Se o seu computador com Windows Vista parar de funcionar inesperadamente devido a um erro de sistema ou vírus, ou se você quiser limpar completamente o disco rígido e restaurar as configurações originais de fábrica do computador, pode redefinir o computador usando qualquer um dos vários métodos. Você pode restaurar o sistema, restaurar o conteúdo de um backup anterior da imagem do sistema, reinstalar o Windows ou simplesmente restaurar as configurações originais de fábrica do computador.
Passos
Método 1 de 5: Executar uma restauração do sistema
Etapa 1. Clique no menu Iniciar e selecione “Todos os programas
”
Etapa 2. Clique em “Acessórios” e selecione “Ferramentas do sistema
”
Etapa 3. Clique em “Restauração do sistema
” A janela Restauração do sistema será exibida na tela.
Etapa 4. Selecione o botão de opção próximo ao ponto de restauração para o qual deseja que o computador seja restaurado
Você pode escolher o ponto de restauração recomendado pelo Windows ou escolher um ponto de restauração diferente.
Etapa 5. Clique em “Avançar
”
Etapa 6. Verifique se uma marca de seleção está colocada ao lado de C:
/ drive quando perguntado qual unidade de disco você deseja restaurar.
Etapa 7. Clique em “Concluir
” Os arquivos de sistema do seu computador serão restaurados para a data e hora anteriores que você especificou e seus arquivos pessoais não serão afetados.
Método 2 de 5: Restaurar de um backup de imagem do sistema (com disco de instalação do Windows)
Etapa 1. Insira o disco de instalação do Windows que veio com o seu computador na unidade de disco do seu computador
Etapa 2. Clique no menu Iniciar e, em seguida, clique na seta ao lado do ícone de cadeado
Etapa 3. Clique em “Reiniciar
” Seu computador irá reiniciar e reconhecer o disco de instalação do Windows na inicialização.
Etapa 4. Pressione qualquer tecla quando solicitado pelo Windows Vista
Etapa 5. Escolha sua preferência de idioma e selecione “Avançar
”
Etapa 6. Clique em “Reparar seu computador
”
Etapa 7. Clique no nome do sistema operacional que deseja consertar
Esta opção provavelmente será lida como “Microsoft Windows Vista”.
Etapa 8. Clique em “Avançar
” O menu Opções de recuperação do sistema será exibido.
Etapa 9. Clique em “Windows Complete PC Restore
”
Etapa 10. Selecione o ponto de restauração no qual deseja que seu computador seja restaurado
Etapa 11. Clique em “Avançar
”
Etapa 12. Verifique se as informações do seu ponto de restauração estão corretas e clique em “Concluir
” O Windows irá então restaurar todo o conteúdo do seu computador, como arquivos e configurações do sistema, de volta ao ponto de restauração que você selecionou.
Método 3 de 5: Restauração de um backup de imagem do sistema (sem disco de instalação fornecido)
Etapa 1. Ligue o computador com Windows Vista
Se o seu computador já estiver ligado, clique no menu Iniciar e selecione “Reiniciar” no menu suspenso ao lado do botão Bloquear
Etapa 2. Pressione a tecla F8 repetidamente enquanto o computador é inicializado
O menu Opções de inicialização avançadas será exibido na tela.
Se o menu Opções de inicialização avançadas não for exibido, reinicie o computador e continue pressionando F8 repetidamente antes que o logotipo do Windows seja exibido na tela
Etapa 3. Use as setas do teclado para destacar “Reparar o computador
”
Etapa 4. Pressione a tecla “Enter”
Etapa 5. Selecione um layout de teclado a partir das opções fornecidas e pressione “Avançar
”
Etapa 6. Selecione seu nome de usuário no menu suspenso e digite sua senha do Windows Vista
Etapa 7. Clique em “OK
” O menu Opções de recuperação do sistema será exibido na tela.
Etapa 8. Clique em “Windows Complete PC Restore
”
Etapa 9. Escolha o ponto de restauração no qual deseja que o estado do seu computador seja restaurado
Etapa 10. Clique em “Avançar
”
Etapa 11. Verifique se as informações do ponto de restauração estão corretas e clique em “Concluir
” O Windows irá então restaurar todo o conteúdo do seu computador, como arquivos e configurações do sistema, de volta ao ponto de restauração que você escolheu.
Método 4 de 5: Reinstalando o Windows Vista
Etapa 1. Ligue o computador com Windows Vista
Etapa 2. Insira o disco de instalação do Windows Vista na unidade de disco do computador
O assistente “Instalar Windows” será exibido na tela.
Etapa 3. Clique em “Instalar agora
”
Etapa 4. Leia e analise os termos de licença do Windows Vista e clique em “Aceito os termos de licença
”
Etapa 5. Selecione “Custom” quando questionado sobre o tipo de instalação de sua preferência
Etapa 6. Selecione o C:
/ partição quando perguntado onde você deseja instalar o Windows Vista.
Etapa 7. Clique em “Avançar
” O processo de instalação do Windows Vista começará e o computador retornará às configurações padrão.
Método 5 de 5: Restaurando as configurações de fábrica
Etapa 1. Desconecte todos os periféricos externos não essenciais do computador
Exemplos de periféricos externos não essenciais são impressoras, unidades flash e scanners.
Etapa 2. Ligue o computador
Etapa 3. Pressione a tecla F8 repetidamente enquanto o computador é inicializado
O menu Opções de inicialização avançadas será exibido na tela.
Se o menu Opções de inicialização avançadas não for exibido, reinicie o computador e tente pressionar F8 repetidamente antes que o logotipo do Windows seja exibido na tela
Etapa 4. Use as setas do teclado para destacar “Reparar o computador
”
Etapa 5. Pressione “Enter
”
Etapa 6. Selecione sua preferência de idioma entre as opções fornecidas e clique em “Avançar
”
Etapa 7. Faça login no Windows Vista usando seu nome de usuário e senha
Etapa 8. Selecione a opção para executar uma restauração de imagem
Por exemplo, se você estiver usando um computador fabricado pela Dell, selecione “Dell Factory Image Restore”.
Etapa 9. Clique em “Avançar
”
Etapa 10. Coloque uma marca de seleção ao lado da opção que diz: “Sim, reformate o disco rígido e restaure o software do sistema para a condição de fábrica
”
Etapa 11. Clique em “Avançar
” O computador será restaurado às configurações padrão de fábrica.
Etapa 12. Clique em “Concluir” quando o processo de restauração for concluído
Seu computador será reiniciado e estará pronto para uso como se fosse novo.
Pontas
- Execute uma restauração do sistema se o seu computador tiver sido infectado com um vírus, malware ou qualquer outro tipo de software malicioso. Uma restauração do sistema irá restaurar arquivos de registro e outras configurações do Windows que são necessárias para o seu computador funcionar com eficiência.
- Retorne seu computador às configurações originais de fábrica se você estiver vendendo ou dando o computador para outra pessoa. Isso impedirá que outros usuários acessem quaisquer dados pessoais restantes existentes em seu computador.
- Se você estiver reinstalando o Windows Vista ou restaurando as configurações de fábrica do seu computador, certifique-se de reinstalar o software antivírus atualizado em seu computador imediatamente para evitar que malware e vírus afetem sua máquina.
- Para usar a restauração completa, você deve ter uma imagem de backup criada anteriormente em outra unidade de disco ou local de rede. Você pode criar uma imagem de backup de uma unidade por meio do utilitário "Backup and Restore" no Windows Vista.
Avisos
- Se você puder fazer backup de seus arquivos e documentos pessoais, faça-o antes de executar quaisquer métodos ou etapas descritas neste artigo. A maioria desses procedimentos irá zerar e limpar totalmente o disco rígido do seu computador, e você perderá todos os seus dados pessoais.
- Lembre-se de que restaurar o computador a partir de um backup de imagem do sistema substituirá todos os arquivos do computador pelos do ponto de restauração. Seus programas, configurações e arquivos atuais serão todos substituídos por arquivos anteriores.
