Este wikiHow ensina como excluir permanentemente um bate-papo em grupo do Facebook Messenger em um telefone, tablet ou computador. Enquanto você estiver listado como administrador do chat, você pode remover todos os membros do grupo para que eles não possam mais continuar a conversa. Depois de remover os membros do grupo, você pode excluir o bate-papo de sua caixa de entrada para que não precise mais vê-lo. Lembre-se de que isso não removerá o histórico do bate-papo das caixas de entrada dos ex-membros do grupo - apenas os removerá do grupo e os impedirá de responder mais.
Passos
Método 1 de 2: usando o Messenger Mobile App
Etapa 1. Abra o aplicativo Messenger em seu telefone ou tablet
É o ícone de bolha de bate-papo azul, rosa e roxo com um raio dentro. Você o encontrará na tela inicial ou na lista de aplicativos.
Etapa 2. Toque na guia Página inicial ou Bate-papos
Se você estiver usando um Android, toque no ícone de uma casa na parte inferior da tela. Se você estiver usando um iPhone ou iPad, toque no ícone de balão rotulado Bate-papos na parte inferior da tela.
Se o Messenger abrir para uma conversa, toque no botão Voltar para voltar à tela inicial primeiro
Etapa 3. Toque no bate-papo em grupo que deseja excluir
Isso exibe o conteúdo do bate-papo.
Etapa 4. Toque no nome do bate-papo em grupo
Se o bate-papo tiver um nome, você o verá na parte superior da tela. Caso contrário, você verá os nomes de algumas pessoas no bate-papo. Tocar aqui exibe informações sobre o bate-papo.
Etapa 5. Toque em Membros ou Veja Membros do Grupo.
Isso exibe todos os membros do grupo.
Etapa 6. Certifique-se de que você é um administrador de grupo
Apenas os administradores do grupo podem excluir o grupo. Para verificar se você é um administrador, toque em ADMINS no topo. Se o seu nome estiver lá, você é um administrador e pode remover outros membros e excluir o grupo.
Depois de verificar, toque no TUDO guia na parte superior para retornar à lista completa de membros do grupo.
Etapa 7. Remova todos os membros do grupo, exceto você
Para excluir o grupo, você precisará remover todos os outros membros primeiro e permanecer um membro. Para excluir um membro, toque em seu nome e selecione Remover do grupo. Repita isso até que o único membro remanescente seja você.
Se você sair de um grupo sem remover todos os outros membros, o bate-papo em grupo continuará sem você
Etapa 8. Toque no botão Voltar para retornar aos detalhes do grupo
Agora que você removeu todos os membros, faltam apenas algumas etapas.
Neste ponto, se você não se importar em manter a mensagem em sua caixa de entrada, pode tocar Deixar o grupo em direção à parte inferior para deixar o grupo sozinho. Se você realmente deseja excluir a mensagem de sua caixa de entrada permanentemente, continue com este método.
Etapa 9. Ignore as mensagens futuras desta conversa
Para poder excluir o bate-papo permanentemente, você precisará ignorá-lo primeiro. Tocar Ignorar mensagens no bate-papo e toque em Ignorar confirmar. Isso move o bate-papo em grupo para suas mensagens de spam.
Etapa 10. Abra suas mensagens de spam
Veja como:
- Toque no botão Voltar até retornar à guia Bate-papos ou Página inicial. Esta é a guia que contém uma lista de todas as suas conversas.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.
- Tocar Pedidos de Mensagem no menu.
- Toque em SPAM guia na parte superior. É aqui que você encontrará o bate-papo em grupo que ignorou, bem como todas as mensagens que filtrou como spam.
Etapa 11. Deslize para a esquerda na mensagem e toque em Excluir
Uma mensagem de confirmação aparecerá, perguntando se você deseja excluir permanentemente a conversa.
Etapa 12. Toque em Excluir para confirmar
Isso exclui permanentemente a mensagem de grupo de sua caixa de entrada.
Método 2 de 2: Usando o Messenger na Web
Etapa 1. Vá para em um navegador da web
Se não estiver conectado, você será solicitado a fazê-lo agora.
Etapa 2. Clique em um bate-papo em grupo no painel esquerdo
Isso exibe seu bate-papo no painel central e uma lista de membros do bate-papo e outros recursos no painel direito.
Você também pode usar o Search Messenger no canto superior esquerdo, se você se lembrar do nome do grupo, dos membros ou do conteúdo da conversa de bate-papo.
Etapa 3. Certifique-se de que você é um administrador de grupo
Dê uma olhada no painel mais à direita - você verá uma seção chamada "Membros do bate-papo". Contanto que você veja "Admin" listado abaixo do seu nome na lista de membros do chat, você poderá remover membros do grupo e deletar o chat.
Se você não vir a lista de membros do chat no painel direito, clique no pequeno "i" em um círculo no canto superior direito do chat para expandi-lo
Etapa 4. Remova todos os membros do grupo, exceto você
Para remover um membro do grupo, clique nos três pontos horizontais em qualquer nome na lista de membros do chat, selecione Remover Membroe clique em Remover do bate-papo confirmar. Repita até remover todos do grupo, exceto você.
Se você sair de um grupo sem remover todos os outros membros, o bate-papo em grupo continuará sem você
Etapa 5. Clique no menu Privacidade e suporte
Está no painel direito, abaixo da lista de membros do chat. Isso expande mais opções.
Etapa 6. Clique em Ignorar mensagens
Antes de excluir um grupo, você precisará ignorá-lo, o que o moverá automaticamente para suas mensagens de spam. Ele pode ser excluído de lá. Um aviso pop-up aparecerá.
Etapa 7. Clique em Ignorar Mensagens para confirmar
A mensagem agora vai sair da sua caixa de entrada e ir para a sua caixa de spam.
Etapa 8. Clique nos três pontos horizontais ao lado de "Chats" •••
Isso está no topo do painel esquerdo, acima de sua lista de conversas. Um menu se expandirá.
Etapa 9. Clique em Pedidos de Mensagem no menu
Agora você verá uma lista de mensagens que as pessoas tentaram enviar a você, bem como uma seção intitulada "Ver Spam".
Etapa 10. Clique em Ver Spam
Ele está abaixo de todas as mensagens que aparecem na caixa de Solicitações de mensagens. É aqui que você encontrará o bate-papo em grupo que você ignorou.
Etapa 11. Clique nos três pontos horizontais no chat •••
Um menu se expandirá.
Etapa 12. Clique em Excluir bate-papo e então Exclua o bate-papo novamente para confirmar.
O bate-papo foi excluído.
Avisos
- Você precisa ser um administrador de chat em grupo para remover outros membros da conversa. Você ainda pode remover um grupo de sua lista de bate-papos saindo sem expulsar outros membros, mas a conversa continuará para outros membros.
- Não há como impedir que ex-membros do grupo formem um novo chat.