Este wikiHow ensina como entrar em contato com o Straight Talk para obter um código que permite que seu telefone Android seja usado na rede de outra operadora. A partir de março de 2017, Straight Talk tem condições muito rígidas para desbloquear seus telefones.
Passos
Parte 1 de 2: Obtendo um Código de Desbloqueio
Etapa 1. Ligue para falar direto
Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente pelo telefone 1-877-430-CELL (2355) entre 8h00 e 23h45, 7 dias por semana.
Se você não comprou seu telefone pelo Straight Talk, provavelmente já está desbloqueado e nenhum código é necessário
Etapa 2. Informe ao representante que você precisa de um código de desbloqueio para o seu telefone
O representante verificará se o seu telefone e conta atendem a todas as condições necessárias para serem desbloqueados.
- A política de desbloqueio do Straight Talk está disponível aqui.
- Apenas telefones GSM que usam cartões SIM podem ser desbloqueados. Outros tipos de telefones, como unidades CDMA, geralmente não podem ser usados com outras operadoras.
Etapa 3. Anote o código
Os códigos de desbloqueio têm normalmente de 10 a 15 dígitos e você precisará ter esse código à mão para desbloquear o telefone.
Parte 2 de 2: desbloqueando seu telefone
Etapa 1. Obtenha um cartão SIM
Contacte a operadora para a qual pretende mudar para obter um novo cartão SIM.
Etapa 2. Desligue o telefone
Desligue o telefone normalmente.
Etapa 3. Remova o cartão SIM Straight Talk
Dependendo do modelo do Android que você está usando, o cartão SIM ficará em um slot na lateral da capa ou sob a tampa traseira (às vezes sob a bateria).
Etapa 4. Substitua o cartão SIM
Insira o cartão SIM de sua nova operadora no slot.
Etapa 5. Ligue o telefone
Em vez de sua tela inicial normal, você receberá uma notificação de que seu telefone precisa ser desbloqueado antes de usar o cartão SIM instalado.
Etapa 6. Digite o código de desbloqueio
Use o teclado para digitar o código que você obteve do representante do Straight Talk.
pressione DESBLOQUEAR. Você verá uma mensagem de confirmação confirmando que o código foi aceito. Agora você pode usar seu telefone Android com sua nova operadora.
