Se você esqueceu a senha de um computador que executa o Windows 10, ou simplesmente deseja alterar sua senha, uma das soluções mais fáceis é alterar sua senha diretamente da tela de bloqueio do Windows 10. Este artigo irá guiá-lo passo a passo neste processo.
Passos
Parte 1 de 3: Alcançando a tela de bloqueio do Windows 10
Etapa 1. Ligue seu dispositivo Windows 10 e espere que ele o leve para a tela de bloqueio
Se já estiver ativado e em uso, pressione Ctrl + Alt + Delete e selecione Bloquear no menu que aparece antes de você. Se não estiver:
- Pressione o botão liga / desliga em seu dispositivo para ligá-lo. O botão liga / desliga normalmente está localizado na parte superior do teclado, se o computador for um laptop, ou no monitor, se for um desktop. O botão liga / desliga em um computador é normalmente indicado pelo símbolo de energia - um círculo com uma linha passando pela parte superior.
- Depois de pressionar o botão liga / desliga, aguarde de 30 segundos a um minuto para que o computador seja inicializado. O Windows 10 deve levá-lo automaticamente para a tela de bloqueio. Esta tela de bloqueio deve ser semelhante à mostrada abaixo. O fundo pode ser diferente, mas a aparência geral deve ser a mesma. Se esse não for o caso, seu dispositivo pode estar usando algo diferente do Windows 10, para o qual este artigo não se destina.
Etapa 2. Clique na tela para ver a tela de login
Depois de ver a tela de bloqueio, clique com o botão esquerdo do mouse ou pressione qualquer tecla para ver a tela de login da conta, que mostra a imagem do perfil e o nome de um usuário e um local para inserir a senha.
Etapa 3. Certifique-se de selecionar a conta para a qual deseja alterar a senha
Por padrão, o Windows 10 exibirá o usuário que se conectou por último ao dispositivo. Se o seu computador possui várias contas, outras contas serão exibidas no lado esquerdo da tela de login. Se o usuário exibido não for sua conta, selecione-a na lista à esquerda. Na imagem acima, a conta de usuário selecionada é Shey Naik.
Parte 2 de 3: Conectando-se à Internet
Etapa 1. Clique no ícone Internet na tela de login da conta
Alterar a senha da tela de bloqueio do Windows 10 exigirá que você acesse a página de login do Microsoft Outlook, que requer uma conexão com a Internet. Se você já estiver conectado à Internet, pode pular para a Parte 3.
No canto inferior direito da tela de login da conta no Windows 10, você encontrará três ícones, onde os usuários podem acessar as configurações de Internet, Facilidade de acesso e Energia da esquerda para a direita, respectivamente (alguns computadores podem ter a facilidade de acesso desativada, caso em que apenas os outros dois ícones estarão visíveis). Clique no ícone mais à esquerda, representando o Acesso à Internet (pode ser diferente da imagem acima, dependendo da sua conexão). Um menu pop-up deve aparecer acima do ícone da Internet
Etapa 2. Ligue o Wi-Fi
No canto inferior direito do menu pop-up da Internet, clique no ícone do Wi-Fi para ligar o Wi-Fi do seu dispositivo e, se o ícone do Modo Avião estiver destacado e disser “Ligado” abaixo dele, clique nele para desligue o modo avião. Isso permitirá que você veja uma lista de redes Wi-Fi que estão dentro do alcance do seu dispositivo. Uma rede Wi-Fi é uma rede sem fio que permite que seu dispositivo se conecte à Internet.
Etapa 3. Selecione uma rede Wi-Fi da lista que você reconhece
Esta rede Wi-Fi é provavelmente aquela que as pessoas da mesma casa usam para se conectar à Internet e aquela para a qual você conhece a chave de segurança de rede (se houver). Clique no nome da rede Wi-Fi e clique em conectar.
Etapa 4. Digite a chave de segurança da sua rede, se solicitado
Essa chave é uma senha alfanumérica (uma senha contendo números e letras) necessária para acessar a Internet por meio desta rede.
- Se você não conhece esta chave de segurança de rede, pergunte a outras pessoas que usam a mesma rede ou, se estiver usando uma rede hospedada por um roteador Wi-Fi de sua propriedade, verifique se há uma chave de segurança de rede no roteador. Caso contrário, certifique-se de que está tentando se conectar a uma rede que você reconhece e troque de rede, se necessário, clicando em Cancelar e repetindo a Etapa 2.
- Depois de inserir uma chave de segurança de rede, clique em Avançar. Após alguns segundos, seu dispositivo estará conectado à Internet. Em seguida, clique em qualquer lugar fora do menu pop-up para sair do menu e retornar à tela de login da conta.
Parte 3 de 3: Criando uma nova senha
Etapa 1. Clique em “Opções de login” no centro da tela para escolher como deseja fazer login
Isso apresentará uma lista de ícones, todos os quais representam os vários métodos disponíveis para entrar em sua conta.
Etapa 2. Selecione o ícone do PIN ou da senha
Se você entrar com um PIN e quiser alterá-lo, selecione o ícone com um teclado. Se você entrar com a senha de sua conta da Microsoft e desejar alterá-la, selecione o ícone com uma caixa de texto e cursor. (Observação: alterar a senha de sua conta da Microsoft mudará não apenas sua senha de login neste dispositivo Windows, mas a senha que você usa para fazer login na própria conta da Microsoft!)
Etapa 3. Clique em “Esqueci minha senha” ou “Esqueci meu PIN”
Isso abrirá uma nova janela. Se você estiver alterando seu PIN, primeiro será solicitado que você entre em sua conta da Microsoft. Se estiver alterando sua senha, você será direcionado diretamente para a página de verificação de conta da Microsoft.
Etapa 4. Verifique sua conta da Microsoft usando um código de segurança
Dependendo das configurações de segurança de sua conta da Microsoft, você será solicitado a confirmar um número de telefone ou um e-mail vinculado à sua conta e um código de segurança será enviado para esse número ou e-mail se a confirmação estiver correta. A janela solicitará o código que acabou de ser enviado para o seu número ou e-mail.
Se um código de verificação foi enviado para um número de telefone, ele aparecerá como um texto. Encontre esse código de verificação por meio do número ou e-mail e insira o código na janela. Depois de concluir esta etapa com êxito, você será levado a uma nova página, onde será solicitada a inserção de uma nova senha
Etapa 5. Digite uma nova senha / PIN de que você se lembrará
Escreva em algum lugar para o caso de você esquecer. Lembre-se de que, se você inserir uma nova senha de conta da Microsoft, essa senha se aplicará não apenas quando você estiver fazendo login neste dispositivo, mas também quando estiver fazendo login em sua conta da Microsoft em geral (por exemplo, quando estiver verificando seu e-mail do Outlook).
