a notificação que aparecerá no seu dispositivo
Esta notificação fornecerá instruções para permitir que você use o seu computador iPhone ou Mac para redefinir a senha do seu ID Apple.
Etapa 7. Desbloqueie seu iPhone
Se o seu iPhone estava bloqueado, digite sua senha e pressione o botão Home ou digitalize sua impressão digital do Touch ID.
Etapa 8. Toque em Permitir quando solicitado
Isso abrirá a parte da senha do iCloud do aplicativo Configurações.
Se por algum motivo isso não funcionar, abra Definições, toque no seu nome, toque Senha e segurançae toque Mudar senha antes de proceder.
Etapa 9. Digite a senha do seu iPhone
Digite a senha que você usa para desbloquear o iPhone.
Etapa 10. Digite sua nova senha
Digite a senha que deseja usar para sua conta Apple ID no campo de texto superior e, em seguida, digite-a novamente no campo de texto abaixo do primeiro.
Etapa 11. Toque em Alterar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 12. Aguarde a conclusão da integração da senha
Isso pode levar vários minutos e pode ser solicitado que você digite sua senha novamente durante este processo. Depois de ver o Mudar senha texto aparecer próximo ao topo da tela, sua senha foi atualizada com sucesso.
Método 2 de 4: redefinindo sua senha sem um iPhone
Etapa 1. Abra o iForgot
Acesse https://iforgot.apple.com/ no navegador do seu computador. Este é o serviço de redefinição de senha da Apple.
Etapa 2. Digite seu endereço de e-mail Apple ID
No campo de texto "[email protected]" próximo ao meio da página, digite o endereço de e-mail que você usa para fazer login em sua conta Apple ID.
Etapa 3. Clique em Continuar
É um botão azul na parte inferior da página.
Etapa 4. Insira seu número de telefone
Digite o número de telefone que você usou para configurar seu ID Apple.
Etapa 5. Clique em Continuar
Etapa 6. Clique no link "Você não consegue encontrar outro dispositivo iOS para usar?
link. Esta opção usa seu número de telefone e outras informações para verificar sua conta Apple ID, mas pode levar vários dias para ser concluída.
Etapa 7. Clique em Continuar assim mesmo quando solicitado
Clicar neste botão o levará para o início do processo de recuperação de conta.
Etapa 8. Recupere seu código de verificação
Abra o aplicativo Mensagens no telefone cujo número você inseriu anteriormente, abra a mensagem da Apple e analise o código de seis dígitos na mensagem.
Etapa 9. Digite o código de verificação
Digite o código de seis dígitos no campo de texto no meio da página no navegador do seu computador.
Etapa 10. Clique em Continuar
Etapa 11. Aguarde uma mensagem da Apple
Dependendo do tipo de telefone que você possui, do status de sua conta e do próprio ID Apple, este processo pode variar, mas seguir as etapas o ajudará a redefinir a senha do ID Apple.
Método 3 de 4: alterando uma senha conhecida
Etapa 1. Abra o site da Apple ID
Vá para https://appleid.apple.com/ em seu navegador da web.
Etapa 2. Faça login em sua conta
Digite seu endereço de e-mail Apple ID no campo de texto superior e, em seguida, digite sua senha no campo inferior e clique em →.
Etapa 3. Role para baixo até a seção "Segurança"
Está no meio da página.
Etapa 4. Clique em Alterar senha…
Está abaixo do título "SENHA" na seção "Segurança".
Etapa 5. Digite sua senha atual
No menu pop-out que aparece, digite sua senha atual do ID Apple no campo de texto superior.
Etapa 6. Digite uma nova senha
Digite a senha que deseja usar no campo de texto do meio e, em seguida, digite-a novamente no campo de texto inferior para garantir que a tenha escrito da mesma maneira.
Etapa 7. Clique em Alterar senha…
É um botão azul na parte inferior do menu. Isso atualizará a senha do seu ID Apple, embora você possa precisar fazer logout da sua conta do ID Apple em quaisquer telefones, tablets e / ou computadores conectados e, em seguida, efetuar o login novamente antes que as alterações tenham efeito.
Você também pode marcar a caixa "Desconectar dispositivos" para desconectar todos os telefones, tablets, computadores e sites que atualmente têm seu ID Apple conectado com sua senha antiga antes de clicar Mudar senha… aqui.
Método 4 de 4: Alterar um endereço de e-mail com ID Apple
Etapa 1. Abra o site da Apple ID
Vá para https://appleid.apple.com/ em seu navegador.
Etapa 2. Faça login em sua conta
Digite seu endereço de e-mail Apple ID no campo de texto superior e, em seguida, digite sua senha no campo inferior e clique em →.
Etapa 3. Encontre a seção "Conta"
Ele está no topo da página.
Etapa 4. Clique em Editar
Você encontrará essa opção no lado superior direito da seção "Conta".
Etapa 5. Clique em Alterar ID Apple…
Este link está abaixo do endereço de e-mail do ID da Apple atual no lado superior esquerdo da seção "Conta". Um menu suspenso aparecerá.
Etapa 6. Insira um novo endereço de e-mail
Digite o endereço de e-mail que deseja usar no campo de texto no menu suspenso.
Este deve ser um endereço de e-mail diferente daquele em que você recebe notificações por e-mail, se as tiver ativado
Etapa 7. Clique em Continuar
É um botão azul na parte inferior do menu. Isso testará seu endereço de e-mail para compatibilidade e, se for utilizável, aplicará como seu novo endereço de e-mail Apple ID.
Etapa 8. Clique em Concluído
Este pequeno botão azul está no lado superior direito da página do Apple ID. Isso salva suas alterações e fecha o ID da Apple Editar cardápio.
Você pode precisar fazer logout de sua conta do ID Apple em quaisquer telefones, tablets e / ou computadores conectados e, em seguida, efetuar login novamente com seu novo ID Apple para que as alterações ocorram
Pontas
Se você tiver a autenticação de dois fatores ativada para sua conta, terá que inserir um código que é exibido em seu telefone em seu navegador da web depois de fazer login em sua conta Apple ID antes de fazer qualquer alteração
Avisos
- Ao alterar as senhas, você não pode usar uma senha que tenha usado nos últimos 12 meses.
- Você pode não conseguir alterar seu ID Apple se o endereço de e-mail associado terminar com @ icloud.com, @ me.com ou @ mac.com.
- O uso de vários IDs Apple no mesmo dispositivo pode causar problemas de login com alguns aplicativos. Tente limpar os cookies do navegador se isso acontecer ou exclua o cookie Apple ID.