O Snap Do é um mecanismo de pesquisa personalizado e um programa de barra de ferramentas que pode ter sido instalado ao mesmo tempo em que você baixou um aplicativo separado de terceiros para o seu computador, como o vShare. Aplicativos como o Snap Do são comumente chamados de software sequestrador de navegador e são projetados para alterar o navegador pessoal e as configurações do mecanismo de pesquisa. Para remover completa e permanentemente o Snap Do, você precisará da ajuda de alguns programas de remoção de malware de terceiros.
Passos
Parte 1 de 4: Desinstalando o software Snap. Do
Etapa 1. Abra o Painel de Controle
Você pode acessá-lo no menu Iniciar. Os usuários do Windows 8 podem pressionar ⊞ Win e digitar "painel de controle".
Etapa 2. Selecione "Programas e Recursos"
Se você estiver no modo de exibição por categoria, selecione "Desinstalar um programa".
Etapa 3. Encontre e exclua todas as entradas do Snap. Do
Provavelmente, há vários programas nesta lista que precisarão ser excluídos. Percorra a lista de programas instalados, selecione o programa que deseja remover e clique no botão Desinstalar para excluir cada um:
- Barra de ferramentas SnapDo
- Snap. Do Updater
- Shopping Helper Smartbar
- Shopping Helper Smartbar Engine
- Saving Expert Smartbar
- Quaisquer outros programas publicados pela ReSoft Ltd.
Etapa 4. Use o Revo Uninstaller para programas complicados
Se algum dos programas da lista não permitir que você os remova, use o Revo Uninstaller para eliminá-los. Clique aquí para instruções detalhadas.
Parte 2 de 4: redefinindo seus navegadores
Etapa 1. Redefina o Internet Explorer
Mesmo que você não use o Internet Explorer regularmente, ainda será necessário redefini-lo, pois ele é usado para algumas funções do Windows.
- Abra o Internet Explorer.
- Clique no ícone de engrenagem ou no menu Ferramentas.
- Selecione "Opções da Internet".
- Clique na guia Avançado e, em seguida, no botão Redefinir….
- Marque a caixa "Excluir configurações pessoais" e clique em Redefinir.
Etapa 2. Redefina o Chrome (se instalado)
Se você usa o Google Chrome para navegar na web, você desejará redefini-lo para excluir qualquer software da barra de ferramentas Snap. Do Se você não usa o Google Chrome, pule para a próxima etapa.
- Abra o Google Chrome.
- Clique no botão Menu do Chrome (☰).
- Selecione "Configurações".
- Clique no link "Mostrar configurações avançadas…".
- Role até a parte inferior e clique em Redefinir configurações.
- Clique em Redefinir para confirmar.
Etapa 3. Redefina o Firefox (se instalado)
Se você usa o Firefox para navegar na web, você vai querer reiniciá-lo para excluir qualquer software da barra de ferramentas Snap. Do Se você não usa o Firefox, pule para a próxima etapa.
- Abra o Firefox.
- Clique no botão Menu do Firefox (☰).
- Clique no botão Ajuda (?) E em "Informações sobre solução de problemas".
- Clique em Redefinir Firefox… e em Redefinir Firefox para confirmar.
Etapa 4. Redefina seus outros navegadores
Se você usar qualquer outro navegador, como Opera ou Safari, redefina-os também. O Snap. Do provavelmente infectará todos os navegadores instalados em seu computador, portanto, certifique-se de redefinir cada um deles.
Parte 3 de 4: Removendo o software Snap. Do remanescente
Etapa 1. Baixe suas ferramentas
Depois de desinstalar o software e redefinir seus navegadores, o Snap. Do ainda estará em seu sistema. Você precisará da ajuda de algumas ferramentas para erradicá-lo completamente. Todas essas ferramentas estão disponíveis gratuitamente:
- AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Etapa 2. Instale e execute AdwCleaner
Siga as instruções para instalar o programa e, em seguida, clique no botão "Scan" depois de abri-lo. O AdwCleaner fará uma varredura em seu computador em busca de infecções e relatará quando terminar.
Clique no botão "Limpar" quando a verificação for concluída para remover todas as infecções que o AdwCleaner encontrar
Etapa 3. Instale e execute o Malwarebytes Antimalware. Certifique-se de atualizar o programa após instalá-lo para garantir que você tenha todas as detecções mais recentes
- Clique no botão "Verificar agora" para executar uma verificação do Antimalware. Isso provavelmente levará cerca de 30 minutos a uma hora.
- Depois de concluída a verificação, clique no botão "Colocar tudo em quarentena" e em "Aplicar ações".
- Reinicie o seu computador após colocar os arquivos detectados em quarentena.
Etapa 4. Instale e execute o HitmanPro
Durante a instalação, desmarque a opção que permite ao HitmanPro fazer a varredura do seu sistema toda vez que for inicializado. Deixar esta opção ativada tornará seu sistema mais lento desnecessariamente.
HitmanPro começará a digitalizar assim que a instalação for concluída. Clique no botão "Ativar licença gratuita" após revisar os resultados da verificação para excluir as infecções selecionadas
Etapa 5. Reinicialize o computador e execute cada verificação antimalware novamente
Ocasionalmente, alguns pedaços do Snap. Do escorregam pelas rachaduras e reaparecem após a reinicialização do computador. Para garantir que seu computador esteja totalmente livre de infecções, reinicie-o e execute cada uma das verificações acima novamente.
Parte 4 de 4: consertando os atalhos do navegador
Etapa 1. Rastreie todos os atalhos do seu navegador
O Snap. Do pode fazer alterações em cada um dos atalhos do navegador da Internet, o que fará com que eles direcionem você automaticamente para a página inicial do Snap. Do. Corrigir esses atalhos impedirá que você seja infectado novamente.
Você provavelmente tem atalhos localizados em vários lugares diferentes e todos eles precisarão ser alterados um a um. Os locais comuns incluem: área de trabalho, menu Iniciar, barra de tarefas e barra de inicialização rápida
Etapa 2. Clique com o botão direito no atalho e selecione "Propriedades"
Etapa 3. Localize o campo "Destino"
Isso pode ser encontrado na guia Atalho.
Etapa 4. Encontre o URl no final do atalho de destino
Por exemplo, o destino do Internet Explorer pode ser mostrado como "C: / Arquivos de programas / Internet Explorer / iexplore.exe" "www. Snap.do". Remova o www. Snap.do "do final da linha.
Você pode não ter nada no final do atalho, o que significa que um dos scanners antimalware já cuidou do problema. Você ainda deve verificar todos os atalhos
Etapa 5. Clique em
Aplicar para salvar suas alterações.
Etapa 6. Repita isso para cada atalho do navegador em seu computador
Certifique-se de verificar todos os navegadores, pois esquecê-los pode fazer com que todo o seu trabalho seja desfeito ao abri-lo acidentalmente.
