Se você está em uma viagem internacional e precisa reservar um Uber, está com sorte - contanto que o serviço esteja disponível no país que você está visitando, usar o Uber é tão simples quanto usá-lo em casa. Mesmo se você não se inscreveu no Uber antes de sair, você ainda pode usar seu telefone internacional para instalar o aplicativo Uber e se registrar para o serviço. Aprenda as nuances de reservar um Uber em suas viagens internacionais, como se inscrever no Uber quando estiver em um país estrangeiro e como preparar seu telefone para futuras viagens a destinos com Uber.
Passos
Método 1 de 3: se você tiver uma conta Uber
Etapa 1. Conecte seu telefone à Internet
Você precisará de uma conexão de dados de celular ou Wi-Fi para usar o aplicativo Uber. Enquanto o Uber estiver disponível em seu destino de viagem, o aplicativo Uber funcionará da mesma forma que em casa.
Etapa 2. Atualize o número do seu celular no aplicativo Uber
Se você estiver usando um número diferente durante suas viagens, adicione-o à sua conta Uber. Caso contrário, você não poderá receber uma mensagem de texto ou chamada de seu motorista se ele não puder encontrar você.
Etapa 3. Selecione um tipo de veículo Uber
Mova o controle deslizante na parte inferior do mapa para o tipo de veículo Uber desejado. Os tipos de veículos disponíveis em cada cidade variam.
- Para obter uma estimativa de tarifa para um tipo específico de veículo, toque no controle deslizante quando ele estiver diretamente abaixo do nome do serviço (por exemplo, “UberX”).
- Em algumas cidades, você pode selecionar um veículo UberX com base no idioma falado pelo motorista. Em Chicago e Los Angeles, por exemplo, você encontrará uma opção para selecionar “UberESPANOL” como seu tipo de veículo Uber.
Etapa 4. Coloque o alfinete no local de retirada
Agora que você escolheu um veículo, arraste o alfinete até o local onde estará esperando pelo seu Uber. Como alternativa, você pode digitar o endereço do seu local na barra de pesquisa na parte superior da tela. Quando terminar, toque em “Definir local de coleta”.
Etapa 5. Insira seu local de destino e toque em “Solicitar
”Solte o alfinete ou digite o endereço do lugar que você gostaria de ir. Se você estiver viajando em um país onde provavelmente encontrará uma barreira linguística entre você e seu motorista, é especialmente importante inserir um destino em vez de confiar em sua capacidade de comunicá-lo verbalmente em pessoa.
- Se a tarifa de aumento estiver em vigor, você será solicitado a aceitar a tarifa premium antes de sua viagem ser confirmada.
- Se você estiver viajando sem telefone e / ou serviço de Internet, esteja extremamente atento para estar sempre pronto e visível no local de embarque. Lembre-se de que o seu motorista não poderá contatá-lo se não puder encontrá-lo.
- O aplicativo irá notificá-lo quando o motorista estiver a cerca de um minuto do local de coleta especificado. Certifique-se de estar naquele local, altamente visível e procurando ativamente pelo veículo descrito no aplicativo Uber.
Etapa 6. Altere suas opções de viagem após o início do passeio
Se você precisar fazer qualquer alteração em sua viagem atual, deslize para cima na tela do aplicativo para ver as opções disponíveis.
- Tarifa dividida: se você estiver com outro passageiro e quiser compartilhar a tarifa, escolha esta opção e siga as instruções para adicionar outro passageiro à viagem.
- Enviar HEC: Escolha esta opção para informar um amigo ou colega sobre a sua hora prevista de chegada.
- Alterar destino da viagem: insira um novo local aqui e ele aparecerá na tela do motorista.
- Cancelar viagem: Caso precise encerrar a viagem imediatamente, avise seu motorista e / ou escolha esta opção. Certifique-se de estar em um local seguro antes de sair do carro.
- Alterar método de pagamento: você poderá inserir um novo método de pagamento ou escolher qualquer outro método de pagamento que tenha registrado.
Etapa 7. Avalie o seu motorista
Ao chegar ao seu destino, siga as instruções na tela para avaliar o seu motorista.
Embora a gorjeta não seja obrigatória, os motoristas do Uber estão autorizados a aceitar gorjetas em dinheiro, se oferecidas
Método 2 de 3: se você não tiver uma conta Uber
Etapa 1. Instale o aplicativo Uber na App Store (iPhone) ou Play Store (Android)
Configurar uma nova conta Uber é fácil, contanto que você tenha acesso confiável à Internet, um número de celular e um método de pagamento válido.
Depois de criada, você poderá usar sua nova conta Uber em qualquer local que tenha serviços Uber
Etapa 2. Toque em “Registrar” para criar sua conta
Você será solicitado a inserir seu nome, endereço de e-mail, número de celular e senha. Quando terminar, toque em “Salvar”.
- Você deve fornecer um número de telefone celular que possa receber mensagens de texto no país em que você está. O Uber enviará uma mensagem de texto com um código de confirmação e você precisará acessar esse texto para concluir a inscrição.
- Se você só tem serviço de dados em sua localização atual, pode comprar um telefone pré-pago barato. Em algumas cidades, você pode até alugar um telefone celular durante a sua estadia.
- Você também pode tentar fazer login no site da sua operadora de celular regular e verificar se consegue visualizar suas mensagens de texto online. Em caso afirmativo, forneça seu número de telefone celular normal e recupere o código de confirmação online quando solicitado.
Etapa 3. Adicione um método de pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis variam de acordo com sua localização atual. Quando sua viagem for concluída, o custo total será deduzido do método de pagamento que você especificar.
- Cartão de crédito: use um cartão que permita compras internacionais. Se o Uber não aceitar o seu cartão, entre em contato com o seu banco e solicite que os pagamentos ao Uber sejam autorizados.
- PayPal: embora não esteja disponível em todos os países, o PayPal é uma ótima opção para quem não tem acesso a um cartão de crédito. Você já precisa ter uma conta do PayPal com um cartão ou conta bancária vinculada para usar esta opção.
- Android Pay ou Apple Pay: se você tiver o aplicativo Android Pay instalado em seu Android, verá que ele está listado como uma opção de pagamento.
- Apple Pay: os usuários do iPhone que usam o Apple Pay verão o serviço listado como um método de pagamento disponível.
- Dinheiro: em algumas cidades, você verá a opção de pagar em dinheiro. Selecione esta opção apenas se você tiver dinheiro suficiente para cobrir suas viagens no Uber!
Etapa 4. Insira o código de confirmação
Nesse ponto, o aplicativo solicitará que você forneça o número de confirmação enviado por mensagem de texto. Se você não recebeu a mensagem, toque em “Reenviar” e verifique novamente.
Etapa 5. Selecione um tipo de veículo Uber
Mova o controle deslizante (um ícone redondo de um carro) na parte inferior do mapa para o tipo de veículo Uber desejado. Os tipos de veículos disponíveis em cada cidade variam.
- Para obter descrições atualizadas das opções de viagem do Uber, consulte o site.
- Para obter uma estimativa de tarifa para um tipo específico de veículo, toque no controle deslizante logo abaixo do nome do serviço (por exemplo, “UberX”).
- Em algumas cidades, você encontrará a capacidade de selecionar um veículo UberX com base no idioma falado pelo motorista. Em Chicago e Los Angeles, por exemplo, você encontrará uma opção para selecionar “UberESPANOL” como seu tipo de veículo Uber.
Etapa 6. Coloque o alfinete no local de retirada
Agora que você selecionou um veículo, arraste o ícone de tachinha para sua localização atual. Como alternativa, você pode digitar o endereço do seu local na barra de pesquisa na parte superior da tela. Quando terminar, toque em “Definir local de coleta”.
Se você estiver viajando sem telefone e / ou serviço de Internet, esteja extremamente atento para estar sempre pronto e visível no local de embarque. Lembre-se de que o seu motorista não poderá contatá-lo se não puder encontrá-lo
Etapa 7. Insira seu local de destino
Solte o alfinete ou insira o endereço do lugar que você gostaria de ir. Se você estiver viajando em um país onde provavelmente encontrará uma barreira linguística entre você e seu motorista, é de particular importância inserir um destino em vez de confiar em sua capacidade de comunicá-lo verbalmente em pessoa.
Etapa 8. Toque em “Solicitar” para reservar sua viagem
Quando um motorista aceita sua solicitação, o mapa mostra a localização atual do motorista. Você também verá o nome do motorista, tipo de veículo e número da placa. Isso garante que você entre no veículo certo.
- Se o preço de aumento (um preço de tarifa inflacionado com base na demanda atual) estiver em vigor, você será solicitado a concordar com a tarifa premium antes de sua viagem ser confirmada.
- O aplicativo irá notificá-lo quando o motorista estiver a cerca de um minuto do local de coleta especificado. Certifique-se de estar naquele local, altamente visível e procurando ativamente pelo veículo descrito no aplicativo Uber.
Etapa 9. Acesse recursos adicionais assim que seu passeio começar
Quando você está a caminho de seu destino, você tem acesso para fazer alterações em sua viagem. Deslize para cima na tela do aplicativo para selecionar uma opção, se desejar:
- Tarifa dividida: se você estiver com outro passageiro e quiser compartilhar a tarifa, escolha esta opção e siga as instruções para adicionar outro passageiro à viagem.
- Enviar HEC: Escolha esta opção para enviar uma mensagem de texto com um link para o horário estimado de sua chegada. Você terá a opção de selecionar um contato ou inserir um número de telefone celular.
- Alterar destino da viagem: insira um novo endereço ou local aqui e ele aparecerá na tela do motorista.
- Cancelar viagem: Caso precise encerrar a viagem imediatamente, avise seu motorista e / ou escolha esta opção. Certifique-se de estar em um local seguro antes de sair do carro.
- Alterar método de pagamento: você poderá inserir um novo método de pagamento ou escolher qualquer outro método de pagamento que tenha registrado.
Passo 10. Certifique-se de ter todos os seus pertences quando chegar ao seu destino
Verifique o chão, o assento e o bolso.
Etapa 11. Avalie o seu motorista
Ao chegar ao seu destino, siga as instruções na tela para avaliar o seu motorista.
Método 3 de 3: se você estiver planejando com antecedência
Etapa 1. Certifique-se de que o Uber esteja disponível na cidade que você está visitando
Uma lista atualizada de cidades que possuem serviço Uber está localizada em
Etapa 2. Entre em contato com a administradora do cartão de crédito para perguntar sobre compras internacionais
Se você estiver viajando para um país onde planeja usar o Uber, certifique-se de ter uma forma de pagamento que funcione nesse país. Os cartões de crédito são uma forma popular de pagar pelo Uber e muitas empresas de cartão de crédito não terão problemas no exterior. No entanto, alguns cartões podem impedir compras internacionais e isso pode prejudicar sua capacidade de usar o Uber.
- Se você mora nos EUA ou Canadá e tem serviço de celular através da T-Mobile, AT&T ou Bell and Rodgers, seu telefone é compatível com redes GSM. Outros provedores também podem ter telefones que usam GSM, ligue para sua operadora, se você não tiver certeza.
- Alguns provedores de CDMA (como Sprint e Verizon) têm uma variedade de “telefones mundiais” que podem ser usados em redes CDMA ou GSM.
- Se o seu telefone não for compatível com GSM, você ainda pode usar o aplicativo Uber quando tiver acesso ao Wi-Fi. Pode ser perigoso confiar nisso, pois as redes Wi-Fi nem sempre estão disponíveis.
Etapa 3. Desbloqueie seu telefone
Se você tiver um telefone GSM desbloqueado, obtenha um número de telefone local (para o seu país de destino) adquirindo um cartão SIM para uso nesse país. Com isso, você não apenas economizará taxas de roaming, mas também garantirá que o motorista do Uber possa ligar caso não o encontre.
- Com algumas semanas de antecedência (se possível), ligue para o número de telefone do atendimento ao cliente da sua operadora e pergunte se o seu telefone está bloqueado. Se não estiver ótimo!
- Se o telefone estiver bloqueado, como agente de atendimento ao cliente para desbloqueá-lo para viagens internacionais.
- O agente pode oferecer a você um plano de roaming internacional como alternativa. Esses planos não vêm com um número de telefone local da empresa para onde você está viajando e custam muito mais dinheiro do que você está acostumado a pagar por chamadas, mensagens de texto e dados. Se você decidir que um plano internacional parece certo para você, ainda poderá usar o aplicativo Uber para fazer suas reservas.
Etapa 4. Compre um cartão SIM e selecione um plano
Se você ficar no país por menos de um mês, espere pagar em qualquer lugar de $ 15-40 por um cartão SIM e chamadas pré-pagas, SMS e crédito de dados.
- Se você já chegou ao seu destino, dirija-se a uma loja de celulares, eletrônicos ou departamentos e veja suas opções. A maioria das lojas ativará seu novo cartão SIM no local.
- Você pode comprar um cartão SIM online com antecedência. Isso lhe dá a oportunidade de fazer pesquisas antes de fazer sua compra. Provedores SIM internacionais populares, como LycaMobile e Lebara, facilitam a compra de um cartão SIM e a ativação online.
Etapa 5. Baixe e instale o aplicativo Uber em seu telefone com antecedência
Se ainda não o fez, instale o Uber a partir da App Store (iPhone) ou da Play Store (Android) e crie sua conta de passageiro do Uber antes de sair. Isso lhe dará tempo para testar as funções do aplicativo quando ainda estiver em um ambiente familiar.
Embora a gorjeta não seja necessária, os motoristas do Uber podem aceitar gorjetas em dinheiro, se oferecidas
Pontas
- Informe a administradora do cartão de crédito e / ou banco quando viajar para o exterior. Caso contrário, suas compras internacionais (incluindo suas viagens no Uber) podem ser sinalizadas como fraudulentas.
- Seu número de telefone de emergência normal (por exemplo, 911 nos EUA) pode não funcionar em seu destino. Para obter uma lista de números de emergência internacionais, consulte este documento do Departamento de Estado dos EUA.
