A criação de uma página no Facebook para sua empresa oferece acesso a várias ferramentas que podem ajudá-lo a expandir seu alcance. Usando o Facebook, você pode criar anúncios inteligentes para mercados-alvo, visualizar estatísticas úteis, oferecer incentivos especiais e acessar ferramentas criativas que o ajudam a construir sua marca. Este wikiHow ensina você a criar uma página de negócios de sucesso no Facebook.
Passos
Método 1 de 4: criando uma página comercial
Etapa 1. Vá para em um navegador da web
Se você já estiver conectado à sua conta pessoal do Facebook, verá a tela "Criar uma página". Caso contrário, siga as instruções na tela para fazer o login.
Etapa 2. Digite o nome da sua empresa no campo "Nome da página"
Está na área "Informações da página", que fica no topo do painel esquerdo.
Etapa 3. Selecione uma categoria relevante para o seu negócio
Digite uma categoria relacionada ao seu negócio no campo "Categoria" - conforme você digita, resultados de pesquisa relevantes aparecem. Clique na categoria que deseja usar quando ela aparecer. Você pode selecionar até três categorias.
- Por exemplo, se sua empresa for um restaurante tailandês, você pode selecionar Restaurante, Restaurante tailandês e Restaurante asiático.
- Se sua empresa for um blog com foco em empreendedorismo, você pode selecionar Entrepreneur, Business & Economy Website e Blogger.
- Uma lista completa de categorias está disponível em
Etapa 4. Insira uma descrição do seu negócio
No campo "Descrição" no painel esquerdo, digite algumas informações sobre sua marca ou serviços. Essas informações aparecerão na seção "Sobre" de sua página comercial.
Etapa 5. Clique no botão Criar página
Ele está na parte inferior do painel esquerdo. Mais algumas opções serão expandidas abaixo.
Etapa 6. Faça upload de um logotipo ou foto que represente sua empresa
Clique Adicionar foto do perfil para selecionar uma imagem que deseja usar como imagem de perfil de sua empresa. A imagem que você usa como sua foto de perfil aparecerá nos feeds de notícias de seus seguidores quando você postar, então escolha algo intimamente associado à sua marca.
Etapa 7. Selecione uma foto de capa
A foto de capa de sua página é uma foto ampla que fica no topo de sua página. Se você não tiver certeza do que usar, escolha algo que contenha as cores do seu logotipo - isso ajuda a estabelecer suas cores como parte de uma marca.
- Uma foto de capa é opcional, mas as páginas com fotos de capa geralmente recebem mais visitantes do que as sem.
- Se você tiver um negócio pessoal, como um restaurante ou loja, considere fotos de refeições atraentes, clientes satisfeitos ou produtos esteticamente agradáveis.
Etapa 8. Clique em Salvar quando terminar
Ele está na parte inferior do painel esquerdo. Isso publica sua página e a exibe em seu navegador.
Método 2 de 4: Gerenciando sua página
Etapa 1. Edite os detalhes de sua página para refletir seu negócio
Antes de começar a postar, certifique-se de que as pessoas saibam que sua empresa é legítima. Para editar sua página a qualquer momento:
- Faça login em https://www.facebook.com e clique em Páginas perto do topo da coluna esquerda.
- Clique em sua página para abrir a área Gerenciar página. Isso exibe sua página no painel direito e algumas ferramentas no painel esquerdo.
Etapa 2. Clique em Configurações na parte inferior do painel esquerdo
Isso abre as Configurações da página na guia Geral.
Algumas das seções da página podem variar dependendo da categoria de negócios que você escolheu
Etapa 3. Gerenciar as informações da sua página
Clique no Informações da página guia no painel esquerdo para editar os seguintes detalhes de sua página:
- A seção superior contém o nome da página, a descrição e as categorias que você selecionou anteriormente. Você também verá uma seção "Nome de usuário", que permite criar um nome de usuário para a página que aparecerá em seu URL e facilitará que as pessoas o encontrem nos resultados de pesquisa.
- Na seção Contato, liste seu número de telefone, endereço de e-mail, site e localização física (se aplicável).
- Se você tiver horário comercial, liste-os na seção "Horário de funcionamento".
- A seção "Mais" permite que você adicione sua faixa de preço, política de privacidade, produtos e informações adicionais que não se encaixam no campo "Descrição". Se sua empresa tiver contas em serviços como Instagram e Twitter, adicione-as em "Outras contas" para promoção cruzada.
- Para personalizar quais seções aparecem em sua página, clique no botão Modelos e guias guia no painel esquerdo.
- Se você deseja permitir que os funcionários postem ou gerenciem a página, clique no Funções da página guia no painel esquerdo para adicionar e gerenciar funções.
- Clique no Em geral na parte superior do painel esquerdo para gerenciar suas configurações gerais, como a visibilidade de sua página, filtros de profanação, restrições de idade e local e muito mais.
- Clique no Mensagens guia para controlar como as mensagens funcionam em sua página.
Etapa 4. Acesse suas ferramentas de gerenciamento de página
Agora que sua página contém todas as informações certas, é hora de aprender sobre as diferentes ferramentas que você pode usar para gerenciá-la. Clique no nome de sua página próximo ao canto superior esquerdo da página para retornar a ela e encontrar estas opções:
- Clique Recursos e ferramentas para encontrar um cache bem abastecido de sugestões de uso do Facebook para promover seu negócio.
- Clique Caixa de entrada para abrir a caixa de entrada de sua página - é onde você pode se comunicar com os clientes que lhe enviam mensagens.
- Clique Gerenciar empregos se você deseja publicar ou gerenciar listas de empregos.
- Clique Notificações para ver as notificações de sua página, que exibe interações e reações dos visualizadores.
- o Intuições guia será inestimável para medir o sucesso do seu negócio no Facebook. Aqui você pode visualizar estatísticas como seu alcance, visualizações de página, curtidas e o sucesso de certas postagens ou anúncios.
- Clique Ferramentas de Publicação para criar e agendar postagens, gerenciar postagens existentes e criar / gerenciar sua loja no Facebook.
- Clique Ad Center para criar e gerenciar anúncios.
Etapa 5. Use o Estúdio de Criação para postar conteúdo de qualidade
A melhor maneira de compartilhar conteúdo com seus seguidores e clientes em potencial é usar o Facebook Creator Studio, localizado em
- Para começar, clique no Assista vídeo em "Curation Crash Course" para aprender como criar o melhor conteúdo no Creature Studio.
- Para criar uma nova postagem, clique no botão azul Criar postagem botão no canto superior direito.
- Clique Criar postagem para criar uma postagem que pode conter qualquer número de tipos de mídia, bem como seu texto. Outras opções à sua disposição são + Adicionar História para compartilhar no recurso Story do Facebook, Envio vídeo para adicionar um vídeo (ou Vídeos Múltiplos para fazer upload de mais de um) para sua biblioteca, Go Live para começar a transmitir, ou Publique o vídeo nas páginas para compartilhar o mesmo vídeo em várias páginas que você gerencia.
- Na caixa Criar postagem à direita, digite o texto da sua postagem.
- Use as opções de mídia abaixo para adicionar fotos e vídeos, fazer check-in em um local e uma grande variedade de outros recursos.
- Clique Publicar para compartilhar a postagem agora ou clique na seta para baixo ao lado de Publicar e escolha Cronograma para publicá-lo em uma data posterior.
Método 3 de 4: usando anúncios do Facebook
Etapa 1. Acesse
Isso abre o Facebook Business Suite, onde você pode facilmente criar e gerenciar anúncios para sua empresa no Facebook.
Etapa 2. Clique em Anúncios
Está no painel esquerdo. Se você tiver anúncios existentes, eles serão exibidos aqui.
Etapa 3. Clique no botão Criar anúncio
Está na área superior direita da página.
Etapa 4. Crie um anúncio automatizado (opcional)
Esta opção permite que você siga um assistente simples que o ajuda a construir o anúncio perfeito para suas necessidades. Um bônus adicional - os anúncios se ajustam com o tempo para trazer a você mais visibilidade e, assim, melhores resultados. Para usar este recurso:
- Clique Dê os primeiros passos com anúncios automatizados, e então o azul Iniciar botão no painel direito.
- Selecione até três categorias para sua empresa e clique em Próximo.
- Escolha se você deseja trazer pessoas para sua empresa Em pessoa, para o seu Conectados loja ou site, ou se você quiser Contato direto via telefone, e-mail ou mensagens. Você pode até escolher todos os três!
- Clique Próximo.
- Selecione um tipo de anúncio recomendado e clique em Próximo.
- Adicione ou edite fotos conforme exibido, escolha um título e texto adicional e faça quaisquer outras modificações. Use o menu suspenso no canto superior direito para conferir as visualizações em diferentes plataformas. Quando estiver satisfeito, clique Próximo.
- Siga as instruções na tela para escolher o público-alvo desejado, as categorias especiais e se deseja deixar os canais automáticos ativados (recomendado). Clique Próximo quando terminado.
- Revise os detalhes do seu anúncio e selecione um orçamento diário. Se você não selecionou um método de pagamento, selecione um agora.
- Clique no azul Promova agora botão para exibir seu anúncio.
Etapa 5. Crie um anúncio para promover sua página ou produto (opcional)
Se não quiser usar a configuração automática de anúncios, você pode especificar uma meta, como promover sua página para obter curtidas, trazer tráfego para seu site, gerar leads ou fazer com que as pessoas visitem seu local físico. Para fazer isso:
- Clique Criar um anúncio na parte superior, se ainda não o fez.
- Clique Promova sua página se você quiser mais visualizações e curtidas, Obtenha mais visitantes do site para trazer pessoas ao seu site, Promova sua empresa localmente para levar as pessoas até sua localização, Obtenha mais mensagens para encorajar as pessoas a entrar em contato com você, ou Obtenha mais leads para coletar informações sobre clientes em potencial. As opções variam de acordo com o tipo de negócio.
- Personalize as fotos e o texto do anúncio. Use o menu suspenso no canto superior direito para ver visualizações para diferentes plataformas.
- Escolha por quanto tempo deseja exibir o anúncio em "Duração" e escolha o valor máximo que deseja gastar a cada dia no anúncio.
- Selecione ou insira um método de pagamento.
- Revise o orçamento e clique em Promover para executar o anúncio.
Etapa 6. Promoção de postagens existentes
Se postar algo interessante e digno de compartilhamento em sua página, você pode promover essa postagem para que apareça nos feeds de notícias das pessoas. Isso é especialmente útil se você postar uma foto ou vídeo legal de um produto, uma lista de empregos ou um evento. Para promover uma postagem:
- Abra sua página do Facebook.
- Clique no Boost Post botão abaixo do canto inferior direito da postagem.
- Preencha os detalhes do seu anúncio, incluindo o público-alvo desejado, o orçamento total, a duração e a forma de pagamento.
- Clique Impulsionar para postar seu anúncio.
Método 4 de 4: usando marketing eficaz
Etapa 1. Publique nos horários ideais
De acordo com a Sprout Media, uma empresa de gerenciamento de mídia social, o bloco de tempo durante o qual o engajamento do Facebook é maior é quarta-feira entre 11h e 13h. Contanto que você poste em dias de semana entre 9h e 15h, você deve alcançar muitos espectadores. Os horários para evitar postagem são domingos, bem como madrugadas e madrugadas.
Consulte Como agendar uma postagem no Facebook para saber como garantir que suas postagens sejam exibidas nos momentos ideais, mesmo quando você não estiver no computador
Etapa 2. Publique regularmente para manter a consistência
Postar em sua página regularmente mostra a seus clientes que você se preocupa e garante que você é ativo e responsável. Procure postar conteúdo envolvente pelo menos uma vez por semana, mas não tenha medo de postar a cada poucos dias. Só não exagere!
Etapa 3. Mantenha seu conteúdo interessante e relevante
Lembre-se de que esta é a sua página de negócios, não o lugar para compartilhar memes. Tudo o que você publica com o nome de sua marca afeta sua marca - se você compartilhar opiniões divergentes, sua marca pode ser vista como controversa e não confiável.
- Evite apenas postar anúncios. Compartilhe fatos relevantes, dicas e técnicas relacionadas ao seu produto para manter as pessoas lendo. Você não quer que as pessoas fiquem entediadas e deixem de seguir seus negócios.
- Adicionar fotos às suas postagens pode chamar a atenção para conteúdo seco.
- Faça perguntas em suas postagens para encorajar as pessoas a deixar comentários e se comunicarem umas com as outras. Construir uma comunidade em torno de sua marca é uma ótima maneira de manter os clientes envolvidos.
Etapa 4. Comunique-se com entusiasmo com seus clientes
Se as pessoas lhe enviarem mensagens ou deixarem perguntas em uma postagem, tente responder em 24 horas. Isso mostra o compromisso de sua empresa com um excelente atendimento ao cliente.
- Muitas empresas contratam empresas de marketing de mídia social para interagir com os clientes em seu nome. Isso é conveniente para empresas maiores, bem como empresas menores administradas por pessoal menos técnico (ou menos amigável).
- Verifique suas notificações diariamente para não perder nenhuma mensagem. Não desenvolva a reputação de não responder às preocupações do cliente.
Etapa 5. Dê descontos e promoções aos seus clientes
Para construir uma base de seguidores leais, ofereça ofertas especiais e descontos aos seus seguidores sempre que possível. Você pode fazer isso facilmente em sua página:
- Na sua página, clique em Oferta na área superior direita ao lado de "Criar".
- Clique Criar oferta.
- Preencha os detalhes de sua oferta no painel esquerdo, como o tipo de desconto ou negócio, uma porcentagem e as regras de uso da oferta. A visualização no painel direito será atualizada conforme você insere as informações.
- Se você quiser anunciar a oferta para pessoas que não estão seguindo sua página de negócios, mas podem estar interessadas, deslize o botão "Boost Offer" no canto inferior esquerdo para a posição On.
- Clique Publicar para postar sua oferta ou clique … ao lado do botão para agendá-lo para uma data posterior.
Etapa 6. Construa relacionamentos com outras empresas no Facebook
Use sua página para seguir outras páginas de negócios para mostrar que você apoia outras empresas. Você também pode comentar nas páginas de outras empresas como sua própria página. Seja amigável e não tente roubar clientes.
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
Avisos
- Nunca poste ou anuncie informações falsas ou exageradas sobre sua empresa para atrair clientes. Isso pode realmente destruir a reputação da sua empresa.
- Se houver um longo período de tempo durante o qual você não poderá postar em sua página comercial, certifique-se de que seus clientes saibam. Você pode até contratar alguém para substituí-lo.
- Ao anunciar produtos físicos, sempre compartilhe fotos profissionais, nítidas e precisas.
