É sempre bom receber um e-mail de agradecimento, seja do seu irmão ou do seu chefe. Ao decidir como responder, a coisa mais importante a lembrar é ser genuíno. Não tenha medo de mostrar o seu apreço pelo remetente e considere isso uma oportunidade para fortalecer o relacionamento. Você pode responder pessoalmente, por telefone ou por e-mail.
Passos
Método 1 de 3: respondendo a um colega
Etapa 1. Reconheça o remetente dizendo "De nada
Reservar um tempo para responder a um agradecimento no trabalho pode ajudá-lo a desenvolver um vínculo mais forte com seu colega ou supervisor. Seja pessoalmente ou por e-mail, expresse sua gratidão pelo tempo que demorou para enviar o e-mail.
Gorjeta:
Se "De nada" não é o tom que você está procurando, apenas certifique-se de ser grato e grato com seu idioma. Experimente "Agradeço muito a sua nota".
Etapa 2. Diga a eles como você se beneficiou da tarefa ou projeto que eles estão se referindo
Além de agradecer, é bom preparar-se para novas oportunidades, declarando o prazer ou benefício que você obteve em fazer um bom trabalho.
- "Foi um trabalho muito gratificante. Aprendi muito com esse projeto e agradeço a oportunidade."
- "Espero trabalhar novamente com o departamento de design. Foi um prazer!"
Etapa 3. Seja breve
O envio de uma resposta a um agradecimento relacionado ao trabalho nem sempre é esperado ou obrigatório. Para evitar consumir muito do tempo de um colega, seja breve.
Método 2 de 3: Agradecendo a um cliente
Etapa 1. Expresse sua apreciação
Além de um simples "De nada", um e-mail de resposta para um cliente agradecido é uma oportunidade para você agradecê-lo pelo negócio e expressar o desejo de um relacionamento contínuo, talvez até oferecendo um desconto ou brinde como incentivo.
- "Foi um prazer fazer negócios com você, Sra. Jones. Gostei de conhecê-la e espero vê-la novamente em breve."
- "Estou tão feliz que você esteja gostando de seu novo trabalho artístico, Sr. Martinez! Como um símbolo de meu agradecimento, gostaria de oferecer a você um desconto de 10% na sua próxima compra de galeria."
Etapa 2. Responder em tempo hábil
Como acontece com qualquer resposta por e-mail, é melhor não perder muito tempo. A oportunidade é uma indicação de que você priorizou o remetente e reforçará o sentimento de apreciação.
Etapa 3. Adote um tom caloroso e pessoal
Quando alguém estende a mão para agradecer, é uma oportunidade de aprofundar o relacionamento e fazer com que se sinta lembrado e especial.
- "Obrigado pelo seu negócio e espero que tenham uma aventura maravilhosa!"
- "Foi ótimo conhecê-lo e boa sorte em seu grande projeto!"
Método 3 de 3: respondendo a um amigo ou familiar
Etapa 1. Diga "De nada
Esta é a forma mais comum de responder a alguém que expressa seu agradecimento. Permite que saibam que você os ouviu e que agradece sua apreciação. Frases alternativas incluem:
- "Sem problemas."
- "A qualquer momento."
- "Estou feliz em ajudar."
Etapa 2. Diga "Eu sei que você faria o mesmo por mim
Se você quiser se aprofundar e reconhecer a proximidade de seu relacionamento com o remetente, esse tipo de frase resolverá o problema. Implica confiança no relacionamento. Outras frases como esta incluem:
- "Você fez o mesmo por mim."
- "Estou feliz por podermos aparecer um para o outro."
- "Eu sempre estarei aqui para você."
Etapa 3. Diga a eles que você gostou da experiência de doar
Você pode expressar e honrar a ideia de que dar é sua própria recompensa usando uma das seguintes frases:
- "Foi um prazer."
- "Eu gostei de escolher para você."
- "Foi divertido!"
Etapa 4. Expresse sinceridade por meio da linguagem corporal
Se você decidir responder ao e-mail de agradecimento pessoalmente, sorria e faça contato visual enquanto reconhece o remetente e evite cruzar os braços na frente do peito. As dicas não verbais são tão importantes quanto o que você diz.
