Se você esqueceu a senha, padrão ou PIN do seu telefone HTC, você tem 5 tentativas para tentar fazer o login. Então você terá que esperar para tentar novamente. Se você esqueceu completamente sua senha e não consegue fazer o login, você precisará redefinir o seu telefone HTC de fábrica. Este wikiHow ensina como redefinir um smartphone HTC bloqueado.
Passos
Etapa 1. Experimente o PIN ou padrão cinco vezes
Em alguns modelos de telefone, se você inserir seu PIN, padrão ou senha incorreta cinco vezes, terá a opção de fazer login usando um método alternativo. No entanto, em muitos telefones mais recentes, a única opção será redefinir o telefone para a configuração original.
Se estiver usando o Android 4.4 ou anterior, você pode redefinir sua senha ou padrão com sua conta do Google. Para fazer isso, toque em Esqueci o padrão ou Esqueceu sua senha depois de inserir o padrão incorreto cinco vezes. Em seguida, faça login com o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta do Google. Depois de fazer login com sua conta do Google, você terá a opção de redefinir seu padrão ou senha.
Etapa 2. Desligue o telefone
Para acessar o menu Recuperação, você precisará desligar o telefone. Pressione e segure o Poder até que o menu Power apareça. Toque no ícone de energia para desligar o telefone.
- Certifique-se de que seu telefone tem pelo menos 35% de vida útil da bateria ou que está conectado a um carregador antes de tentar reiniciá-lo.
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Aviso:
A redefinição de fábrica do telefone apagará todos os dados do telefone. Se você fez backup de seu telefone com sua conta do Google, pode fazer login em sua conta do Google assim que o telefone for reiniciado e recuperá-lo.
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Aviso:
Tenha cuidado com as opções que você seleciona no menu Bootloader and Recovery. Selecionar a opção errada pode anular a garantia ou desativar permanentemente o telefone.
- Se você estiver executando o Android 5 ou superior, pode ter o Google Device Protection ativado. Nesse caso, você precisará fazer login usando a mesma conta do Google com a qual você se conectou antes de reiniciar o telefone.
Etapa 3. Inicialize no menu Bootloader
A maneira como você inicializa no menu Bootloader é diferente dependendo do modelo de telefone que você possui. Use uma das seguintes etapas para inicializar no modo de recuperação:
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Telefones com botões sensíveis à pressão:
Pressione e segure o Poder botão até que o telefone vibre. Em seguida, pressione imediatamente o Volume baixo botão. Esses modelos de telefone incluem o HTC Exodus 1 e HTC U12 +.
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Todos os outros telefones HTC:
pressione e segure Poder e Volume baixo ao mesmo tempo. Observação:
Em alguns telefones, pode ser necessário pressionar e hod Poder e Aumentar o volume.
Etapa 4. Selecione "Modo de recuperação
" Use o Aumentar o volume e Volume baixo botões para navegar pelas diferentes opções no menu Bootloader. Selecione "Modo de recuperação" e pressione o botão Poder botão para selecioná-lo.
Etapa 5. Selecione "Wipe data / Factory Reset
" Continue a usar o Aumentar o volume e Volume baixo botões para navegar pelas diferentes opções no sistema de menus. Selecione a opção para limpar dados e / ou redefinir seu telefone para a configuração original. Em seguida, pressione o Poder botão para selecioná-lo.
Etapa 6. Selecione "Sim
Isso confirma que você deseja redefinir o telefone para as configurações padrão de fábrica. Isso iniciará o processo e apagará todos os seus dados do telefone.
Etapa 7. Selecione "Reinicializar o sistema agora
". Quando o processo de redefinição de fábrica estiver concluído, selecione Reinicie o sistema agora para reiniciar o seu telefone. Você precisará passar pelo processo de configuração inicial novamente.
Etapa 8. Faça login e configure seu telefone
Depois que a redefinição de fábrica for concluída, você precisará passar pelo processo de configuração inicial novamente. Durante esse processo, você será solicitado a criar uma nova senha, padrão ou PIN e fazer login em sua conta do Google. Depois de fazer login em sua conta do Google, você pode recuperar todos os dados de backup em sua conta do Google antes da redefinição de fábrica.
- Você poderá baixar novamente todos os aplicativos que comprou na Play Store, desde que esteja usando a mesma conta com a qual foram comprados.
- Todos os contatos armazenados nos Contatos do Google serão sincronizados com sua conta automaticamente.
