Este wikiHow ensina como recuperar fotos e outros dados de um cartão de memória com defeito. Também ensinará como reformatar o cartão de memória para uso continuado se o cartão de memória puder ser reparado.
Passos
Método 1 de 3: Recuperando os dados do seu cartão
Etapa 1. Pare de usar o cartão imediatamente, caso ainda não o tenha feito
Se a sua câmera exibir uma mensagem que diz "Erro no cartão", "Erro de leitura" ou algo semelhante, desligue a câmera e remova o cartão de memória. Continuar a tentar usar o cartão após esse ponto reduzirá a probabilidade de você recuperar todos os dados do cartão.
Etapa 2. Procure um programa de recuperação de dados
Embora seu cartão possa estar esgotado, ainda há a possibilidade de que seus dados sejam recuperáveis. Alguns dos programas gratuitos de recuperação de dados mais populares incluem o seguinte:
- Recuva - Depois de selecionar a localização do seu disco rígido (neste caso, seu cartão SD) e marcar a opção "Fotos", o Recuva faz todo o trabalho pesado em segundo plano. Recomendado para a maioria dos usuários.
- CardRecovery - após uma breve configuração, o CardRecovery verifica todos os cartões SD anexados. Uma vez que seu período de avaliação com CardRecovery terminar, você precisará pagar para continuar usando seus serviços.
- Photo Rec - Este programa tem uma interface mínima e requer conhecimento básico de como navegar no programa Prompt de Comando, por isso não é recomendado para iniciantes.
Etapa 3. Baixe e instale o programa de recuperação de dados selecionado
Normalmente, esse processo envolve a abertura da página do seu programa de recuperação, clicando no botão Download e clicando duas vezes no arquivo de configuração baixado.
A localização do botão de download varia de site para site. Se você não conseguir encontrar, tente procurá-lo na parte superior ou lateral da página do site
Etapa 4. Conecte o cartão de memória ao computador
A maioria dos PCs tem um slot de cartão de memória fino e retangular com a palavra "SD" ao lado. Provavelmente estará na lateral da caixa do computador, se for um laptop, ou em algum lugar da caixa da CPU, se for um desktop.
- Se o seu PC ou Mac não tiver um slot para cartão SD, você pode comprar um leitor de cartão SD que se conecta à porta USB do seu computador por menos de $ 10.
- Talvez você precise permitir que seu computador use o cartão SD antes de acessá-lo.
Etapa 5. Abra seu programa de recuperação de dados
Ele deve ser instalado em qualquer local que você escolheu anteriormente.
Etapa 6. Siga as instruções na tela
Normalmente, você precisará selecionar o cartão de memória como o local para digitalizar e selecionar a opção "Fotos" nos critérios de digitalização do programa de recuperação de dados antes de digitalizar com êxito o cartão SD anexado.
Após a conclusão da varredura, a maioria dos programas oferece a opção de restaurar ou exportar todas as fotos recuperáveis para um local de sua escolha (por exemplo, sua área de trabalho)
Método 2 de 3: Reparando um cartão de memória no Windows
Etapa 1. Conecte seu cartão de memória ao computador
Normalmente, você pode fazer isso usando o slot de cartão de memória longo e fino com a palavra "SD" ao lado que está integrado ao computador. Provavelmente estará na lateral da caixa do computador, se for um laptop, ou em algum lugar da caixa da CPU, se for um desktop.
- Se o seu PC ou Mac não tiver um slot para cartão SD, você pode comprar um leitor de cartão SD que se conecta à porta USB do seu computador. Geralmente, custam menos de $ 10.
- Talvez você precise permitir que seu computador use o cartão SD antes de acessá-lo.
Etapa 2. Clique em ⊞ Win
Ele está localizado no canto inferior esquerdo da tela.
Etapa 3. Digite "Meu Computador" na barra de pesquisa
Embora o aplicativo "Meu Computador" seja denominado "Este PC" ou "Meu PC" no Windows 8 e 10, digitar "Meu Computador" redirecionará sua pesquisa para a versão padrão do seu computador de Meu Computador.
Etapa 4. Toque na tecla ↵ Enter
Isso abrirá a janela Este PC.
Etapa 5. Revise a seção "Dispositivos e unidades"
Ele fica na metade inferior da janela "Este PC". Você deve ver uma unidade marcada "OS (C:)" aqui (este é seu disco rígido principal), bem como quaisquer outras unidades conectadas, uma das quais é o seu cartão de memória.
Se você não souber qual disco é o seu cartão de memória, remova-o com esta janela aberta e observe a unidade que desaparece. Lembre-se de reinserir seu cartão antes de continuar
Etapa 6. Anote a letra da unidade do cartão de memória
A letra do disco rígido padrão do computador é "C", portanto, o cartão de memória terá uma letra diferente.
Etapa 7. Mantenha pressionado ⊞ Win e toque X.
Isso abrirá o menu de acesso rápido do Windows no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela.
Você também pode clicar com o botão direito do mouse no Começar botão para abrir este menu.
Etapa 8. Clique em Prompt de Comando (Admin)
Isso abrirá o programa Prompt de Comando, que permitirá reformatar o cartão de memória.
Se não estiver usando a conta de administrador do seu computador, você não poderá fazer isso
Etapa 9. Digite chkdsk f:
/ r no prompt de comando. Você precisará substituir "f:" pela letra da unidade do cartão de memória (por exemplo, "e:"). A função "chkdsk" verifica se o disco selecionado está corrompido e, em seguida, reformata as áreas que precisam de reparo.
Existe apenas um espaço entre "f:" e "/ r"
Etapa 10. Pressione ↵ Enter
Isso iniciará o processo de verificação do disco. Se o Prompt de Comando encontrar algum problema reparável, ele os corrigirá, se possível.
- Se o prompt de comando pedir permissão para continuar, pressione Digitar para conceder permissão.
- Você pode obter um erro que diz: "Não é possível abrir o volume para acesso direto" após bater Digitar. Esse erro geralmente significa que seu disco não precisa de formatação (por exemplo, não está danificado) ou está além do reparo.
- Em alguns casos, o erro "Não é possível abrir o volume para acesso direto" é o resultado do antivírus do seu computador impedindo o processo de formatação. Tente desabilitar seu programa antivírus enquanto reformata sua unidade para ver se isso corrige o problema.
Etapa 11. Remova seu cartão SD
Assim que o processo for concluído, você pode remover com segurança o cartão SD do computador e colocá-lo de volta na câmera.
Método 3 de 3: Reparando um cartão de memória no Mac
Etapa 1. Conecte seu cartão de memória ao Mac
Você pode precisar comprar um leitor de cartão SD, pois nem todos os Macs vêm com um slot de cartão SD.
- Se o seu Mac tiver um slot para cartão SD, ele ficará na lateral da caixa (laptop) ou na parte traseira da caixa da CPU (desktop). Também pode estar na lateral do teclado em algumas unidades de desktop.
- Alguns dispositivos exigem que você habilite o uso do disco via USB por meio de suas configurações antes que o computador o reconheça.
Etapa 2. Abra o Finder do seu Mac
Este é o ícone de rosto azul em seu dock.
Etapa 3. Clique em Ir
Está na barra de ferramentas na parte superior da tela.
Etapa 4. Clique em Utilitários
Isso abrirá a pasta Utilitários, a partir da qual você pode executar o Utilitário de Disco.
Como alternativa, você pode manter pressionado ⇧ Shift e ⌘ Command e, em seguida, tocar em U para abrir Utilitários
Etapa 5. Clique duas vezes em Utilitário de disco
Este aplicativo se assemelha a um disco rígido cinza com um estetoscópio em cima.
Etapa 6. Selecione seu cartão de memória
Ele deve estar listado na seção "Externo" no painel esquerdo da janela do Utilitário de Disco.
Se você não encontrar seu cartão de memória listado aqui, tente removê-lo e inseri-lo novamente
Etapa 7. Clique em Primeiros Socorros
Este é o ícone do estetoscópio na linha de opções na parte superior da janela do Utilitário de Disco.
Etapa 8. Clique em Executar
Se você vir uma janela pop-up que diz "Seu disco está prestes a falhar", não será possível reparar o cartão de memória.
Etapa 9. Aguarde até que o cartão de memória seja reparado
Assim que o seu Mac informar que o processo está concluído, você pode remover o cartão de memória com segurança e colocá-lo de volta na câmera.
Você pode ver um erro intitulado "A tarefa subjacente relatou falha" aqui. Nesse caso, tente reiniciar o Mac e executar o reparo novamente
Pontas
- Você pode evitar erros e corrupção do cartão de memória, abstendo-se de remover o cartão durante o salvamento ou a gravação, evitando salvar quando a bateria do dispositivo está fraca e desligando o dispositivo antes de remover o cartão, quando possível.
- Os cartões de memória não duram para sempre. A memória flash tem uma vida útil de cerca de 10 mil a 10 milhões de ciclos de gravação e exclusão, portanto, é recomendável manter backups e substituir os cartões de memória a cada poucos anos, dependendo da intensidade com que os cartões são usados.
- Um novo cartão SD de oito gigabytes normalmente custará menos de $ 10.
