Este wikiHow ensina como informar ao seu iPhone que o computador ao qual você está conectado pode ser confiável para os dados do seu iPhone e é necessário para sincronizar o seu iPhone com um computador.
Passos
Parte 1 de 2: Confiando em um computador
Etapa 1. Conecte seu iPhone ao computador via USB
Você será solicitado a confiar em computadores aos quais não se conectou e confiou no passado.
Etapa 2. Desbloqueie a tela do seu iPhone
A tela precisará ser desbloqueada para confiar no computador ao qual você está conectado.
Etapa 3. Toque em Confiar na notificação que aparece
Você deverá ver esta notificação pop-up assim que desbloquear sua tela.
Se a notificação de confiança não for exibida, você pode já ter confiado no computador no passado. Se não o fez, pode ser necessário redefinir suas configurações de confiança
Etapa 4. Toque em Continuar no iTunes (se solicitado)
Dependendo das configurações do seu computador, você pode ver esta notificação aparecer após tocar em Confiança. Isso iniciará o iTunes no computador.
Parte 2 de 2: redefinindo suas configurações de confiança
Etapa 1. Abra as configurações do seu iPhone
Você pode encontrar o aplicativo Configurações na tela inicial. O ícone é uma engrenagem cinza.
Etapa 2. Toque em Geral
Você encontrará isso no topo do terceiro grupo de opções.
Etapa 3. Role para baixo e toque em Redefinir
Etapa 4. Toque em Redefinir local e privacidade
Etapa 5. Digite sua senha, se solicitado
Todos os computadores em que você confiou anteriormente serão removidos da memória do iPhone e você será solicitado a confiar em qualquer computador ao qual se conectar.
Etapa 6. Reconecte seu iPhone a um computador
A notificação de confiança deve aparecer após desbloquear a tela.
Etapa 7. Verifique se há atualizações do iTunes
Se a notificação de confiança não for exibida, o iTunes pode estar desatualizado e incapaz de se conectar. Você pode verificar se há atualizações usando o verificador de atualização do iTunes.
Etapa 8. Reinicie seu iPhone
Reinicializar o iPhone pode fazer com que a notificação apareça. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Início até que a tela desligue e o logotipo da Apple apareça. Tente conectar novamente após a inicialização do iPhone.