Este wikiHow ensina como desinstalar produtos AVG de seu PC ou Mac.
Passos
Método 1 de 6: Desinstalando o AVG do Windows 10
Etapa 1. Reinicie o seu PC
O AVG recomenda reiniciar antes de tentar instalar para garantir que não haja tarefas administrativas em execução em segundo plano.
Se você instalou as extensões AVG Toolbar, Web TuneUp ou Secure Search no Google Chrome, consulte este método para removê-los do navegador
Etapa 2. Clique no ícone de pesquisa
É o círculo ou lupa à direita do menu Iniciar, que geralmente está no canto inferior esquerdo da tela.
Etapa 3. Digite painel de controle
Uma lista de resultados correspondentes aparecerá.
Etapa 4. Clique em Painel de Controle
Etapa 5. Clique em Programas e Recursos
Se você não vir essa opção, clique no menu suspenso no canto superior direito da janela e selecione Ícones grandes.
Se você vir um botão "Programas", clique nele e depois em "Programas e Recursos" na próxima página
Etapa 6. Clique com o botão direito do mouse em AVG na lista de programas
Um menu aparecerá.
Se você vir vários aplicativos AVG instalados, terá que removê-los separadamente
Etapa 7. Clique em Desinstalar
Isso abre um assistente de desinstalação.
Etapa 8. Siga as instruções na tela para remover o AVG
Depois que o AVG for removido, você será solicitado a reiniciar o computador. Reinicie seu computador para concluir a remoção.
- Se você tiver problemas para remover o AVG, consulte este método.
- Se você ainda vir a página de pesquisa do AVG em seu navegador após desinstalar o software, consulte este wikiHow para saber como definir seu mecanismo de pesquisa padrão.
Método 2 de 6: desinstalando o AVG Cleaner para Mac
Etapa 1. Abra o Launchpad em seu Mac
É o ícone do foguete no Dock que geralmente fica na parte inferior da tela.
Se você instalou as extensões AVG Toolbar, Web TuneUp ou Secure Search no Google Chrome, consulte este método para removê-los do navegador
Etapa 2. Clique e segure o ícone AVG Cleaner
Quando os ícones começarem a balançar, você pode remover o dedo do mouse.
Etapa 3. Clique em x no ícone AVG Cleaner
Isso remove o aplicativo do seu Mac.
Se você ainda vir a página de pesquisa do AVG em seu navegador após desinstalar o software, consulte este wikiHow para saber como definir seu mecanismo de pesquisa padrão
Método 3 de 6: Desinstalando o AVG do Windows 8
Etapa 1. Pressione ⊞ Win + X no teclado
Um menu aparecerá.
Se você instalou as extensões AVG Toolbar, Web TuneUp ou Secure Search no Google Chrome, consulte este método para removê-los do navegador
Etapa 2. Clique em Programas e Recursos
Uma lista de aplicativos instalados em seu computador aparecerá.
Etapa 3. Clique com o botão direito do mouse em AVG na lista
Um menu aparecerá.
Se você tiver mais de um produto AVG instalado, terá que remover cada um separadamente
Etapa 4. Clique em Desinstalar
Isso abre o assistente de desinstalação.
Etapa 5. Siga as instruções na tela para remover o AVG
Quando a remoção for concluída, você será solicitado a reiniciar o computador.
- Se for solicitado a escolher entre "Acelerar meu PC", "Atualizar meu produto AVG" e "Desinstalar AVG", selecione "Desinstalar AVG".
- Também pode ser necessário desmarcar a caixa ao lado de "Manter a barra de ferramentas de segurança do AVG e o LinkScanner" se solicitado.
Etapa 6. Reinicie o computador para concluir a remoção
Se você tiver problemas para remover o AVG, consulte este método.
Se você ainda vir a página de pesquisa do AVG em seu navegador após desinstalar o software, consulte este wikiHow para saber como definir seu mecanismo de pesquisa padrão
Método 4 de 6: desinstalando o AVG do Windows 7, Vista e XP
Etapa 1. Clique no menu Iniciar
Geralmente, fica no canto inferior esquerdo da tela.
Etapa 2. Clique em Painel de controle
Se você não vir essa opção, clique em Definiçõese clique em Painel de controle.
Etapa 3. Clique em Adicionar ou remover programas
Se você não vir essa opção, clique em Programas, e clique em Programas e Recursos em vez de.
Etapa 4. Clique com o botão direito no produto AVG que deseja remover
Um menu aparecerá.
Se quiser desinstalar mais de um produto AVG, você precisará remover cada um separadamente
Etapa 5. Clique em Desinstalar ou Mudar remover.
A opção que você vê depende da sua versão do Windows. Isso abre o aplicativo desinstalador do AVG.
Se solicitado, clique em Desinstalar nas opções de instalação.
Etapa 6. Clique em Desinstalar AVG ou Desinstalar.
Opções adicionais aparecerão para desinstalar o (s) aplicativo (s).
Etapa 7. Escolha se deseja manter os add-ons
Se você não quiser manter os complementos (como o AVG Security Toolbar ou LinkScanner), remova as marcas de seleção de cada caixa.
Se solicitado, remova as marcas de seleção das caixas ao lado de "Remover configurações do usuário" e "Remover conteúdo da Quarentena de vírus"
Etapa 8. Siga as instruções na tela para remover o AVG
Depois que o AVG for removido, você será solicitado a reiniciar o computador. Reinicie o seu computador para concluir a remoção.
- Se você tiver problemas para remover o AVG, consulte este método.
- Se você ainda vir a página de pesquisa do AVG em seu navegador após desinstalar o software, consulte este wikiHow para saber como definir seu mecanismo de pesquisa padrão.
Método 5 de 6: Desinstalando o AVG Toolbar, Web TuneUp ou Pesquisa segura do Chrome
Etapa 1. Abra o Chrome em seu computador
Normalmente, você o encontrará no menu Iniciar (Windows) ou na pasta Aplicativos (macOS).
Etapa 2. Clique no menu ⁝
Está no canto superior direito do Chrome.
Etapa 3. Clique no menu Mais ferramentas
Outro menu se expandirá.
Etapa 4. Clique em Extensões
Uma lista de extensões de navegador instaladas aparecerá.
Etapa 5. Clique em Remover ao lado da extensão AVG
Isso remove a extensão selecionada do Chrome.
Se você tiver mais de uma extensão AVG instalada, clique em Retirar para qualquer um que você deseja desinstalar.
Etapa 6. Clique no botão ⁝ menu novamente e selecione Definições.
Está na parte inferior do menu.
Etapa 7. Role para baixo até a seção “Mecanismo de pesquisa”
É na parte inferior da página.
Etapa 8. Selecione o mecanismo de pesquisa desejado no menu suspenso
Se você vir a ferramenta AVG destacada no menu suspenso, clique no menu e em uma alternativa (como Google).
Etapa 9. Role para baixo e selecione Abrir a página Nova guia
Ele está abaixo do cabeçalho "Inicialização" na parte inferior da página.
Etapa 10. Reinicie o Google Chrome
As extensões do AVG Chrome não devem mais aparecer.
Método 6 de 6: usando a ferramenta AVG Remover
Etapa 1. Navegue para https://www.avg.com/en-us/avg-remover em um navegador da web
Se você não conseguiu remover o AVG do Windows usando outro método, esta ferramenta deve resolver o problema.
Etapa 2. Clique em BAIXAR
É o botão verde próximo ao canto inferior direito da página.
Você pode ter que clicar Salve ou OK para iniciar o download.
Etapa 3. Clique duas vezes em avgclear.exe após fazer o download
Etapa 4. Leia os acordos de licença e privacidade
Clique em LER AGORA abaixo de cada opção para certificar-se de que concorda com as políticas da AVG.
Etapa 5. Clique em Continuar em “AVG Remover
”É no lado direito da janela. A ferramenta verificará seu PC e exibirá uma lista de aplicativos AVG a serem removidos.
Etapa 6. Selecione os aplicativos a serem desinstalados e clique em Remover
Os aplicativos AVG selecionados serão removidos do seu PC. Ao terminar, você será solicitado a reiniciar o computador.
Etapa 7. Clique em Reiniciar para concluir o processo
Você pode ser solicitado a fazer isso mais de uma vez antes de todos os aplicativos AVG serem removidos.
Se você vir uma janela que diz “Abrir arquivo - Aviso de segurança” após a reinicialização, clique em Corre para prosseguir.
Etapa 8. Exclua a ferramenta de remoção do seu PC (opcional)
Depois que os aplicativos AVG forem removidos, você pode excluir a ferramenta de remoção no File Explorer. Pressione ⊞ Win + e, vá para a unidade C:, clique com o botão direito do mouse no AVG_Remover pasta e clique em Excluir.
