O que você quer fazer é restaurar o seu iPod. Este processo irá apagar tudo do seu iPod e restaurá-lo para as configurações originais de fábrica.
Passos
Etapa 1. Baixe e instale o iTunes 7.0 ou posterior se ainda não o tiver instalado
Etapa 2. Abra o iTunes e conecte o iPod ao computador
Etapa 3. Selecione o seu iPod no painel Fonte e as informações sobre o seu iPod aparecerão na guia Resumo da janela principal do iTunes
Etapa 4. Clique no botão Restaurar
Em seguida, você será solicitado com uma ou mais opções de restauração.
- Restaura com a mesma versão de software do iPod já existente no iPod.
- Restaura com a mesma versão de software do iPod já no iPod, embora uma versão mais recente esteja disponível.
- Restaura com o software do iPod mais recente em seu computador.
Etapa 5. Uma barra de progresso aparecerá na tela
Quando o primeiro estágio for concluído, o iTunes mostrará uma das duas mensagens:
- Desconecte o iPod e conecte-o ao adaptador de alimentação do iPod (normalmente se aplica a modelos de iPod mais antigos).
- Deixe o iPod conectado ao computador para concluir a restauração (normalmente aplica-se a modelos de iPod mais recentes).
Etapa 6. Durante o segundo estágio do processo de restauração, o iPod mostrará o logotipo da Apple e também uma barra de progresso na parte inferior da tela
O iPod DEVE permanecer conectado ao computador ou ao adaptador de alimentação do iPod durante este estágio. A barra de progresso pode ser difícil de ver porque a luz de fundo pode não estar ligada.