Dispositivos de áudio RealTek e software empacotado relacionado são muito comuns em computadores Windows. Se estiver ouvindo som turvo ou distorcido, você pode tentar desabilitar o software de aprimoramento fornecido acessando as propriedades do alto-falante, selecionando a guia “Aprimoramentos” e, em seguida, desabilitando esses aprimoramentos. Essas etapas foram escritas para o Windows 7, mas também podem se aplicar a versões posteriores do Windows. Este método também pode funcionar com outros dispositivos de som (não RealTek) se eles vierem com o software de aprimoramento incluído. Não se esqueça de verificar se há software de aprimoramento de terceiros adicional nas propriedades de som!
Passos
Método 1 de 2: Desativando aprimoramentos de áudio
Etapa 1. Clique com o botão direito do mouse no alto-falante na barra de tarefas
Este ícone aparece no canto inferior direito da tela. Clicar com o botão direito abrirá um menu com várias opções de som.
Se você não vir um ícone de alto-falante, pode ser necessário clicar primeiro no botão de seta para expandir e exibir todos os itens da barra de tarefas
Etapa 2. Selecione “Dispositivos de reprodução” no menu
Isso abrirá uma lista de seus alto-falantes e outros dispositivos de áudio conectados. Os alto-falantes do computador terão um rótulo (por exemplo, RealTek HD Audio).
Etapa 3. Selecione seus alto-falantes na lista e pressione “Propriedades”
Este botão está localizado no canto inferior direito da janela e abrirá uma segunda janela com mais opções de alto-falantes.
Etapa 4. Clique na guia “Melhorias”
Esta guia exibirá informações sobre quaisquer aprimoramentos que estão sendo aplicados ao seu dispositivo de som. Se a caixa ao lado do nome do acessório estiver marcada, ele está ativo.
- Se o seu computador veio com software de aprimoramento adicional, ele pode ter sua própria guia neste menu. Se você vir quaisquer guias adicionais (além dos padrões como Geral, Níveis, Aprimoramentos e Avançado), selecione essas guias também para desativar todos os seus aprimoramentos.
- Para uma solução mais permanente, você pode remover o software de aprimoramento separado permanentemente acessando “Adicionar ou Remover Programas do Painel de Controle” e selecionando para desinstalar o software de aprimoramento.
Etapa 5. Clique na caixa de seleção “Desativar aprimoramentos”
Este botão aparece no topo da lista de melhorias.
Etapa 6. Clique em “Aplicar” para salvar suas alterações
Etapa 7. Teste seu som
Reproduza algum áudio para ver se a qualidade do som melhorou.
Método 2 de 2: solução de problemas e soluções alternativas
Etapa 1. Abaixe o volume do computador
Clique no ícone do alto-falante na barra de tarefas inferior direita e ajuste o volume do computador para baixo. O volume alto pode estar causando alguma distorção no som.
Se você tiver alto-falantes conectados ao computador, tente ajustar o volume também para tornar o som mais nítido
Etapa 2. Atualize seus drivers de áudio
Uma atualização de driver pode corrigir bugs que podem estar causando seus problemas de áudio. Você pode ir ao site da Realtek e pesquisar seu dispositivo de áudio ou pode pesquisar no site de suporte do fabricante do seu computador para o seu modelo de computador específico. Baixe e execute o instalador e reinicie o computador.
A atualização dos drivers às vezes reativa o software de aprimoramento. Você pode ter que voltar e desabilitá-lo após a atualização
Etapa 3. Adquira uma placa de som externa
Se você está disposto a gastar algum dinheiro, uma placa de som externa provavelmente proporcionará uma melhora notável na qualidade do som. A maioria das placas de som externas se conecta via USB e coexiste com seu dispositivo de som atual.
- Os desktops podem usar placas de som internas ou externas. Os laptops geralmente só podem usar dispositivos externos devido à falta de espaço físico. É provável que seja uma melhoria em relação ao chip de som embutido que acompanha seus computadores.
- As substituições da placa de som USB variam muito de preço, mas podem ser adquiridas por menos de $ 10.