O aplicativo Uber e o site Uber Riders permitem que você visualize e gerencie seu histórico de viagens. Você pode ver as viagens que fez, ver os motoristas que o levaram e revisar as tabelas de tarifas. Você também pode iniciar o processo de recuperação de itens perdidos de seu histórico de viagens e receber recibos por e-mail para sua conta de e-mail.
Passos
Método 1 de 2: usando o aplicativo Uber
Etapa 1. Toque no aplicativo Uber
Etapa 2. Toque no botão Menu
Ele está no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Toque em "Suas viagens
Etapa 4. Toque em uma viagem para ver os detalhes
Você poderá ver o mapa da viagem, a data, hora, custo, nome do motorista e modelo do carro, locais de coleta e entrega e a avaliação que você deu.
Etapa 5. Toque em "Recibo" para ver o detalhamento da tarifa
Você verá todas as diferentes tarifas e taxas que compunham seu custo total. A conta que foi cobrada será exibida na parte inferior.
Etapa 6. Toque em "Ajuda" para registrar um relatório
Existem vários relatórios diferentes que você pode registrar se tiver algum problema ou problema com a viagem. Toque na opção que mais se adapta ao seu problema.
Método 2 de 2: usando o site da Uber
Etapa 1. Abra um navegador da web em seu computador
Passo 2. Visite Riders site da Uber
Ir para riders.uber.com no seu browser.
Etapa 3. Faça login com sua conta Uber
Etapa 4. Clique no botão "Minhas viagens"
Você verá uma lista de suas viagens anteriores classificadas por data, com o nome do motorista, tarifa, tipo de carro, localização e forma de pagamento.
Etapa 5. Clique em uma viagem em seu histórico para expandir os detalhes
Você verá um mapa, bem como os horários da viagem.
Etapa 6. Clique no botão "Exibir detalhes"
Isso exibirá o detalhamento da tarifa e também um mapa completo da viagem. Você também pode avaliar o seu motorista nesta tela.
Passo 7. Clique em "Reenviar Recibo" para receber outro recibo
Ele será enviado para sua conta de e-mail.
Etapa 8. Clique em "Encontrar item perdido" para tentar recuperar um item perdido
Isso iniciará o processo de contato com o motorista para marcar um encontro. O Uber não supervisiona a devolução de itens perdidos.
