Este wikiHow ensina como visualizar arquivos de diagnóstico que contêm informações detalhadas sobre travamentos e problemas de memória em seu iPhone.
Passos
Etapa 1. Abra as configurações do seu iPhone
É um aplicativo com uma engrenagem cinza em uma de suas telas iniciais. Pode estar em uma pasta chamada “Utilitários”.
Etapa 2. Role para baixo e toque em Privacidade
Está na terceira seção.
Etapa 3. Role para baixo e toque em Diagnóstico e uso
Está na parte inferior do menu.
Etapa 4. Toque em Dados de diagnóstico e uso
Etapa 5. Toque em uma entrada para visualizar os dados de diagnóstico
- Os registros de aplicativos específicos começam com o nome do aplicativo, seguido pela data (por exemplo, “Evernote-2016-12-27”).
- As entradas que começam com “JetsamEvent” são criadas quando os aplicativos e dados têm problemas de memória (RAM).
- As entradas que começam com “Pilhas” não representam travamentos. Eles contêm apenas informações sobre o iOS.
Pontas
- Esses arquivos de diagnóstico contêm informações altamente técnicas sobre problemas de hardware e sistema operacional, portanto, podem não ser úteis para os novatos.
- Você pode ajudar a Apple a melhorar seus serviços, optando por enviar automaticamente cópias de seus registros de diagnóstico. No Diagnóstico e Uso área do seu Privacidade configurações, selecione Enviar automaticamente.
