Às vezes, é necessário inicializar o Windows 10 no modo de segurança para isolar processos ou drivers que podem estar causando problemas. Quando está no Modo de segurança, o Windows 10 não carrega todos os processos, drivers e aplicativos que faria normalmente. Em vez disso, apenas os processos e drivers essenciais são carregados.
Passos
Método 1 de 5: usando a ferramenta de configuração do sistema
Etapa 1. Inicie a ferramenta de configuração do sistema
Pressione ⊞ Win + R para abrir a janela Executar. Digite “msconfig” no campo de texto denominado “Abrir” na janela Executar e pressione Enter ou clique / toque em “OK”. Isso abrirá a janela de configuração do sistema.
Um método alternativo é abrir a configuração do sistema usando a Cortana. No canto inferior esquerdo da sua área de trabalho está o campo de pesquisa da Cortana. Você pode vê-lo ao lado do botão Iniciar. Dentro do campo de pesquisa estão as palavras “Pesquisar na web e no Windows.”. Quando você clica ou toca no campo de pesquisa, uma janela pop-up é exibida. Digite as palavras “configuração do sistema” no campo de pesquisa da Cortana. Quando você terminar de digitar, o aplicativo System Configuration Desktop aparecerá como uma opção na parte superior da janela de pesquisa da Cortana. Clique ou toque no aplicativo System Configuration Desktop
Etapa 2. Alterne para a guia Boot
Na parte superior da janela Configuração do sistema, você verá cinco guias: Geral, Inicialização, Serviços, Inicialização e Ferramentas. Clique / toque na guia Boot para acessar a seção Boot options.
Etapa 3. Ative as opções de inicialização segura
na seção Opções de inicialização segura, clique / toque na caixa de seleção “Inicialização segura”. Quando você marca a opção “Inicialização segura”, as opções esmaecidas ficam disponíveis para você escolher.
Etapa 4. Selecione a opção de inicialização segura de sua escolha
Quatro opções de inicialização segura estarão disponíveis após você marcar “Inicialização segura”: Mínimo, Shell alternativo, Reparo do Active Directory e Rede.
- “Minimal” carrega a interface gráfica do usuário (GUI) do Windows, mas executa apenas os serviços de sistema que são críticos. Observe que os drivers de sua placa de vídeo não serão carregados e, portanto, seu dispositivo será exibido na resolução mínima. É melhor inicializar no modo de segurança mínima quando você não tiver ideia de qual é o problema. Esta também é a mais simples e mais usada das opções de inicialização segura.
- “Alternate Shell” carrega o Windows sem sua interface gráfica de usuário. Você terá que trabalhar com o prompt de comando baseado em texto. Não é preciso dizer que essa opção requer conhecimento avançado do sistema operacional Windows.
- “Active Directory Repair” carrega informações específicas da máquina encontradas no Active Directory e é usado para restaurar a estabilidade do seu computador, armazenando informações novas ou reparadas no Active Directory. O uso desta opção de modo seguro requer conhecimentos avançados de informática.
- “Rede” carrega a interface gráfica do usuário do Windows com a rede habilitada. Isso é melhor usado quando o Windows se torna instável e você precisa baixar ou atualizar um driver ou patch. No modo de rede segura, você pode se conectar à Internet ou à sua rede. Você também pode fazer backup de seus dados em sua rede local antes de fazer qualquer solução de problemas.
Etapa 5. Reinicie seu dispositivo
Depois de escolher a opção de inicialização segura de sua preferência, clique / toque em “OK”. Clique / toque em “Reiniciar” se quiser reiniciar o dispositivo no modo de segurança imediatamente. Clique / toque em “Sair sem reiniciar” se quiser ativar o modo de segurança posteriormente. Quando o dispositivo for reiniciado, ele será inicializado no modo de segurança.
Se você usar esse método para acessar o Modo de segurança, seu computador inicializará no modo de segurança cada vez que você abrir ou reiniciar o computador. Você terá que instruir o Windows para não inicializar no modo de segurança quando terminar. Para fazer isso, abra a ferramenta de configuração de sistemas e vá para a guia Boot. Desmarque a opção “Inicialização segura” e clique em “OK”. Por fim, clique em “Reiniciar” quando solicitado. Isso irá reiniciar o seu dispositivo no modo normal
Método 2 de 5: usando o menu de energia
Etapa 1. Clique ou toque no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar
O menu Iniciar permite abrir programas e desligar ou reiniciar o computador. O botão Iniciar pode ser encontrado no canto inferior esquerdo da tela.
Etapa 2. Clique em “Power
”Ele está localizado na parte inferior do menu Iniciar. Ao clicar em Ligar, você verá três opções: Suspender, Desligar e Reiniciar.
Etapa 3. Segure a tecla Shift e clique em “Reiniciar
”Quando você usa a combinação Shift + Reiniciar, seu computador reinicia, mas em vez da tela de login, a tela Escolha uma opção aparece na reinicialização.
Você pode usar a combinação Shift + Reiniciar na tela de Login se precisar reiniciar a partir daí
Etapa 4. Vá para as configurações de inicialização
Na tela Escolha uma opção, clique no ícone Solução de problemas e, em seguida, clique no ícone Opções avançadas. Escolha “Configurações de inicialização” na tela Opções avançadas.
Etapa 5. Habilite o modo de segurança
Em Configurações de inicialização, clique / toque no botão “Reiniciar”. Sua tela ficará em branco por alguns minutos enquanto o dispositivo é reiniciado e entra na tela Configurações de inicialização. A tela Configurações de inicialização apresentará as opções numeradas de 1 a 9. Três dessas opções ativarão o modo de segurança:
- Pressione “4” ou “F4” se quiser inicializar no modo de segurança (mínimo).
- Pressione “5” ou “F5” se quiser inicializar no modo de segurança com a rede habilitada.
- Pressione “6” ou “F6” se você deseja inicializar no modo de segurança com o prompt de comando.
- Depois de pressionar o número que representa uma dessas opções, o dispositivo é reinicializado em uma das configurações do modo de segurança.
Método 3 de 5: usando uma unidade de recuperação para ativar o modo de segurança
Etapa 1. Crie uma unidade de recuperação
Se, por algum motivo, o dispositivo não inicializar corretamente, você pode usar uma unidade de recuperação do sistema para inicializar no modo de segurança. É aconselhável criar uma unidade de recuperação antes de encontrar qualquer problema. Você pode criar uma unidade de recuperação em outro computador executando o Windows 10.
- Conecte o stick de memória USB ou o disco rígido externo onde deseja criar uma unidade de recuperação e espere o Windows detectá-lo. Observe que a unidade flash USB deve ter pelo menos 256 MB de tamanho.
- No campo de pesquisa da Cortana, no lado esquerdo inferior da sua área de trabalho, digite “Recuperação”. Ao terminar de digitar, serão apresentados alguns resultados de pesquisa numerados. Procure e clique / toque em “Criar uma unidade de recuperação”. O prompt da janela Controle de conta de usuário aparecerá e perguntará se você permitirá que o aplicativo faça alterações no seu computador. Clique em “Sim” e a caixa de diálogo Unidade de recuperação aparecerá com informações sobre o Recovery Media Creator.
- Clique em “Avançar” e selecione a unidade onde deseja que a unidade de recuperação esteja na próxima caixa de diálogo. Clique em “Avançar” quando tiver escolhido a unidade que você usará. Em seguida, clique em “Criar” na próxima caixa de diálogo. Você será avisado de que tudo na unidade será apagado.
- Depois de clicar em “Criar”, a unidade selecionada será formatada e os arquivos de recuperação serão copiados para ela. Uma barra indicadora irá atualizá-lo sobre o progresso. Clique em Concluir quando for informado de que “A unidade de recuperação está pronta”. O Recovery Media Creator será fechado e sua unidade de recuperação estará pronta para uso.
Etapa 2. Conecte a unidade de recuperação ao computador que não inicializou corretamente
Depois de conectado, ligue ou reinicie o computador. O computador será inicializado a partir da unidade flash USB. Quando solicitado a pressionar qualquer tecla, faça-o. O conteúdo da unidade de recuperação será carregado.
Etapa 3. Escolha o layout de teclado de sua preferência na tela que aparece
Se o layout de sua preferência não estiver na tela, clique em “Ver mais layouts de teclado”. Depois de clicar no layout de sua preferência, a tela Escolha uma opção será aberta.
Etapa 4. Vá para Configurações de inicialização
Na tela Escolha uma opção, clique no ícone Solução de problemas. Na próxima tela que aparece depois de clicar em Solucionar problemas, clique no ícone Opções avançadas. Uma vez lá, escolha “Configurações de inicialização” na tela Opções avançadas.
Etapa 5. Habilite o modo de segurança
Na tela Configurações de inicialização, clique / toque no botão marcado como “Reiniciar”. Seu dispositivo será reiniciado e sua tela ficará em branco. Após alguns minutos, a tela Configurações de inicialização aparecerá. Na tela Configurações de inicialização, você encontrará opções numeradas (nove ao todo), das quais três farão com que seu computador reinicie em modo de segurança:
- Pressionar “4” ou “F4” irá reinicializar / reiniciar seu dispositivo no modo de segurança (mínimo).
- Pressionar “5” ou “F5” irá reinicializar / reiniciar seu dispositivo no modo de segurança com a rede habilitada.
- Pressione “6” ou “F6” para reinicializar / reiniciar seu dispositivo no modo de segurança com o prompt de comando.
- Seu dispositivo será reinicializado / reiniciado na opção de modo de segurança que você escolher após pressionar um dos números que representam uma dessas opções.
Método 4 de 5: usando F8 ou Shift + F8
Etapa 1. Ligue o computador
No Windows 7, é possível interromper o processo de inicialização pressionando F8 ou Shift + F8 antes de o Windows ser carregado. Isso ainda é possível no Windows 10, mas bastante difícil porque o Windows 10 carrega muito rápido. Aviso: Este método não funciona com novos PCs com BIOS UEFI e uma unidade SSD rápida.
Etapa 2. Pressione F8 ou Shift + F8 antes de carregar o Windows
Você deve ser capaz de pressionar F8 ou Shift + F8 antes que o logotipo do Windows apareça. Esta é a parte complicada, pois o Windows 10 carrega muito rápido. Você pode ter que tentar isso algumas vezes, e isso não é possível com computadores mais novos. Se você for bem-sucedido, pressione F8 ou Shift + F8 para carregar a tela de recuperação.
Etapa 3. Escolha as opções de reparo avançadas
Na tela de recuperação, clique no botão “Ver opções de reparo avançadas”. Isso o levará para a próxima tela que é rotulada “Escolha uma opção”.
Etapa 4. Vá para “Configurações de inicialização do Windows
”Na tela Escolha uma opção, selecione os seguintes botões nesta sequência: Solucionar problemas >> Opções avançadas >> Configurações de inicialização do Windows.
Etapa 5. Reiniciar para opções avançadas de inicialização
Nas configurações de inicialização do Windows, clique no botão “Reiniciar” no canto inferior direito da janela. Seu computador será reinicializado e abrirá a tela Opções de inicialização avançadas.
Etapa 6. Escolha a opção de inicialização segura que você deseja
Na tela Opções de inicialização avançadas, você verá várias opções de inicialização, três das quais são opções de inicialização segura - Modo de segurança, Modo de segurança com rede e Modo de segurança com prompt de comando.
Observe que a interface da Opção de Inicialização Avançada não é uma interface gráfica. Você navega para as várias opções usando a tecla de seta para cima ou para baixo. Sua escolha será destacada conforme você move a tecla de seta para cima ou para baixo. Destaque sua escolha e pressione “Enter”. Isso inicializará seu computador no modo de segurança
Método 5 de 5: usando uma unidade de recuperação
Use-o se o seu computador não inicializar.
Etapa 1. Crie um arquivo ISO do Windows 10 em seu computador
Isso pode ser usado para reinstalar o Windows, entre outras coisas.
Etapa 2. Insira a unidade de recuperação no computador
Você precisará disso para recuperar seu computador.
Etapa 3. Inicialize a partir da unidade de recuperação
No Surface, mantenha pressionada a tecla de aumentar o volume do tablet (não do teclado) para inicializar a partir da unidade de recuperação. Em outros computadores, pode ser necessário alterar a ordem de inicialização.
Etapa 4. Selecione um idioma e clique em Avançar
Etapa 5. Clique em "Reparar seu computador" no canto em vez do botão Instalar
A instalação limpará seu computador e reinstalará uma nova cópia do Windows. Reparar seu computador exibirá as opções de recuperação.
Etapa 6. Escolha "Solucionar problemas", "Opções avançadas" e "Alterar comportamento de inicialização do Windows"
Etapa 7. Escolha a opção Modo de segurança quando o computador for reiniciado
Seu computador será inicializado no modo de segurança.
