Em setembro de 2014, a Apple deu a cada usuário uma cópia gratuita do álbum Songs of Innocence do U2. Para muitas pessoas, esse álbum foi baixado automaticamente para o iPhone, ocupando um espaço valioso para um álbum que elas não queriam. A Apple lançou um método para remover este álbum de sua conta do iTunes.
Passos
Etapa 1. Visite o site da Ferramenta de Remoção do U2 em seu computador
Visite itunes.com/soi-remove em um navegador da web em seu computador ou usando o aplicativo Safari em seu dispositivo iOS.
Etapa 2. Clique no botão "Remover Álbum"
Você será solicitado a entrar com seu ID Apple. Depois de fazer isso, o álbum será removido da sua biblioteca do iTunes.
Nota: pode demorar alguns minutos para que o álbum desapareça de sua conta do iCloud no iPhone
Etapa 3. Exclua as músicas do seu iPhone
Se o álbum foi baixado para o seu iPhone, você ainda precisará excluir manualmente as músicas após remover o álbum da sua conta.
- Se você estiver usando o iOS 8, abra o aplicativo Música, selecione a seção "Álbuns" e deslize Músicas da Inocência da direita para a esquerda. Toque no botão Excluir que aparece.
- Se você estiver usando o iOS 7, abra o aplicativo Música, abra o álbum e, em seguida, deslize e exclua cada música individual até que todas as músicas do álbum tenham sido removidas.
Etapa 4. Saia do iTunes em seu dispositivo se o álbum não for removido
Se o álbum não estiver desaparecendo da sua lista de comprados, sair do iTunes no seu dispositivo e entrar novamente pode resolver o problema.
- Toque em Configurações.
- Toque em "iTunes e App Store".
- Toque no seu ID Apple.
- Toque em "Sair"
- Insira novamente as informações do seu ID Apple.
- Toque em "Entrar".
Etapa 5. Sincronize seu iPhone com o iTunes se não conseguir excluir o álbum
Se estiver tendo dificuldade para excluir o álbum do iPhone, pode ser necessário sincronizar com o computador para "redefinir" a música do iPhone.
- Toque no aplicativo Ajustes em seu iPhone, toque em "iTunes e App Stores" e desative o controle deslizante iTunes Match.
- Conecte seu iPhone ao computador. Abra o iTunes se ele não iniciar.
- Selecione seu iPhone no menu Dispositivos.
- Clique na guia "Música". Certifique-se de que "Sincronizar Música" esteja marcado.
- Verifique se o álbum do U2 não está em sua lista de músicas a serem sincronizadas.
- Faça pelo menos uma alteração na música sincronizada e clique em Aplicar.
