Ooma é um serviço de voz sobre IP (VoIP) que permite que você use sua internet como uma conexão fixa em vez de uma linha telefônica dedicada. Com a compra de um dispositivo Ooma, você também terá o serviço VoIP gratuitamente, com algumas ressalvas. Este wikiHow mostrará como configurar e usar o Ooma.
Passos
Método 1 de 3: Configurando Seu Serviço Ooma
Etapa 1. Ative seu serviço em
Depois de comprar um dispositivo Ooma, você precisa ir ao site de suporte e ativá-lo.
- Você precisará inserir o número do produto, seu número de telefone, suas informações de faturamento, suas informações de 911 local e criar uma conta Ooma.
- Se precisar de mais ajuda para o seu dispositivo, vá para
- Se você tem o pacote Ooma Telo 4G, Telo Air 2 ou o Phone Genie, deve baixar o aplicativo Ooma Setup na App Store ou Google Play Store.
Etapa 2. Conecte seu dispositivo Ooma
Você precisará conectar seu dispositivo ao roteador e ao telefone atual, se aplicável.
Etapa 3. Configure seu correio de voz
Você pode acessar seu correio de voz de seu telefone Ooma, de qualquer outro telefone ou da Internet.
- A primeira vez que você acessar seu correio de voz de seu telefone Ooma pressionando o ícone de reprodução na base Ooma, você será orientado a criar um novo correio de voz e PIN.
- Você pode acessar seu correio de voz de outro telefone discando seu número e, em seguida, pressione * quando a saudação do correio de voz for atendida.
- Você pode fazer login em sua conta Ooma online e usar a guia Correio de voz para acessar seu correio de voz online.
Etapa 4. Faça ou atenda uma chamada
Você saberá que sua linha Ooma está configurada corretamente quando ouvir o tom de discagem Ooma em vez do tom de discagem normal.
Método 2 de 3: Gerenciando complementos de conta
Etapa 1. Vá para a página da conta Add-On em sua conta Ooma
Você pode precisar fazer o login, se solicitado.
Você também pode gerenciar add-ons com o aplicativo Ooma Mobile. Você pode baixar o aplicativo na App Store (iOS) e na Google Play Store (Android)
Etapa 2. Clique em um serviço ou produto
Você verá uma comparação entre o plano gratuito e o Premium, que também oferece um período de teste gratuito.
Você também verá produtos como Adaptador Bluetooth Ooma, Telefone de Segurança, Adaptador Wireless + Bluetooth, Linx e Sirene. Clicar nesses produtos o redirecionará para uma página de detalhes onde você pode comprar o item
Etapa 3. Ligue para 1-888-711-6662 (EUA) ou 1-866-929-6662 (Canadá) para cancelar a assinatura
Você não pode cancelar sua assinatura de outra forma que não ligando para a linha de suporte ao cliente, mesmo que tenha adquirido a assinatura no site.
- Eles estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 5h às 17h PT, e de sábado a domingo, das 8h às 17h PT.
- Se você estava no período de teste e não forneceu informações de pagamento, sua assinatura do Premium será encerrada automaticamente.
Método 3 de 3: Fazendo uma chamada no aplicativo
Etapa 1. Abra o Ooma
Este ícone de aplicativo se parece com uma silhueta de flor branca em um fundo azul. Você pode encontrar isso na tela inicial, na gaveta de aplicativos ou pesquisando.
Você pode obter Ooma gratuitamente na Google Play Store
Etapa 2. Toque em ☰ (apenas Android)
Você verá isso no canto superior esquerdo da tela.
Se você tiver um iPhone, verá as guias para entrar em contato com favoritos, contatos, números recentes e o teclado na parte inferior da tela
Etapa 3. Toque em qualquer um dos favoritos, Contatos, Recentes, ou Teclado.
Seu método selecionado de fazer a chamada será carregado.
- Por exemplo, se você tocar Recentes no menu, você verá uma lista de todos os contatos recentes.
- Encerre a chamada atual tocando no botão Encerrar.
- Se você não tiver o Premier, não poderá usar o aplicativo para fazer ou receber chamadas.
Pontas
- Você pode ir para https://my.ooma.com para gerenciar sua conta Ooma, incluindo ouvir seus correios de voz, adicionar recursos como encaminhamento de chamadas e alterar suas preferências Ooma como o número de toques antes que seu correio de voz atenda.
- Ooma limita você a 5.000 minutos de saída por mês.
