Embora possuir sua própria linha de cruzeiros possa parecer um sonho distante, isso pode ser alcançado com dinheiro inicial suficiente, planejamento e trabalho árduo. Embora seu próprio negócio de cruzeiros possa não crescer ao nível dos grandes jogadores, como Carnival ou Royal Caribbean, você ainda pode criar uma linha menor que oferece serviço personalizado ou rotas exclusivas.
Passos
Parte 1 de 3: planejando sua linha de cruzeiro
Etapa 1. Ganhe experiência no setor
Você não precisa ter trabalhado na indústria náutica para iniciar uma linha de cruzeiro, mas para se sair bem, será necessário um conhecimento profundo dessa indústria e do funcionamento interno dos navios de cruzeiro. Você pode obter uma boa quantidade de experiência sendo um planejador de cruzeiros (como um agente de viagens para cruzeiros) ou um funcionário de alto escalão a bordo de outro navio de cruzeiro.
Por exemplo, trabalhar como capitão, coordenador de entretenimento, gerente de serviços aos hóspedes ou outro cargo importante a bordo de outro navio seria uma boa preparação para iniciar sua própria linha
Etapa 2. Decida se deseja desenvolver sua linha de cruzeiro do zero por conta própria ou com um sindicato (um grupo de parceiros)
Cada abordagem tem suas vantagens e desvantagens, e é uma boa ideia pesquisar cada opção minuciosamente para garantir que a decisão que você tomar seja a correta, considerando sua especialização, flexibilidade financeira e experiência anterior.
- O desenvolvimento de uma linha de cruzeiros por conta própria exigirá que você construa suas ofertas de serviço, compre ou frete navios, crie estratégias de marketing e projete uma estrutura operacional por conta própria, o que será caro e exigirá tentativa e erro.
- Trabalhar com um sindicato pode lhe dar o benefício de ter parceiros que compartilham seus negócios e também o risco e a responsabilidade.
Etapa 3. Estude o mercado e sua concorrência
Aprenda sobre a indústria e seus concorrentes para que você possa delinear um nicho não atendido para ser preenchido por sua linha de cruzeiros. Essa é a única maneira de você ser lucrativo, já que a indústria de cruzeiros é altamente competitiva. O que será diferente ou único em sua linha de cruzeiros que atrairá clientes pagantes? Pense em oferecer viagens muito luxuosas, experiências ou entretenimento únicos, ou ir a locais inusitados como forma de se diferenciar.
- Evite enfrentar os grandes jogadores, como Carnival e Royal Caribbean, diretamente, pois são empresas poderosas e estabelecidas.
- No entanto, existem várias empresas menores que atendem a menos de 10.000 passageiros por ano. Você poderia competir contra essas empresas com mais facilidade do que contra as maiores.
Etapa 4. Considere suas rotas e destinos
Pense em quais rotas de cruzeiro você planeja usar e quais permissões você precisará obter para navegar nelas, ou qual competição você enfrentará nas mesmas rotas. Você também deve pensar sobre de onde estará navegando e o que isso significa para seus clientes-alvo. A penetração no mercado de linhas de cruzeiro é relativamente baixa fora dos Estados Unidos, o que poderia oferecer uma oportunidade de crescimento fácil em um mercado inexplorado, como a Ásia ou o Oriente Médio.
Seria mais econômico iniciar um serviço de fretamento de barcos ou minicruzeiros. Isso também simplificaria um pouco suas restrições de navegação e aumentaria sua capacidade de acessar locais mais remotos
Etapa 5. Estimar os custos iniciais
Ao iniciar uma linha de cruzeiro, sua principal despesa será a compra ou construção de seus navios. O custo dependerá do tamanho da linha de cruzeiro que você está considerando. Isso pode variar de uma pequena frota de um ou dois pequenos barcos de cruzeiro, que pode levar apenas um pequeno grupo, até um navio de grande porte. Para a maioria das pessoas, um começo sensato é um pequeno barco de cruzeiro com espaço para um pequeno grupo ou família. Isso permitirá que você desenvolva seu negócio ao longo do tempo e prove a si mesmo e aos outros que ele pode funcionar.
- O custo desse tipo de barco pequeno depende de seu tamanho e características, mas mesmo um pequeno navio de cruzeiro com 100 ancoradouros custará cerca de US $ 50 milhões.
- Um navio de cruzeiro de tamanho normal, como os usados pela Royal Caribbean e Carnival, custará pelo menos US $ 150 milhões (para a menor classe de navio).
- Os maiores navios atualmente na água custam incríveis US $ 1,2 bilhão.
- Seu custo também dependerá das necessidades específicas do seu navio. Você gostaria de personalizar um existente ou precisa de um barco ou navio construído do zero? Obviamente, personalizar ou comprar um barco de cruzeiro pronto custará menos do que comissionar um do zero.
- Você também precisará de capital operacional para comprar combustível, pagar taxas de doca, pagar funcionários, abastecer o navio com suprimentos e outras despesas contínuas.
Etapa 6. Considere fretar seus navios de cruzeiro em vez de comprá-los
Fretar um navio de cruzeiro existente é uma opção mais barata (embora ainda cara). O fretamento permite que você "peça emprestado" ou alugue um navio para o seu próprio cruzeiro, para usar como achar melhor. Por exemplo, algumas organizações fretaram navios de cruzeiro para eventos de interesse especial ou torneios de pôquer. O fretamento ainda é caro, no entanto. Por exemplo, um fretamento de três dias para um dos navios da Royal Caribbean pode custar mais de US $ 900.000. Viagens mais longas podem custar até US $ 6 milhões.
Para cobrir esses custos, você terá que encher o barco de clientes e encontrar uma maneira de ganhar de volta sua taxa de fretamento, mais um lucro para você, ao longo da viagem
Etapa 7. Desenvolva um plano de negócios
Antes mesmo de ir ao banco ou procurar outras fontes de financiamento, é vital ter um plano de negócios elaborado e totalmente pronto. É a sua fonte de convencer os outros de que este projeto é um sinal verde. Como parte do desenvolvimento de seu plano de negócios, aborde todas as etapas anteriores desta parte, incluindo sua própria experiência, sua concorrência, o estado do mercado, suas necessidades de financiamento e suas rotas planejadas. Você também precisa esclarecer:
- O nome da sua linha de cruzeiro. Isso deve diferenciá-lo de seus concorrentes da mesma forma que suas ofertas. Certifique-se de que seu nome reflita o tipo de linha de cruzeiro que você está iniciando.
- As atividades que você planeja oferecer em seu cruzeiro. Por exemplo, cruzeiro para avistamento de baleias, atividades a bordo, visitas a cidades ou ilhas, etc.
- Sua estrutura de preços. Lembre-se de que as linhas de cruzeiro lucram principalmente com as compras a bordo, como alimentos e álcool, e não com a venda de passagens. Para começar, o preço médio de um bilhete de cruzeiro em 2015 foi de US $ 1,350, enquanto os clientes gastaram em média US $ 429 em compras a bordo. No entanto, grande parte do preço do bilhete é consumido por despesas gerais, como custos de tripulação e combustível.
- Ganhos e projeções de crescimento.
Parte 2 de 3: Iniciando seu Cruise Line
Etapa 1. Decida o país de origem (estado de bandeira) onde você registrará suas embarcações
Descubra quais licenças você precisa. Restrições de registro e papelada tendem a ser menos complicadas em países em desenvolvimento, portanto, considere registrar-se lá, em vez de nos Estados Unidos.
Passo 2. Levante o financiamento necessário.
Decida que tipo de financiamento será melhor para o seu empreendimento. As fontes de financiamento incluem o banco, outros grandes credores (incluindo cooperativas e associações de crédito), capitalistas de risco, investidores anjo, parcerias e financiamento coletivo.
- A maneira mais fácil de financiar um negócio é fazer você mesmo usando suas economias. No entanto, chegar a esse tipo de dinheiro dessa forma não é viável para a maioria das pessoas.
- Tomar um empréstimo para pequenas empresas pode ser uma solução eficaz para financiar o seu negócio, desde que você se qualifique para um. Para isso, você precisará de experiência, um plano de negócios sólido e um bom crédito pessoal. A Small Business Administration, SBA, oferece garantias para empréstimos a pequenas empresas que podem ajudá-lo a obter o empréstimo de que precisa.
- O limite para um empréstimo garantido pela SBA é de US $ 5 milhões, por meio de um empréstimo de Capital de Giro para Exportação e Comércio Internacional. A maioria dos outros programas da SBA oferece menos e está sujeita a subscrição estrita. Além disso, você deve encontrar um credor que esteja familiarizado o suficiente com o setor e disposto a fazer empréstimos, pois o programa SBA é uma garantia, não uma fonte de capital em si.
- Os investidores anjos são mais difíceis de obter, mas podem ser uma ótima fonte de capital e consultoria, já que o anjo geralmente é um empresário experiente. Os anjos oferecem fundos iniciais em troca de participação (propriedade parcial) na sua empresa.
Etapa 3. Obtenha seus navios
Quando você tiver financiamento, precisará comprar ou fretar seus navios. Pesquise online em sites como YachtWorld ou Ships4Ever.com para encontrar listagens e entre em contato com o corretor de navios responsável por um navio que deseja negociar um preço e prosseguir com a venda. Se você estiver comprando um barco menor, ou vários, existem muitos outros sites que oferecem listas de iates e cruzeiros menores.
Etapa 4. Equipe e repare os navios conforme necessário
Se você encontrar um bom negócio em um navio usado, isso provavelmente significa que você terá que fazer reparos para deixar o navio pronto para os passageiros. Contrate um engenheiro para se certificar de que o barco está estruturalmente sólido e em condições de navegar, e que os motores estão funcionando corretamente. Além disso, você pode querer fazer modificações em seu navio para adicionar mais comodidades, recursos da cabine, lojas ou espaços comuns. Compre eletrodomésticos e móveis para cabines conforme necessário.
Etapa 5. Contrate funcionários
Dependendo do tamanho do seu navio de cruzeiro e da operação geral, você precisará de uma variedade de tripulantes e funcionários para fazer sua linha de cruzeiro funcionar sem problemas. Por exemplo, você certamente precisará de tripulantes para que o navio opere os motores e conserte tudo o que quebrar. Você provavelmente também precisará de assistentes administrativos para lidar com reservas e cobrança. Em seguida, você precisará contratar funcionários do serviço de alimentação e empregadas domésticas para cuidar da cozinha e da limpeza. Finalmente, você precisará de funcionários para fornecer entretenimento, como músicos ou guias turísticos para passeios.
Se você executar uma operação muito pequena, poderá preencher muitas dessas funções sozinho
Parte 3 de 3: preparando-se para zarpar
Etapa 1. Compre cobertura de seguro
Um dos principais tipos de seguro de que você precisa é o seguro de responsabilidade civil geral. Isso cobrirá suas despesas legais, custas judiciais e acordos no caso de você ser processado por um cliente que foi ferido em um de seus cruzeiros. Isso pode ajudá-lo a evitar ser arruinado financeiramente por uma experiência ruim. Você também pode precisar de seguro para cobrir perdas potenciais de propriedade em caso de incêndio ou naufrágio. Entre em contato com as principais seguradoras para obter informações sobre esse tipo de cobertura.
Os clientes podem processar por diversos motivos, portanto, é melhor obter o valor de cobertura de seguro mais alto que você puder pagar. Os passageiros podem até processar em mares agitados
Etapa 2. Obtenha as licenças e autorizações necessárias
Você precisará de licenças para operar como empresa e como linha de cruzeiros. As licenças específicas dependerão de onde você está registrado e também de onde você vai parar ao longo de suas rotas. Você precisará obter autorização de uma autoridade parcial ou do governo local em qualquer lugar que pretenda parar. Devido à natureza complexa dessas licenças e ao lidar com as autoridades locais, pode ser sensato contratar um consultor que possa ajudá-lo com isso.
- Você também precisará obter licenças de bebidas alcoólicas para as regiões relevantes, se não estiver navegando em águas internacionais.
- Em todos os casos, entre em contato com a autoridade competente (portos, guarda costeira, governos locais, etc.) para obter informações sobre licenças específicas e requisitos de licença.
- Você deve aderir às inspeções de saúde exigidas semestralmente pelo CDC, devido aos surtos de várias doenças intestinais em navios de cruzeiro. Esta também é uma forma de responsabilidade.
Etapa 3. Anuncie seu primeiro cruzeiro
Agora que você está pronto para navegar, terá que atrair clientes para preencher sua primeira viagem. Defina uma data e comece a criar um plano de marketing para alcançar os clientes certos. Certifique-se de considerar primeiro exatamente quem você deseja atrair. Você está procurando idosos aposentados ou jovens? Você quer famílias, casais ou solteiros a bordo? Suas respostas a essas perguntas dependem da natureza do cruzeiro que você está oferecendo e informarão suas estratégias de publicidade e opções de mídia.
Por exemplo, muitas empresas de cruzeiros estão procurando atrair a geração do milênio, oferecendo cruzeiros focados mais em aventura e destinos do que em jogos de azar e compras
Etapa 4. Verifique novamente seu navio, tripulação e operações
Antes de partir, verifique todos os sistemas, tripulantes e serviços do seu navio. Certifique-se de que tudo está funcionando perfeitamente e com eficiência. Sua primeira viagem precisará transcorrer sem problemas se você espera continuar operando sua linha de cruzeiro por muito tempo; portanto, certifique-se de estar absolutamente pronto antes de partir.
