Atualizar o seu iPhone permitirá que você se beneficie dos aprimoramentos e recursos mais recentes do iOS da Apple, além de tornar seu dispositivo mais compatível com os aplicativos mais recentes da iTunes App Store. Você pode atualizar seu iPhone sem fio usando atualizações over-the-air ou instalar as atualizações mais recentes usando o iTunes.
Passos
Método 1 de 3: atualização sem fio
Etapa 1. Faça backup e salve seus dados pessoais no iCloud ou iTunes
Isso ajudará a evitar a perda de dados caso a atualização não seja concluída.
Toque em "Configurações"> "iCloud"> "Backup" e depois em "Fazer backup agora". Como alternativa, siga estas etapas para fazer backup do seu iPhone para o iTunes
Etapa 2. Conecte seu iPhone a uma fonte de alimentação
Isso evitará que seu dispositivo desligue inesperadamente a qualquer momento durante a atualização.
Etapa 3. Toque em “Configurações” e, em seguida, toque em “Geral
”
Etapa 4. Toque em “Atualização de software” e, em seguida, toque em “Baixar e instalar
”
Etapa 5. Toque em “Instalar” e digite a senha do seu iPhone, se aplicável
A Apple fará o download e instalará as atualizações mais recentes em seu dispositivo, o que pode levar vários minutos para ser concluído.
Se o seu iPhone exibir um erro dizendo que falta espaço livre suficiente para concluir a atualização, exclua os aplicativos do seu dispositivo manualmente para liberar espaço ou siga as etapas descritas no Método Dois para atualizar o seu iPhone usando o iTunes
Método 2 de 3: Atualizando usando o iTunes
Etapa 1. Faça backup e salve seus dados pessoais no iTunes ou iCloud
Isso ajudará a evitar a perda de dados caso a atualização não seja concluída.
Toque em "Configurações"> "iCloud"> "Backup" e depois em "Fazer backup agora". Se você deseja fazer backup dos seus dados usando o iTunes, continue com as etapas a seguir
Etapa 2. Inicie o iTunes em seu computador Windows ou Mac
Etapa 3. Clique em “Ajuda” ou “iTunes” na parte superior da sua sessão e selecione “Verificar atualizações
”
Etapa 4. Siga as instruções na tela para instalar as atualizações disponíveis do iTunes
Seu iPhone só pode ser atualizado usando o iTunes se o iTunes estiver executando o software mais recente.
Etapa 5. Conecte o iPhone ao computador usando um cabo USB
O iTunes levará alguns minutos para detectar seu dispositivo.
Etapa 6. Clique em seu iPhone quando ele for exibido no iTunes e, em seguida, clique na guia “Resumo”
Se você precisar fazer backup do seu iPhone para o iTunes, clique em “Arquivo”, aponte para “Dispositivos” e selecione “Backup”. Prossiga com as etapas a seguir quando o processo de backup for concluído
Etapa 7. Clique em “Verificar atualizações” e, em seguida, clique em “Baixar e atualizar
” O iTunes instalará as atualizações mais recentes do iOS no seu iPhone.
Etapa 8. Aguarde até que o iTunes informe que a atualização foi concluída e ejete o iPhone do computador
Método 3 de 3: Solução de problemas de atualizações do iPhone
Etapa 1. Instale quaisquer atualizações de sistema operacional disponíveis do Microsoft Windows ou Apple em seu computador se você não conseguir atualizar seu iPhone usando o iTunes
Em alguns casos, executar versões mais antigas do software em seu computador pode impedir que o iTunes se comunique com os servidores da Apple.
- Windows: Clique em “Iniciar” e selecione “Painel de Controle”, depois clique em “Sistema” e selecione “Atualizações Automáticas”.
- Mac OS X: Clique no menu Apple e selecione “Atualização de Software”.
Etapa 2. Tente desabilitar ou desinstalar qualquer software de segurança em execução no seu computador, se você não conseguir atualizar o seu iPhone usando o iTunes
Alguns programas de software de terceiros podem interferir na instalação das atualizações mais recentes do iOS no iTunes.
Etapa 3. Remova quaisquer dispositivos USB extras de seu computador se você estiver tendo problemas para instalar as atualizações do iOS usando o iTunes
Impressoras, scanners, unidades flash USB e outros dispositivos compatíveis com USB podem interferir na instalação de atualizações do iOS.
Etapa 4. Tente reiniciar o iPhone ou o computador se tiver problemas ao instalar as atualizações do iOS sem fio ou usando o iTunes
Em alguns casos, reiniciar seus dispositivos pode ajudar a corrigir quaisquer bugs ou problemas que interfiram no processo de atualização.
Etapa 5. Tente usar outro cabo USB ou porta USB se o iTunes não for capaz de reconhecer o seu iPhone
Problemas com hardware defeituoso podem impedir que seu computador detecte seu dispositivo e instale as atualizações mais recentes do iOS usando o iTunes.
