Este wikiHow ensina como alterar a senha da sua conta no Equifax e substituí-la por uma nova. Você pode editar as informações da sua conta em qualquer navegador de internet móvel ou desktop depois de fazer login, ou clicando em "Esqueci meu nome de usuário ou senha" no formulário de login.
Passos
Método 1 de 2: Alterar uma senha perdida
Etapa 1. Abra o Equifax Member Center em um navegador da Internet
Você pode usar qualquer desktop ou navegador de internet móvel.
Digite https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml na barra de endereço do navegador e pressione ↵ Enter ou ⏎ Return no teclado
Etapa 2. Clique ou toque no link Esqueci meu nome de usuário ou senha
Este é um link azul abaixo dos campos "Nome de usuário" e "Senha" na página de login. Ele irá redirecioná-lo para o sistema de Assistência de Conta Online.
Como alternativa, você pode simplesmente digitar https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml na barra de endereço do seu navegador e abrir diretamente a página de Assistência à Conta Online
Etapa 3. Digite seu sobrenome, número do seguro social e data de nascimento
O portal de Assistência Online à Conta exige que você preencha suas informações pessoais para localizar as credenciais de sua conta.
- Todos esses campos são obrigatórios.
- Certifique-se de que suas informações pessoais aqui correspondam exatamente às informações fornecidas durante o registro. Caso contrário, o sistema não conseguirá localizar sua conta.
Etapa 4. Clique ou toque no botão Continuar
Este é um botão vermelho no canto inferior direito do formulário de Assistência Online à Conta. Ele processará suas informações pessoais e localizará sua conta no banco de dados Equifax.
Etapa 5. Digite a resposta correta para sua pergunta secreta
Assim que as informações da sua conta pessoal forem processadas, você precisará fornecer a resposta correta à pergunta secreta que você selecionou durante o registro inicial da conta.
Clique ou toque no Prosseguir botão para enviar sua resposta.
Etapa 6. Selecione uma nova senha de conta
Depois de responder à sua pergunta secreta, você pode inserir uma nova senha de conta na página de Assistência de Conta Online.
Esta página também exibirá seu nome de usuário. Você precisará de seu nome de usuário e sua nova senha para entrar em sua conta mais tarde
Etapa 7. Clique ou toque em Salvar ou Botão Atualizar.
Isso salvará sua nova senha de conta e enviará uma mensagem de confirmação para o endereço de e-mail fornecido durante o registro.
Método 2 de 2: Alterando a senha do seu perfil
Etapa 1. Abra o Equifax Member Center em um navegador da Internet
Você pode usar qualquer desktop ou navegador de internet móvel.
Digite https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml na barra de endereço e pressione ↵ Enter ou ⏎ Return no teclado
Etapa 2. Faça login em sua conta Equifax
Digite seu nome de usuário e senha e clique ou toque no botão laranja Entrar botão. Isso abrirá a visão geral da sua conta.
Etapa 3. Clique ou toque em Minha conta
Você pode encontrar este botão próximo ao canto superior esquerdo da página.
Etapa 4. Selecione Meu Perfil
Isso abrirá as informações do seu perfil em uma nova página.
Etapa 5. Encontre o campo Senha na página "Meu Perfil"
Aqui, você pode alterar seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha, bem como sua pergunta e resposta secreta.
Etapa 6. Insira uma nova senha na caixa Senha
Você pode digitar sua nova senha na caixa de senha aqui e usar essa senha para fazer login em sua conta mais tarde.
Se você for solicitado, insira novamente sua nova senha na caixa de confirmação
Etapa 7. Clique ou toque em Salvar ou Botão Atualizar.
Depois de salvar as informações do novo perfil, você poderá fazer login na sua conta com a nova senha.
Etapa 8. Ligue para um representante do cliente em 888-548-7878 (opcional)
Se precisar de mais ajuda com sua senha, você pode usar esta linha gratuita para falar com um representante do cliente sobre as informações de sua conta.
