A publicidade por e-mail pode ser uma forma lucrativa de alcançar clientes ou clientes em potencial, especialmente quando você cria anúncios que atraem e chamam a atenção do seu público. Para criar um anúncio de e-mail eficaz, você precisará desenvolver um texto que seja direto e afirme claramente o propósito do anúncio de e-mail. Você também precisará preparar uma campanha focada, usando os melhores softwares, provedores de serviços e práticas para maximizar seu alcance - e evitar ser sinalizado como um spammer.
Passos
Método 1 de 2: planejando sua publicidade
Etapa 1. Invista em um bom software de marketing por e-mail
Existem vários programas que você pode usar para lançar uma campanha de publicidade por e-mail. Aquele para você depende de vários fatores. Quantos contatos você tem? Quanto você está disposto a pagar? Alguns serviços são gratuitos, enquanto outros apresentam testes limitados. O preço às vezes é baseado no número de assinantes, outras vezes em quantas mensagens você envia por mês.
- Considere o quanto você planeja crescer também. O crescimento em tamanho pode afetar seus custos - programas como o iContact e o Constant Contact levam você a preços de grande volume a 15.000 e 10.000 assinantes, por exemplo.
- Considere também que alguns programas oferecem mais na forma de suporte, gerenciamento de contatos e ferramentas estatísticas para ajudá-lo a analisar sua publicidade.
Etapa 2. Selecione os produtos a serem destacados
Antes de iniciar a sua campanha, e caso possua mais do que um produto, deverá decidir o que incluir nos seus anúncios. Pense com cuidado e estrategicamente. Escolha itens populares ou em demanda. Em seguida, obtenha imagens para usar em seus e-mails, escreva descrições ou resumos para seu site e compile links que direcionarão clientes em potencial para a página de cada produto.
Não exagere com a seleção. Os consumidores podem ficar confusos se você bombardeá-los com e-mails sobre uma grande variedade de produtos. Mantenha-o em dez itens ou menos
Etapa 3. Escolha um provedor de serviços apropriado
Esteja atento às políticas do seu provedor de serviços em relação ao envio de e-mail. Alguns, como AOL e Yahoo, limitarão os e-mails enviados em duplicata para muitos destinatários. Em vez disso, encontre um serviço amigável com publicidade. Provedores como MailChimp, Campaigner, Vertical Response ou Constant Contact, por exemplo, podem permitir que você envie e-mails duplicados para destinatários potencialmente ilimitados.
Algumas empresas, como a Benchmark, permitem que você envie e-mails para vários destinatários, mas também possuem recursos especiais. Por exemplo, você pode encontrar provedores que fornecem modelos prontos para e-mails, que você pode alterar para atender às suas necessidades. Eles também podem ajudá-lo a gerenciar a presença de sua empresa nas redes sociais
Etapa 4. Evite ser sinalizado por spam
Os provedores de serviços atualizam constantemente os algoritmos que usam para identificar e bloquear spam. No entanto, há certas coisas a evitar se você quiser ter certeza de que seus e-mails não sejam agrupados com os de spammers mal-intencionados. Como regra, existem alguns fatores a serem considerados.
- Você foi colocado na lista negra? Os provedores de serviço costumam manter “listas negras” de endereços de e-mail que são bloqueados automaticamente. Embora essas listas sejam para grandes spammers, se de alguma forma você acabou em uma, provavelmente terá que começar do início, com um novo endereço.
- Você está em uma lista branca? Ao contrário das listas negras, você deseja estar em uma lista branca. Esses são os endereços que os provedores de serviços pré-aprovaram para entrega nas caixas de entrada. Os principais provedores de serviços geralmente exigem que você preencha um formulário.
- Você tem uma lista de e-mail ativa? Provedores de serviço são mais propensos a sinalizar e-mails que vão para contas inativas ou que têm uma taxa muito baixa de abertura. Mantenha suas listas de e-mail atualizadas!
- Evite usar frases comuns de “spam” como “Clique aqui!”; usando pontos de exclamação excessivos; usando todas as letras maiúsculas; ou usando fontes coloridas.
- Forneça um link de cancelamento. Certifique-se de incluir uma opção em seus e-mails para que os destinatários cancelem a inscrição de sua lista. Caso contrário, você pode estar sujeito a políticas anti-spam. Os destinatários podem denunciá-lo por enviar e-mails indesejados e seu endereço de e-mail ou site pode ser desativado.
- O CAN-SPAM Act federal tem diretrizes rígidas para permitir que os clientes cancelem a assinatura. Você pode enfrentar até US $ 16.000 em multas para cada violação. Certifique-se de estar seguindo a lei.
Método 2 de 2: formatando o anúncio
Etapa 1. Escreva uma linha de assunto que chame a atenção
Sua linha de assunto deve descrever o conteúdo do e-mail. Ao mesmo tempo, você deseja chamar a atenção do leitor sem parecer um spam em potencial. Por exemplo, ao anunciar uma promoção em sua loja online, aponte para algo como, “Venda em todo o estoque - somente neste fim de semana!”
- Mais uma vez, evite frases de spam comumente usadas: “Ganhe dinheiro!” “Ganhe dinheiro agora!” Símbolos “urgentes” ou de dólar farão com que seus e-mails sejam excluídos. Os provedores de serviço também podem sinalizá-los como spam.
- Mantenha a linha de assunto curta e direta. Normalmente, as caixas de entrada mostram apenas cerca de 60 caracteres da linha de assunto de um e-mail; telefones celulares mostram apenas cerca de 30 caracteres. É importante reduzir sua mensagem ao mínimo de palavras possível, talvez seis a oito. Quanto mais curto, melhor.
Etapa 2. Coloque informações importantes no início do corpo do e-mail
Os destinatários decidirão em um ou dois segundos se abrirão seu e-mail. Se eles abrirem, você terá apenas um ou dois segundos a mais para atraí-los com seu argumento de venda. Informações de carregamento inicial. Se você está lançando uma oferta especial - 50% de desconto em todo o estoque de pijama de lã - diga imediatamente: "Metade do desconto em todos os modelos de pijama de lã - mas por tempo limitado!" Se você colocar esta frase crucial no último parágrafo, seu leitor provavelmente não se importará.
Em um anúncio de comércio eletrônico, você pode mencionar quaisquer ofertas ou descontos para os produtos que está anunciando
Etapa 3. Dê preferência a uma voz ativa em sua redação
Voz ativa é quando o sujeito de uma frase é o principal agente do verbo - para citar uma empresa de fast food, "Estou adorando" em vez de "Está sendo amado por mim". Uma voz ativa apimenta sua escrita. É mais direto e envolvente e também usa menos palavras, economizando espaço e mantendo o anúncio direto ao ponto.
Por exemplo, em vez de dizer “os resultados podem ser vistos aqui”, tente o ativo “veja os resultados aqui”. Em vez de "Este produto é feito pela empresa X", diga "A empresa X fabrica este produto"
Etapa 4. Crie um modesto senso de urgência
Você deseja criar um senso de urgência sem exagerar. Os leitores ficarão mais inclinados a agir se você enfatizar que a oferta depende do tempo. Por exemplo, você pode informá-los de que sua oferta de vendas só é válida se eles clicarem no link em 48 horas.
Ao mesmo tempo, os leitores não devem sentir que você os está incomodando. Não latir ordens - “Compre agora! Não demore! Aja rápido!" - mas, em vez disso, desenvolva um tom amigável e positivo, por exemplo, “Estamos oferecendo a você esta oportunidade por um período limitado de tempo. Ligue em 48 horas para reservar seu pedido!”
Etapa 5. Seja curto e conciso
Estudos mostram que a maioria das pessoas apenas olha para os e-mails. Já que eles não vão ler todas as palavras, você vai querer transmitir seu ponto de vista com o mínimo de palavras possível. Mantenha o anúncio curto e o mais legível possível. Por exemplo, use subtítulos, marcadores ou listas numeradas para tornar o texto mais digitalizável.
- Além disso, escreva o e-mail usando fontes fáceis de ler e formatos comuns. Se o seu e-mail for muito difícil de ler, os destinatários provavelmente pressionarão excluir sem revisar a oferta ou cópia de vendas por completo. Dê preferência a Arial, Tahoma ou Times New Roman em um tamanho como a fonte 8, que não seja muito grande ou muito pequena.
- Use técnicas adequadas de gramática, ortografia e letras maiúsculas em todos os momentos.
Etapa 6. Certifique-se de incluir informações de contato
Adicione seu endereço, número de telefone ou endereço de e-mail para que seus destinatários possam contatá-lo se tiverem mais perguntas ou se precisarem de ajuda com seus produtos ou serviços. Você também pode criar um link para seu site e perfis de redes sociais. Ofereça aos destinatários várias maneiras de entrar em contato.
Passo 7. Evite usar imagens no e-mail
É compreensível querer usar imagens para criar um anúncio visualmente atraente. No entanto, tenha cuidado. Muitos provedores de e-mail como Gmail, Apple Mail e Outlook Express bloqueiam automaticamente as imagens em mensagens formatadas em HTML e muitos usuários optam por desativá-las em suas preferências de e-mail. Pode ser que seus leitores não os vejam.
