Um vídeo no Chrome não está reproduzindo? Este wikiHow o guiará por algumas etapas de solução de problemas para fazer seu iPhone ou iPad reproduzir vídeos no Chrome.
Passos
Etapa 1. Atualize o aplicativo Chrome em seu iPhone ou iPad
Você pode fazer isso na App Store, na seção "Atualizações", que você encontrará perto da parte inferior da tela. O link da seção "Atualizações" parece uma seta apontando para um quadrado.
- Se o Chrome estiver listado, uma atualização está disponível e tocar em Atualizar iniciará a instalação. Pode ser solicitado que você insira a senha do seu ID Apple para que a atualização continue.
- Se o Chrome não estiver listado, você tem a versão mais atualizada do aplicativo.
Etapa 2. Redefina sua conexão com a Internet
Você pode fazer isso desligando o iPhone ou iPad e desconectando o modem por cerca de um minuto. Se você tiver um roteador sem fio, desconecte-o também.
Depois de um minuto, conecte tudo de volta e espere que as luzes parem de piscar no seu modem. Ligue seu iPhone ou iPad
Etapa 3. Limpe o cache e os cookies
Isso removerá todos os dados, como nomes de usuário e senhas, que você salvou com os sites.
- Você pode fazer isso no Chrome tocando no menu de três pontos no canto superior direito da tela.
- Toque em Configurações, em Privacidade e em Limpar dados de navegação.
- Toque para selecionar Cookies, dados do site e Imagens e Arquivos em Cache, depois toque em Limpar Dados de Navegação e Concluído.
Etapa 4. Reinicie seu telefone ou tablet
Simplesmente reiniciar o dispositivo às vezes ajuda. Você está eliminando os arquivos aleatórios e temporários que seus dispositivos armazenam de operar, e um desses arquivos temporários pode ser o que está causando a falha do vídeo no Chrome.
Etapa 5. Reproduza o vídeo
Se seu aplicativo do Chrome estiver aberto e ainda assim não reproduzir o vídeo, force o fechamento do Chrome e tente novamente. Se ainda tiver problemas para reproduzir um vídeo, você pode consultar a página de Suporte do Google sobre o assunto.
Pontas
- Tente usar uma nova guia anônima, que pode ser encontrada no menu de três pontos no canto superior direito do navegador Chrome.
- Você também pode baixar os vídeos para o seu telefone se não conseguir reproduzi-los no Chrome.
