Um dispositivo magicJack permite que você faça chamadas locais e de longa distância para os Estados Unidos e Canadá usando a tecnologia VoIP pela Internet. Você pode conectar o magicJack diretamente ao seu modem ou diretamente ao seu computador.
Passos
Método 1 de 3: Modem de alta velocidade
Etapa 1. Conecte um cabo Ethernet em uma porta Ethernet aberta em seu modem de Internet de alta velocidade
Etapa 2. Conecte a outra extremidade do cabo Ethernet na porta do seu magicJack com a etiqueta “Internet
”
Etapa 3. Conecte seu telefone à porta do magicJack com a etiqueta “Telefone
”
Etapa 4. Conecte o stick USB do seu dispositivo magicJack ao cabo de extensão USB que foi fornecido com o seu dispositivo
Etapa 5. Conecte o cabo de extensão USB no adaptador de alimentação magicJack
Etapa 6. Conecte o adaptador de alimentação magicJack em qualquer tomada
Etapa 7. Navegue até o site magicJack em seu computador em https://web03.magicjack.com/my/pages/act-notfound.html e clique em “Detectar dispositivo
” Seu computador irá procurar e detectar automaticamente o seu magicJack usando a conexão com a Internet. Depois que seu dispositivo for detectado, o aplicativo magicJack Desktop será aberto automaticamente e exibido na tela.
Etapa 8. Siga as instruções na tela para ativar o seu magicJack e escolher um número de telefone
Quando o processo de ativação estiver concluído, você pode fazer e receber chamadas telefônicas usando a tecnologia VoIP, cortesia da magicJack.
Método 2 de 3: Computador
Etapa 1. Conecte seu telefone à porta do magicJack com a etiqueta “Telefone
”
Etapa 2. Conecte o stick USB do dispositivo magicJack a uma porta USB aberta do computador
Como alternativa, você pode conectar o magicJack ao cabo de extensão USB fornecido com o dispositivo e, em seguida, conectar a extensão USB ao computador
Etapa 3. Navegue até o site magicJack em seu computador em https://web03.magicjack.com/my/pages/act-notfound.html e clique em “Detectar dispositivo
” Seu computador irá procurar e detectar automaticamente o magicJack. Depois que seu dispositivo for encontrado, o aplicativo magicJack Desktop será aberto automaticamente e exibido na tela.
Etapa 4. Siga as instruções na tela para ativar o seu magicJack e selecione um número de telefone
Quando o processo de ativação estiver concluído, você pode fazer e receber chamadas telefônicas usando a tecnologia VoIP, cortesia da magicJack.
Método 3 de 3: Solução de problemas de conectividade magicJack
Etapa 1. Conecte o magicJack diretamente em uma porta USB aberta no seu computador se você conectou o dispositivo diretamente ao seu modem e o computador não consegue detectar ou ativar o seu dispositivo
Em seguida, siga as etapas descritas no Método Dois para ativar o magicJack. Quando a ativação for concluída, você pode reconectar o magicJack diretamente ao seu modem.
Etapa 2. Tente usar portas USB ou Ethernet diferentes em seu computador ou modem se tiver problemas de conectividade com seu magicJack
Em alguns casos, portas USB ou Ethernet com defeito podem impedir que você estabeleça uma conexão VoIP de qualidade.
Etapa 3. Remova outros dispositivos USB do seu computador se tiver problemas de conectividade ao usar o magicJack
Alguns dispositivos USB, como coolers de laptop e discos rígidos externos, podem consumir uma quantidade excessiva de recursos e impedir que o magicJack funcione com eficiência.
Etapa 4. Tente atualizar seu dispositivo magicJack se você não conseguir fazer chamadas telefônicas ou estabelecer uma conexão
A atualização do seu dispositivo instalará o firmware mais recente e pode ajudar a resolver um ou mais problemas em andamento ou conhecidos.
- Navegue até o site do magicJack em https://www.magicjack.com/returns.html e clique no link “Aqui” no topo da página.
- Selecione a opção de salvar o arquivo.exe em sua área de trabalho.
- Clique duas vezes no arquivo.exe e selecione a opção para executar a atualização. Seu computador instalará automaticamente as atualizações de firmware mais recentes para o magicJack.
Etapa 5. Tente desabilitar o firewall em seu roteador de Internet se o magicJack não funcionar quando conectado diretamente ao modem / roteador
Em alguns casos, as configurações de firewall do seu roteador entrarão em conflito com o firmware do seu dispositivo magicJack.
