Se você acidentalmente excluiu um arquivo de sua conta do Box ou apenas mudou de ideia sobre a remoção de um arquivo, você pode facilmente recuperá-lo e restaurá-lo. Qualquer coisa que você excluir de sua conta do Box, independentemente de sua localização original, seja em seu computador, online ou dispositivo móvel, é armazenado temporariamente em um local de Lixeira dentro de sua conta do Box. Os arquivos aqui permanecem por 30 dias após a exclusão. Depois disso, eles serão eliminados permanentemente. Aprenda como recuperar arquivos excluídos na parte 1.
Passos
Parte 1 de 3: Login na caixa
Etapa 1. Acesse o site da Box
No navegador, digite https://www.app.box.com/ e pressione Enter. Você será levado ao site da Box.
Etapa 2. Faça login
Use o nome de usuário e a senha de sua conta do Box para fazer login. Depois de inserir as informações necessárias, clique no botão “Login” para continuar.
Parte 2 de 3: Recuperando arquivos específicos da lixeira
Etapa 1. Vá para a Lixeira
Na página principal Todos os arquivos e pastas, localize a seção intitulada Recursos. Ele está localizado na barra lateral direita da página. Na seção Recursos, você pode encontrar o Lixo. Clique neste link para inserir o local da Lixeira.
Etapa 2. Exibir pastas e arquivos
Na página Lixeira, você pode ver todas as pastas e arquivos excluídos de sua conta do Box nos últimos 30 dias. Os nomes de arquivo e pasta originais ainda estão intactos.
Você pode ver na lista quando eles foram excluídos e por quem. Os tamanhos de arquivo correspondentes também serão exibidos, junto com as datas de expiração para sua exclusão permanente
Etapa 3. Classificar pastas e arquivos
Na parte superior direita da página, você pode encontrar um ícone de olho para as Opções de exibição. Clique nele e veja as opções de classificação disponíveis. Você pode classificar a lista por Data da exclusão, Nome e Tamanho.
Use essas opções para organizar melhor sua navegação na lista de Lixeira. Clique na opção de classificação de sua preferência
Etapa 4. Selecione os arquivos a serem restaurados
No final de cada arquivo existem caixas de seleção. Marque aqueles que você deseja restaurar.
Etapa 5. Restaurar arquivos
Depois de finalizar os arquivos a serem restaurados, clique na seta curva reversa encontrada no lado superior esquerdo da página, em Todos os arquivos. Clique no botão “Restaurar” na caixa de diálogo de confirmação.
Seus arquivos selecionados devem ser restaurados para seus locais anteriores em sua conta do Box
Parte 3 de 3: Recuperando todos os arquivos da lixeira
Etapa 1. Vá para a Lixeira
Na página principal Todos os arquivos e pastas, localize a seção intitulada Recursos. Ele está localizado na barra lateral direita da página. Na seção Recursos, você pode encontrar o Lixo. Clique neste link para inserir o local da Lixeira.
Etapa 2. Exibir pastas e arquivos
Na página Lixeira, você pode ver todas as pastas e arquivos excluídos de sua conta do Box nos últimos 30 dias. Os nomes dos arquivos e pastas originais ainda estão intactos.
Você pode ver na lista quando eles foram excluídos e por quem. Os tamanhos de arquivo correspondentes também serão exibidos, junto com as datas de expiração para sua exclusão permanente
Etapa 3. Restaurar todos os arquivos
Se quiser restaurar todos os arquivos da Lixeira, basta clicar no botão “Restaurar tudo” localizado no canto superior esquerdo da página, em Todos os arquivos. A pasta Lixeira será esvaziada e todos os arquivos serão restaurados em seus locais anteriores em sua conta do Box.
