DirectX é uma das principais tecnologias por trás da execução de jogos e programas de vídeo no Windows. Isso significa que se ele quebrar, você provavelmente encontrará alguns erros. Você pode tentar reverter seu sistema para antes da última atualização ou pode tentar reparar seus arquivos DirectX. Veja a Etapa 1 abaixo para saber como.
Passos
Método 1 de 2: Executar uma restauração do sistema
Etapa 1. Abra a ferramenta Restauração do sistema
Executar uma Restauração do sistema é a maneira mais fácil de desinstalar uma atualização do DirectX, uma vez que não existe uma maneira oficial de desinstalar o DirectX. Você precisará ter um ponto de restauração anterior à instalação do DirectX, que normalmente é criado durante o processo de instalação. Usar a Restauração do sistema desinstalará e reverterá QUALQUER alteração feita desde a criação do ponto de restauração, portanto, deve ser usado logo após a instalação da atualização do DirectX.
- Windows 8 - Abra a tela Iniciar e digite “recuperação”. Selecione “Recuperação” na lista de resultados da pesquisa. Isso abrirá a janela de recuperação. A partir daí, clique no link “Abrir Restauração do Sistema”.
- Windows 7 e Vista - Clique em Iniciar e digite “restaurar” na caixa Pesquisar. Selecione “Restauração do sistema” no topo da lista de resultados da pesquisa.
- Windows XP - Clique em Iniciar e selecione Todos os programas → Acessórios → Ferramentas do sistema. Clique em Restauração do sistema.
Etapa 2. Selecione seu ponto de restauração
Você verá uma lista de pontos de restauração disponíveis. Compare as datas para encontrar uma que foi criada antes da atualização do DirectX. Clique em “Procurar programas afetados” para garantir que o DirectX será revertido.
Lembre-se de que tudo o que foi instalado ou atualizado entre o ponto e agora será removido. Todos os programas que foram instalados então, mas não estão mais lá agora, serão reinstalados
Etapa 3. Execute a restauração
Depois de escolher seu ponto de restauração, aguarde a conclusão da restauração. O processo de restauração pode levar um tempo significativo. O computador será reiniciado durante o processo de restauração e o Windows será carregado com uma mensagem confirmando que a restauração foi bem-sucedida.
Etapa 4. Verifique se o DirectX foi revertido
Assim que o Windows iniciar novamente, abra a janela Executar pressionando a tecla Windows + R, digite “dxdiag” e pressione Enter. Isso abrirá a ferramenta DXDiag, que verificará seu sistema e relatará a versão do DirectX instalada.
- A versão do DirectX será listada na parte inferior da seção Informações do sistema na primeira guia.
- Você deve ter alguma versão do DirectX instalada com o Windows. O Windows 7 e posterior não podem ter nada menos do que DirectX 11 instalado.
Método 2 de 2: Reparando seus arquivos DirectX atuais
Etapa 1. Execute a ferramenta de diagnóstico DirectX
Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R e digite “dxdiag”. Isso abrirá a ferramenta de diagnóstico DirectX. Ele exibirá uma visão geral do seu sistema. Você pode clicar em cada guia para ver informações sobre sua tela, som e entradas. Uma caixa de texto na parte inferior de cada guia informará se há problemas detectados com esse sistema específico.
Passo 2. Baixe o instalador DirectX da Microsoft (mas não o arquivo mostrado no vídeo acima, que é uma apresentação em PowerPoint)
Se estiver tendo dificuldades para executar programas e recebendo erros do DirectX, você pode ter arquivos do DirectX corrompidos ou ausentes. A melhor maneira de tentar corrigir isso é reinstalar a versão mais recente do DirectX. O instalador está disponível gratuitamente na Microsoft.
Se você estiver tendo problemas, atualizar para a versão mais recente pode ajudar muito mais do que desinstalar
Etapa 3. Execute o instalador
O instalador fará uma varredura em seu sistema e, em seguida, instalará os arquivos necessários para atualizar sua cópia do DirectX para a versão mais recente. Reinicie o computador após terminar e verifique se você recebe os mesmos erros.
Etapa 4. Atualize o driver da placa de vídeo
Muitas vezes, atualizar os drivers da placa de vídeo ajudará a corrigir erros DirectX para jogos e outros programas centrados em vídeo. Para atualizar seu driver, você precisará determinar qual placa de vídeo possui e, em seguida, baixar o arquivo apropriado do fabricante.
- Para encontrar as informações da placa de vídeo, abra a caixa de diálogo Executar (tecla do Windows + R) e digite “dxdiag”. Clique na guia Exibir e observe o Tipo de Chip e o Fabricante da seção Dispositivo.
- Visite o site desse fabricante. Normalmente será NVidia ou AMD. Procure o seu tipo de chip no site e baixe os arquivos de driver mais recentes.
- Execute o instalador do driver. Os arquivos antigos da placa de vídeo serão substituídos pela versão mais recente. Você pode notar sua tela piscando durante o processo de instalação.
Etapa 5. Reinstale o Windows
Se nada do que você fizer parece estar resolvendo o problema, pode ser hora de reinstalar o Windows. Isso substituirá todos os seus arquivos DirectX pelos arquivos embutidos na instalação do Windows. A reinstalação do Windows levará cerca de uma hora, sem contar o tempo que leva para fazer backup e restaurar seus arquivos e reinstalar seus programas. Siga um dos seguintes guias para sua versão do Windows:
- Instale o Windows 10.
- Instale o Windows 8.
- Instale o Windows 7.
- Instale o Windows Vista.
- Instale o Windows XP.
