Este wikiHow ensina como recuperar o acesso ao seu iPad Mini caso esqueça sua senha. Infelizmente, a única maneira de fazer isso é apagando os dados do seu iPad e, em seguida, restaurando os dados do iTunes. Se você nunca fez backup do seu iPad no iTunes ou iCloud, você precisará colocar o seu iPad no modo de recuperação para fazer isso.
Passos
Método 1 de 2: usando uma restauração do iTunes
Etapa 1. Conecte seu iPad ao computador
Conecte uma extremidade do cabo do carregador do iPad a uma porta USB do computador e, em seguida, conecte a outra extremidade do cabo ao iPad.
Etapa 2. Abra o iTunes
O ícone do aplicativo lembra uma nota musical multicolorida em um fundo branco.
- Se o iTunes avisa que há uma atualização disponível, primeiro clique Descarregar iTunes e aguarde a instalação da atualização. Pode ser necessário reiniciar o computador antes de continuar.
- Se o iTunes solicitar que você insira sua senha, você precisará usar o modo de recuperação para limpar o iPad.
Etapa 3. Clique no ícone do seu iPad
Você encontrará este ícone em forma de iPad no lado superior esquerdo da janela do iTunes. Isso abre a página do seu iPad.
Se esta é a primeira vez que conecta o iPad ao iTunes, pode ser necessário clicar em Confie no iPad e toque Confie neste computador no seu computador e iPad, respectivamente, antes de continuar.
Etapa 4. Clique em Fazer backup agora
Está na seção "Backups". Isso fará com que o seu iPad comece a fazer o backup para o seu computador; esse processo pode levar vários minutos.
Se solicitado, você deve primeiro clicar Transferir compras para copiar qualquer compra de música, programas e / ou aplicativos para o seu computador também.
Etapa 5. Clique em Restaurar iPad…
Esta opção está no canto superior direito da página do iPad.
Se for solicitado a desligar o Find My iPhone, você precisará usar o modo de recuperação para limpar o iPad
Etapa 6. Clique em Restaurar quando solicitado
Isso fará com que seu iPad comece a se restaurar para as configurações de fábrica.
Se você for solicitado a clicar em Restaurar e atualizar em vez disso, você terá que clicar Próximo e então clique Aceita quando solicitado antes de continuar.
Etapa 7. Aguarde o término da restauração do seu iPad
Esse processo pode levar mais de meia hora para ser concluído, então seja paciente.
Não desconecte o iPad ou desligue o computador a qualquer momento durante a restauração
Etapa 8. Siga as instruções na tela para a página "Aplicativos e dados"
Assim que chegar à página "Aplicativos e dados" em seu iPad, você poderá selecionar uma opção de backup.
Para chegar a esta página, você precisará selecionar um idioma, uma região e uma rede Wi-Fi
Etapa 9. Toque em Restaurar backup do iTunes
Ele está próximo ao topo da página "Aplicativos e dados".
Se você tiver um backup do iCloud disponível, em vez disso, toque em Restaurar do backup do iCloud.
Etapa 10. Insira suas credenciais de ID Apple
Digite seu endereço de e-mail e senha da Apple ID e toque em Próximo para iniciar a restauração do backup. Assim que o backup terminar de ser restaurado, você poderá desbloquear seu iPad pressionando o botão Início, após o que você pode definir uma nova senha.
Depois de restaurar o backup do seu iPad e estar conectado novamente ao seu iPad, você pode desconectá-lo do computador
Método 2 de 2: usando o modo de recuperação
Etapa 1. Conecte seu iPad ao computador
Conecte uma extremidade do cabo do carregador do iPad a uma porta USB do computador e, em seguida, conecte a outra extremidade do cabo ao iPad.
Etapa 2. Abra o iTunes
O ícone do aplicativo lembra uma nota musical multicolorida em um fundo branco.
Se o iTunes avisa que há uma atualização disponível, primeiro clique Descarregar iTunes e aguarde a instalação da atualização. Pode ser necessário reiniciar o computador antes de continuar.
Etapa 3. Coloque seu iPad no modo de recuperação
Pressione e segure o botão Home do iPad e o botão Lock do iPad ao mesmo tempo. Continue fazendo isso até ver a imagem de um cabo do carregador e o logotipo do iTunes aparecer na tela do iPad.
Etapa 4. Clique em Restaurar quando solicitado
Está no lado direito da janela pop-up que aparece no iTunes.
Etapa 5. Aguarde o término da restauração do seu iPad
Depois de fazer isso, você pode prosseguir.
Etapa 6. Siga as instruções na tela para a página "Aplicativos e dados"
Assim que chegar à página "Aplicativos e dados" em seu iPad, você poderá selecionar uma opção de backup.
Para chegar a esta página, você precisará selecionar um idioma, uma região e uma rede Wi-Fi
Etapa 7. Toque em Restaurar do iTunes Backup
Ele está próximo ao topo da página "Aplicativos e dados".
Se você tiver um backup do iCloud disponível, em vez disso, toque em Restaurar do backup do iCloud.
Etapa 8. Insira suas credenciais de ID Apple
Digite seu endereço de e-mail e senha da Apple ID e toque em Próximo para iniciar a restauração do backup. Assim que o backup terminar de ser restaurado, você poderá desbloquear seu iPad pressionando o botão Início, após o qual você pode definir uma nova senha.
