Como deixar uma mensagem telefônica apropriada: 7 etapas (com fotos)

Índice:

Como deixar uma mensagem telefônica apropriada: 7 etapas (com fotos)
Como deixar uma mensagem telefônica apropriada: 7 etapas (com fotos)

Vídeo: Como deixar uma mensagem telefônica apropriada: 7 etapas (com fotos)

Vídeo: Como deixar uma mensagem telefônica apropriada: 7 etapas (com fotos)
Vídeo: Melhores Apps para BAIXAR MÚSICAS no Celular - Android e iPhone 2024, Marcha
Anonim

Você já desejou que houvesse um botão de apagar para mensagens telefônicas? Ouvir o bipe e esquecer tudo o que você vai dizer? Você acabou divagando indefinidamente? Este artigo é para ajudá-lo a deixar uma mensagem eficaz.

Passos

Deixe um recado apropriado, Etapa 1
Deixe um recado apropriado, Etapa 1

Etapa 1. Antes de pegar o telefone, planeje o que vai dizer

Pode demorar alguns minutos, mas não o ignore. Você não vai acreditar na diferença que isso faz.

Deixe uma mensagem de telefone apropriada - Etapa 2
Deixe uma mensagem de telefone apropriada - Etapa 2

Etapa 2. Verifique seu plano e certifique-se de incluir seu nome, o nome da pessoa para quem você está ligando (se for uma linha compartilhada), o motivo da ligação, o horário em que ligou, a que horas o receptor deveria retornar a ligação (não é necessário em algumas mensagens) e seu número de telefone (se desejar que liguem de volta para você)

Seja amigável, educado e sucinto e certifique-se de ir direto ao ponto.

Deixe um recado apropriado, Etapa 3
Deixe um recado apropriado, Etapa 3

Etapa 3. Se ajudar, diga sua mensagem em voz alta antes de fazer a chamada

Se você não gosta do jeito que soa, você sempre pode mudá-lo.

Deixe um recado apropriado, Etapa 4
Deixe um recado apropriado, Etapa 4

Etapa 4. Pegue o telefone, respire fundo e disque o número

Certifique-se de que não haja nenhum ruído de fundo (desligue a música, quaisquer aparelhos barulhentos, etc.).

Deixe uma mensagem de telefone apropriada - Etapa 5
Deixe uma mensagem de telefone apropriada - Etapa 5

Etapa 5. Esteja preparado para alguém atender

Você ainda pode seguir o esboço de sua mensagem, se ajudar.

Deixe um recado apropriado, Etapa 6
Deixe um recado apropriado, Etapa 6

Etapa 6. Se você receber a secretária eletrônica, aguarde o bipe e diga sua mensagem

Certifique-se de não sussurrar, divagar, pausar desnecessariamente ou adicionar palavras como uh, você sabe, hum, como … você entendeu. Não grite, mas fale alto e claro, e enuncie. Lembre-se da impressão geral que você deixa com sua mensagem. Seu tom pode ser muito importante, a reação de quem você ligou pode variar dependendo do seu tom de voz. Tais como: Se você parecer triste, a pessoa pode não ligar de volta ou vai ligar de volta sendo compreensiva ou até mesmo curiosa para descobrir o que estava errado. Isso pode ser irritante, especialmente se nada estiver errado. Tente soar o mais normal possível.

Deixe uma mensagem de telefone apropriada - Etapa 7
Deixe uma mensagem de telefone apropriada - Etapa 7

Passo 7. Diga adeus apropriado ou dê um bom final para sua mensagem

No final de sua mensagem, considere adicionar algo como "Espero vê-lo em breve" ou "Tenha um ótimo dia".

Pontas

  • Sorria - isso vai aparecer na sua voz.
  • Em qual número o receptor deve ligar para você? Isso é importante e não deve ser ignorado. Embora a maioria dos telefones residenciais (e celulares) tenha identificador de chamadas, suponha que essa pessoa não tenha (mesmo que possua). Mesmo se o fizerem, as chances são altas de que eles não consigam verificar o identificador de chamadas imediatamente, portanto, deixe um número de retorno de chamada. Certifique-se de deixá-lo duas vezes. Uma vez, quando estiver dando a mensagem, e se já estiver encerrando a mensagem com um número de retorno de chamada, repita para ter certeza de que o destinatário é capaz de se lembrar bem do número. Diga algo como "Ligue para (123) 456-7890, novamente se você não percebeu que era (123) 456-7890."
  • Comece dizendo quem você é. Se você deixar uma boa mensagem, exceto sobre quem você é, pode haver muitas suposições envolvidas, das quais o receptor pode não gostar. Algo bom para começar é (por exemplo) "Ei, Chris, aqui é Randi, …"
  • Se você bagunçar … realmente bagunçar … (por exemplo, deixar o número do telefone errado ou esquecer de dizer o motivo da ligação), ligue de volta, explique por que está ligando novamente e certifique-se de que tudo está certo desta vez. E não se preocupe muito com isso. Provavelmente, o receptor não se importará - e, a longo prazo, isso realmente não importa.
  • Se você quiser praticar, tente ligar para sua casa / celular de um telefone diferente e deixar uma mensagem para você. Experimente com e sem um plano para o que você vai dizer e observe se isso faz diferença na forma como a mensagem soa.
  • Pode ajudar repetir o seu número de telefone, especialmente se a pessoa que ligou não o conhece bem e pode não o ter em mãos. Não diga o número de uma vez - algo como "Você pode me ligar de volta no 123 (pausa) - 456 (pausa) - 7890"

Avisos

  • Fique no tópico
  • Mas também não apresse sua mensagem
  • Tente não dizer gírias ou palavras que façam sua mensagem parecer desleixada ou difícil de entender.
  • Não divague ou pare por muito tempo

Recomendado: