Visualizar e excluir e-mails em seu iPhone é uma tarefa fácil com o aplicativo Mail. Com apenas um toque, você pode ver seu e-mail. Exclua um e-mail deslizando-o na tela. Se você, no entanto, excluiu um e-mail acidentalmente, pode ter entrado em pânico porque não há a opção "Desfazer" para selecionar ou uma pasta "Lixeira" para abrir e recuperá-lo. Felizmente, isso não significa que você não possa recuperar e-mails excluídos.
Passos
Método 1 de 3: Recuperando uma mensagem excluída com um Shake
Etapa 1. Abra o aplicativo Mail
Na tela inicial do seu iPhone, toque no ícone de um envelope branco com um fundo azul. A interface do aplicativo Mail será carregada na tela.
Etapa 2. Agite seu telefone
Se você acidentalmente excluiu um e-mail, apenas agite seu iPhone com a mão. Um conjunto de opções aparecerá: “Desfazer a lixeira?” e “Cancelar”.
Etapa 3. Recupere o e-mail
Toque em “Desfazer” e o e-mail excluído será restaurado em sua caixa de entrada.
Observe que isso só funciona para um e-mail que acabou de ser excluído. Se você sair do aplicativo Mail, não será possível recuperar o e-mail
Método 2 de 3: Recuperando e-mails por meio do arquivo
Etapa 1. Configurações de inicialização
Toque no ícone de engrenagem na tela inicial para abrir as Configurações.
Etapa 2. Abra a opção “Mail, Contatos, Calendários”
As opções de configuração de e-mail, contatos e calendário do dispositivo serão exibidas na tela.
Etapa 3. Selecione sua conta de e-mail
Isso abrirá as configurações dessa conta.
Etapa 4. Habilite o arquivamento de mensagens
Você verá “Arquivar mensagens” na parte inferior das configurações da sua conta de e-mail. Se estiver definido como DESLIGADO, toque em LIGADO para habilitar o arquivamento.
A partir de agora, todos os e-mails excluídos serão arquivados na pasta “Todos os e-mails”
Etapa 5. Abra o aplicativo Mail
Saia do menu Configurações e toque no ícone do aplicativo Mail na tela inicial.
Etapa 6. Acesse o menu
Haverá um ícone de três linhas na parte superior da tela do aplicativo Mail; toque nele para abrir o menu de aplicativos.
Etapa 7. Selecione uma conta
No menu, selecione a conta de e-mail da qual deseja recuperar e-mails (se houver várias contas vinculadas).
Etapa 8. Visualize e-mails excluídos
Toque na pasta “Todos os e-mails” depois de selecionar uma conta. A tela exibirá todos os e-mails que você possui para a conta de e-mail selecionada, incluindo os excluídos.
Etapa 9. Restaure os e-mails excluídos em sua pasta original
Toque em um e-mail excluído que você deseja restaurar para abri-lo. Na parte inferior da tela, você verá alguns ícones. Toque no segundo ícone da esquerda, que é o ícone de movimento. Sua lista de pastas (ou caixas de correio) aparecerá. Toque na pasta para a qual deseja restaurar o e-mail excluído.
Repita isso para todos os outros e-mails excluídos que você deseja recuperar
Método 3 de 3: Recuperando e-mails excluídos da lixeira
Etapa 1. Abra o aplicativo Mail
Encontre o ícone do aplicativo Mail na tela inicial do seu iPhone e toque nele.
Etapa 2. Acesse o menu
Toque no ícone de três linhas na parte superior da tela para abrir o menu do aplicativo.
Etapa 3. Selecione uma conta de e-mail
Se você tiver várias contas vinculadas ao aplicativo Mail, elas serão listadas aqui. Toque na conta da qual deseja recuperar e-mails excluídos.
Etapa 4. Vá para a Lixeira
Toque na pasta “Lixo” da conta de e-mail. Todos os e-mails excluídos devem estar aqui se você não arquivou seus e-mails.
Etapa 5. Recupere o e-mail excluído
Abra o e-mail para restaurar tocando nele e, em seguida, toque no segundo ícone à esquerda para abrir a tela Mover. Todas as suas pastas ou caixas de correio serão listadas; toque naquele em que deseja restaurar o e-mail e ele será movido para lá.
