Você recebeu uma chamada de um número que não reconhece? Uma vez que os números de telefone celular geralmente não são listados em bancos de dados públicos, encontrar os proprietários de tais números pode ser complicado - especialmente porque os chamadores de spam podem falsificar seus números de telefone para implicar outras pessoas! Se você estiver sendo assediado por telefone e se sentir inseguro, ligue para as autoridades locais. Mas se você está sendo incomodado por chamadas de spam irritantes, ou apenas quer saber quem está ligando para sua linha, este wikiHow irá lhe ensinar diferentes maneiras de localizar o proprietário de um número de telefone
Passos
Método 1 de 2: Encontrar um número desconhecido ou bloqueado
Etapa 1. Verifique seu registro de chamadas ou identificador de chamadas
Todos os telefones celulares identificarão automaticamente a maioria das chamadas telefônicas recebidas. Se você estiver em uma linha fixa (telefone residencial), entre em contato com a operadora para habilitar o identificador de chamadas.
- Consulte o manual do seu telefone ou entre em contato com o fabricante se você não souber como verificar o registro de chamadas para números de telefone recebidos recentemente em seu telefone celular.
- Existem maneiras de contornar o ID do chamador ou até mesmo enganá-lo para exibir o número errado. Se o identificador de chamadas não for bem-sucedido, vá para as seguintes opções.
- Se você estiver sendo assediado ou ameaçado e temer por sua segurança, entre em contato com as autoridades locais para solicitar assistência. A maioria dos locais possui procedimentos específicos a serem seguidos para rastrear chamadores perigosos.
Etapa 2. Solicite o serviço de "retorno de chamada"
Se desejar retornar uma chamada para um número desconhecido, peça ao seu provedor o código de retorno de chamada ou pesquise na Internet por "código de retorno de chamada para [seu país]". Entre em contato com sua operadora de telefonia e adquira o serviço de "retorno de chamada" ou "retorno de última chamada", se necessário, pois pode ser cobrada uma taxa inicial.
- O código de retorno de chamada varia de acordo com o país e a operadora (e pode não estar disponível em todas as regiões). Nos Estados Unidos, esse serviço também é chamado de * 69 (em homenagem ao código usado naquele país).
- Após o término da ligação que você deseja rastrear, digite o código de retorno da ligação e você ouvirá uma mensagem de voz lendo o número do telefone daquele chamador, com a opção de retornar a ligação.
- Em algumas regiões (como a Califórnia), o retorno de chamada retornará apenas a última chamada recebida, sem informar o número do telefone.
Etapa 3. Habilite as funções "call trap" ou "call trace"
Se você estiver recebendo repetidas ligações de assédio de um número desconhecido, entre em contato com sua operadora de telefonia e pergunte se esses serviços estão disponíveis:
- Armadilha de chamada: Depois de solicitar uma interceptação de chamada, anote as datas e horários em que você receberá chamadas de assédio nas próximas semanas (ou pelo tempo que seu provedor solicitar). Assim que você relatar essas informações à companhia telefônica, ela identificará o número do assédio e relatará às autoridades.
- Rastreamento de chamada: Assim que este serviço estiver ativado, pressionar o código de rastreamento de chamada imediatamente após a chamada de assédio enviará o número de telefone para as autoridades. (Este código é * 57 nos Estados Unidos; seu provedor deve informar qual código usar se você estiver em um país diferente.)
- Os traps de chamadas geralmente são gratuitos, enquanto os traps de chamadas podem ter um custo adicional. Se a interceptação de chamadas não estiver disponível ou se o assédio for grave, você pode convencer sua operadora de telefonia a lhe fornecer um serviço de rastreamento de chamadas gratuito.
Método 2 de 2: Pesquisar um número de telefone
Etapa 1. Digite o número em um mecanismo de busca
Se você não está tendo sorte com os sites de pesquisa reversa, pode usar o Google, Bing ou qualquer outro mecanismo de pesquisa para fazer uma pesquisa. Como os mecanismos de pesquisa permitem que você examine todos os tipos de dados, você pode encontrar dicas que podem indicar a direção certa. Por exemplo, se um número de telefone estiver associado a uma empresa ou site, as informações da empresa ou do site serão exibidas.
Tente formatar o número de maneiras diferentes, como XXX-XXX-XXXX ou (XXX) XXXXXXX. Você também deve tentar colocar todo o número de telefone entre aspas e nenhum outro símbolo (por exemplo, "XXXXXXXXXX")
Etapa 2. Tente um banco de dados de pesquisa reversa
Existem muitos sites gratuitos que podem fornecer informações básicas sobre um número de telefone. Se o número de telefone que você está rastreando for um telefone fixo (não um telefone celular) e não particular, você poderá encontrar o nome da pessoa que ligou, o nome da empresa e / ou o endereço em um site de pesquisa reversa. Se você pesquisar um telefone fixo privado ou um número de celular, esses sites informarão pelo menos a localização do número de telefone e o provedor de serviços. Se você for solicitado a pagar por uma atualização, veja resultados mais detalhados, pule isso - há mais opções gratuitas para tentar.
- Whitepages (EUA)
- Zabasearch (EUA)
- Canada411 (CA)
- 411.ca (CA)
- WhoCallsMe (UE)
- ReverseAustralia (AUS)
- Embora alguns sites de pesquisa reversa anunciem serviços pagos, eles geralmente não produzirão resultados que você não conseguiu encontrar de graça. Alguns sites são famosos por enganar os clientes, não fornecendo informações úteis sobre o dinheiro deles ou roubando intencionalmente as informações do cartão de crédito do cliente. Se você decidir usar um serviço pago, pesquise a empresa a fundo e opte por serviços que usem o PayPal ou outros sistemas de terceiros conhecidos.
Etapa 3. Pesquise o número no Facebook ou em outros sites de redes sociais
Dependendo da rede social, você pode pesquisar um número de telefone para encontrar o perfil do proprietário nesse site. Por exemplo, se o proprietário do número de telefone o vinculou a uma conta do Facebook, você pode pesquisar o número de telefone usando a barra de pesquisa normal do Facebook.
Se você suspeitar que é alguém com quem está negociando online, pesquise o site onde troca bate-papo ou informações com essa pessoa, como nos fóruns do site
Etapa 4. Ligue para o número
Explique a quem atender que você tem recebido ligações desse número. Pergunte educadamente quem são eles. Se eles disserem, não há necessidade de continuar! Caso contrário, tente um dos métodos abaixo.
- Tente ligar de um número alternativo, como o telefone de um amigo, um número de telefone do Google Voice ou um telefone público. Se você ligou várias vezes e não obteve resposta, é possível que a outra parte esteja optando por não atender suas ligações. Ligar do telefone de um amigo ou de um telefone público pode ajudar a descartar essa possibilidade.
- Se a pessoa que atende afirma não ter ligado para o seu número, é possível que um golpista tenha usado um software nocivo para disfarçar o número do telefone como de outra pessoa. Esse fenômeno é chamado de "falsificação" e, muitas vezes, esses números parecem vir do seu próprio código de área.
Pontas
- Os primeiros três números de um número de telefone dos EUA ou Canadá são chamados de código de área. Em outros países, o código de área pode ter de 2 a 5 dígitos. Você pode pesquisar a localização de um código de área online ou em uma lista telefônica.
- O quarto ao sexto números de um número de telefone dos EUA ou Canadá representam o código de troca. Pesquisar o código de troca restringirá ainda mais a localização do chamador.
- Se você deseja encontrar a localização de um smartphone pertencente a você ou a um membro da família, consulte Como rastrear um telefone celular com GPS.
- Pague uma taxa somente após esgotar as opções gratuitas. Se você ainda estiver perdido e a situação for terrível, um serviço pago pode fornecer mais informações. No entanto, esses sites normalmente executam as mesmas pesquisas que você fazia quando experimentava os métodos gratuitos; portanto, pagar em dinheiro geralmente não divulgará informações que você não consegue encontrar fazendo pesquisas gratuitas.
