Quando um programa recém-instalado enlouquece e começa a causar estragos em seu sistema, pode ser frustrante tentar colocar o computador de volta sob seu controle. Felizmente, há uma solução disponível para usuários de Windows e Mac que mantém seus arquivos intactos enquanto reverte quaisquer alterações negativas do sistema. Siga este guia para saber como restaurar seu Mac ou PC.
Passos
Método 1 de 2: Restaurando o Windows
Etapa 1. Entenda como funciona o processo de restauração
O Windows cria um ponto de restauração do sistema a cada 7 dias e sempre que uma nova atualização do Windows é instalada. O Windows pode reverter para as configurações anteriores sem afetar os arquivos editados ou criados desde então.
A Restauração do sistema não faz backup de arquivos, portanto não pode ser usada para recuperar arquivos que foram excluídos
Etapa 2. Inicie a restauração do sistema
Abra o menu Iniciar e digite Restauração do Sistema na barra de pesquisa. Selecione Restauração do sistema na lista de programas. Feche todos os programas que podem estar em execução no seu computador durante o processo de restauração.
Etapa 3. Selecione o ponto de restauração
A Restauração do sistema apresentará um calendário ou uma lista contendo os pontos de restauração em seu computador. Selecione um ponto de restauração anterior ao início do funcionamento incorreto do computador e clique em Avançar.
Etapa 4. Aguarde a conclusão do processo de restauração
Assim que o processo de restauração for concluído, o Windows reinicializará o computador.
Método 2 de 2: restaurando o Mac OS X
Etapa 1. Compreenda suas opções de recuperação
O Mac tem várias opções de recuperação diferentes, mas para executar uma restauração, você deve ter configurado previamente um backup do Time Capsule. Caso contrário, suas opções são limitadas a reparar o disco rígido ou formatar e reinstalar uma nova cópia do OS X.
Etapa 2. Configurar um backup do Time Capsule
Conecte um disco rígido externo ao seu Mac que seja igual ou maior em tamanho ao disco rígido interno do seu Mac. Se você nunca configurou um Time Capsule antes, o OS X perguntará se você deseja configurar a unidade recém-conectada como uma. Selecione Usar como disco de backup.
Selecione “Criptografar disco de backup” se quiser adicionar proteção por senha ao arquivo de backup
Etapa 3. Aguarde a conclusão do backup
Você pode agendar backups automáticos e especificar arquivos específicos no menu Opções.
Etapa 4. Restaurar um backup do Time Machine
Reinicie o Mac e mantenha pressionada a tecla Command + R enquanto o sistema é inicializado. Isso abrirá a OS X Recovery Tool. A partir daqui, você pode escolher sua opção de recuperação. Selecione Restaurar do backup do Time Machine para carregar a imagem de disco mais recente da unidade externa.
- Se você tiver vários backups armazenados no Time Capsule, receberá uma lista para escolher. Escolha um antes de começar a ter problemas com o computador.
- Ao contrário da Restauração do sistema no Windows, você pode usar um backup do Time Capsule para recuperar arquivos que foram excluídos no passado, contanto que você tenha um backup de quando o arquivo existia.
Etapa 5. Restaurar sem um backup do Time Capsule
Se você não tiver um backup do Time Capsule, a única maneira de restaurar o OS X é formatando e reinstalando. Você pode fazer isso com a OS X Recovery Tool. Pressione Command + R ao reiniciar o Mac. Selecione Reinstalar Mac OS X.
- Observação: você precisará estar conectado à Internet para reinstalar com êxito sua cópia do Mac OS X sem o disco.
- A reinstalação do sistema operacional excluirá todos os seus dados, programas e configurações salvos.
