Os drivers de áudio podem ser instalados no Windows XP se você baixou drivers incompatíveis, tem drivers desatualizados ou se os seus drivers foram danificados devido a um vírus, queda de energia ou outro problema do computador. Os drivers de áudio podem ser instalados baixando atualizações importantes do Windows, instalando o software do disco fornecido a você pelo fabricante do dispositivo ou baixando os drivers de áudio diretamente do site do fabricante.
Passos
Método 1 de 3: Baixe as atualizações do Windows
Etapa 1. Clique no menu "Iniciar" na área de trabalho do seu computador com Windows XP
Etapa 2. Clique em "Painel de controle
Etapa 3. Selecione "Atualizações Automáticas
Etapa 4. Clique no botão denominado "Automático
Etapa 5. Selecione o dia e a hora em que deseja que o computador baixe as atualizações do Windows
Selecione o dia e hora mais rápido possível para baixar as atualizações do Windows e resolver seu problema de áudio imediatamente
Etapa 6. Clique em "Aplicar
Se os drivers de áudio atualizados estiverem disponíveis para download, eles serão instalados automaticamente no seu computador no dia e na hora que você selecionou para a atualização do Windows.
Método 2 de 3: Instale os drivers de áudio do disco do fabricante
Etapa 1. Insira o disco que contém os drivers de software do computador na bandeja de disco do computador
Etapa 2. Siga as instruções na tela para reinstalar os drivers de áudio no Windows XP
Consulte o manual do seu computador ou entre em contato diretamente com o fabricante se precisar de mais ajuda com a instalação dos drivers de áudio usando o disco
Método 3 de 3: Baixe os drivers de áudio do fabricante
Etapa 1. Clique no menu "Iniciar" do seu computador
Etapa 2. Clique em "Executar
Etapa 3. Digite "dxdiag" na caixa de diálogo
Etapa 4. Clique em "OK
Etapa 5. Clique na guia "Som
Etapa 6. Anote o nome da placa de som do seu computador exibido ao lado de "Nome" na seção "Dispositivos
Etapa 7. Anote o nome do fabricante da placa de som exibido ao lado de "Provedor" abaixo da seção "Drivers"
Etapa 8. Clique em "Sair
Etapa 9. Inicie o navegador de Internet do seu computador
Etapa 10. Navegue até o site do fabricante do dispositivo de áudio do seu computador
Etapa 11. Pesquise no site do fabricante os drivers de áudio que você pode baixar usando o nome da sua placa de som
Navegue até a seção "Suporte" do site para encontrar drivers de áudio, se eles não estiverem prontamente visíveis
Etapa 12. Siga as instruções de instalação fornecidas no site do fabricante para instalar os drivers de áudio
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
Pontas
- Visite o site de "Suporte da Microsoft" fornecido na seção Fontes deste artigo para entrar em contato com o fabricante da placa de som se precisar de suporte adicional. Na maioria dos casos, você terá a opção de ligar diretamente para o fabricante ou obter as informações do site.
- Configure suas preferências de atualizações do Windows para instalar automaticamente quaisquer atualizações importantes, recomendadas ou opcionais assim que estiverem disponíveis. As atualizações do Windows podem instalar automaticamente novos softwares e outros recursos do sistema que podem ajudar a prevenir ou resolver problemas futuros do computador.