Às vezes, você recebe muitos e-mails de spam, e eles podem ser irritantes. Neste wikiHow, você aprenderá como excluir e-mails de spam de sua caixa de entrada e também como evitá-los no futuro. Marcar e-mails suficientes de um remetente como "spam" geralmente faz com que os e-mails futuros desse remetente sejam movidos para a pasta "Spam" imediatamente.
Passos
Método 1 de 9: Prevenção de spam em geral
Etapa 1. Evite fornecer seu endereço de e-mail quando possível
Naturalmente, você usará seu endereço de e-mail para redes sociais, contas bancárias e sites oficiais (por exemplo, serviços de trabalho). No entanto, se você puder evitar inserir seu e-mail em sites que pretende usar apenas uma ou duas vezes, notará uma redução significativa no número de e-mails recebidos.
Etapa 2. Procure o botão "cancelar" nos e-mails
Quando você recebe um e-mail de um serviço como o LinkedIn, Best Buy ou um site de blog, geralmente pode cancelar a correspondência futura abrindo um de seus e-mails, encontrando um link ou botão que diz "Cancelar inscrição" e clicando nele.
- O botão "cancelar" pode dizer algo como "Clique aqui para parar de receber esses e-mails" ou algo semelhante.
- Depois de clicar no botão ou link "cancelar", você provavelmente será redirecionado para outra página da web para confirmar sua decisão.
Etapa 3. Crie uma conta de e-mail secundária para spam
Há momentos em que você precisará fornecer um endereço de e-mail válido a um serviço para provar que é um usuário ativo da Internet. Para evitar o recebimento de spam de outros serviços que podem comprar seu endereço de e-mail do serviço original, você pode usar um endereço de e-mail diferente de sua conta principal.
Isso não se aplica a contas oficiais como Facebook, Google e assim por diante
Etapa 4. Bloquear o endereço de e-mail do remetente de spam
O processo para fazer isso varia dependendo do provedor de e-mail que você está usando, mas normalmente você pode fazer isso na versão desktop do e-mail ofensivo.
Método 2 de 9: usando o Gmail (iPhone)
Etapa 1. Abra o Gmail
É um aplicativo branco com um "M" vermelho na frente.
Se você não estiver conectado ao Gmail, primeiro digite seu endereço de e-mail e senha
Etapa 2. Toque e segure um e-mail de spam
Depois de um momento, ele será selecionado.
Se você precisar mudar de caixas de entrada ou contas, primeiro toque ☰ no canto superior esquerdo da tela e selecione a pasta ou conta no menu pop-out.
Etapa 3. Toque em qualquer outro e-mail de spam
Isso irá selecioná-los também.
Etapa 4. Toque em…
Ele está no canto superior direito da tela. Você verá um menu suspenso aparecer.
Etapa 5. Toque em Denunciar spam
Essa opção está na parte inferior do menu suspenso. Seus e-mails selecionados serão movidos de sua pasta para a pasta "Spam" e e-mails semelhantes no futuro serão movidos para a pasta "Spam" automaticamente.
Pode ser necessário categorizar os e-mails desse remetente como spam algumas vezes antes que o Gmail comece a movê-los para a pasta "Spam" por conta própria
Etapa 6. Toque em ☰
Ele está no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 7. Toque em Spam
Você verá essa pasta na parte inferior do menu pop-out; você pode primeiro precisar rolar para baixo para encontrá-lo.
Etapa 8. Toque em ESVAZIAR SPAM AGORA
Está no lado direito da tela, diretamente acima do e-mail superior na pasta "Spam".
Etapa 9. Toque em OK quando solicitado
O spam selecionado será excluído permanentemente da sua conta do Gmail.
Método 3 de 9: usando o Gmail (Android)
Etapa 1. Abra o Gmail
É um aplicativo branco com um "M" vermelho na frente.
Se você não estiver conectado ao Gmail, primeiro digite seu endereço de e-mail e senha
Etapa 2. Toque e segure um e-mail de spam
Depois de um momento, ele será selecionado.
Se você precisar trocar de caixas de entrada ou contas, toque primeiro ☰ no canto superior esquerdo da tela e selecione a pasta ou conta no menu pop-out.
Etapa 3. Toque em qualquer outro e-mail de spam
Isso irá selecioná-los também.
Etapa 4. Toque em ⋮
Ele está no canto superior direito da tela. Você verá um menu pop-out aparecer.
Etapa 5. Toque em Denunciar spam
Essa opção está na parte inferior do menu pop-out.
Etapa 6. Toque em DENUNCIAR SPAM E ANULAR ASSINATURA
Fazer isso moverá seu e-mail para a pasta "Spam" e cancelará sua inscrição na lista de distribuição.
Se você não vê DENUNCIAR SPAM E CANCELAR ASSINATURA, apenas toque REPORTAR SPAM.
Etapa 7. Toque em ☰
Ele está no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 8. Toque em Spam
Você verá essa pasta na parte inferior do menu pop-out; você pode primeiro precisar rolar para baixo para encontrá-lo.
Etapa 9. Toque em ESVAZIAR SPAM AGORA
Está no lado direito da tela, diretamente acima do e-mail superior na pasta "Spam".
Etapa 10. Toque em Excluir quando solicitado
O spam selecionado será excluído permanentemente da sua conta do Gmail.
Método 4 de 9: usando o Gmail (desktop)
Etapa 1. Vá para o site do Gmail
Você pode fazer isso visitando https://mail.google.com/. Se você já estiver conectado à sua conta do Gmail, isso abrirá sua caixa de entrada.
Se você não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Clique na caixa à esquerda de um e-mail de spam
Isso selecionará o e-mail.
- Se você deseja selecionar vários e-mails, repita esse processo para cada e-mail.
- Para selecionar todos os e-mails em sua caixa de entrada, clique no ícone da caixa acima da guia "Principal".
Etapa 3. Clique no ícone do sinal de parada
Tem um ponto de exclamação no meio; você o verá à esquerda do ícone da lixeira. Clicar aqui moverá todos os e-mails selecionados para a pasta "Spam".
Etapa 4. Clique em Spam
Esta opção está na lista de opções no lado direito da página.
Você pode primeiro ter que clicar Mais etiquetas ver Spam.
Etapa 5. Clique no link "Excluir todas as mensagens de spam agora"
Ele está no topo da caixa de entrada. Isso excluirá permanentemente todos os e-mails da pasta "Spam".
Método 5 de 9: Usando iOS Mail
Etapa 1. Abra o Mail
É um aplicativo azul com um envelope branco. Mail é um aplicativo pré-instalado em todos os iPhones, iPads e iPods.
Etapa 2. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
Se o Mail abrir na página "Caixas de correio", primeiro toque em uma caixa de entrada
Etapa 3. Toque em cada e-mail de spam
Isso selecionará cada e-mail que você tocar.
Etapa 4. Toque em Marcar
Ele está no canto inferior esquerdo da tela. Você verá um menu pop-up aparecer.
Etapa 5. Toque em Marcar como lixo eletrônico
Seus e-mails selecionados serão movidos para a pasta "Lixo".
Etapa 6. Toque no botão "Voltar"
Isso o levará de volta à página "Caixas de correio".
Etapa 7. Toque em Lixo
Isso abrirá a pasta "Lixo". Você deve ver seus e-mails marcados recentemente aqui.
Se você estiver usando mais de uma caixa de entrada de e-mail no aplicativo Mail, certifique-se de que a pasta "Lixo" que você abre está abaixo do título da caixa de entrada adequada
Etapa 8. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 9. Toque em Excluir tudo
Você verá essa opção no canto inferior direito da tela.
Etapa 10. Toque em Excluir tudo quando solicitado
Isso excluirá todos os e-mails da pasta "Lixo".
Método 6 de 9: Usando o iCloud Mail
Etapa 1. Vá para o site do iCloud Mail
Ele está localizado em https://www.icloud.com/#mail. Se você já estiver conectado ao iCloud, isso o levará para a sua caixa de entrada do iCloud.
Se você não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail do iCloud e senha e clique em →
Etapa 2. Clique no e-mail que deseja marcar como spam
Isso abrirá o e-mail no lado direito da página da web.
Você pode manter pressionado Ctrl ou ⌘ Command e clicar nos emails para selecionar vários emails de uma vez
Etapa 3. Clique no ícone da bandeira
Ele está no topo do e-mail aberto. Fazer isso exibirá um menu suspenso.
Etapa 4. Clique em Mover para o lixo eletrônico
Seus e-mails selecionados serão movidos para a pasta "Lixo" do iCloud.
Etapa 5. Clique em Lixo
É uma guia no lado esquerdo da página.
Etapa 6. Clique em um e-mail
Se você moveu vários e-mails para a pasta "Lixo", selecione todos eles.
Etapa 7. Clique no ícone da lata de lixo
Ele está próximo ao ícone de bandeira na parte superior da lateral do e-mail da tela. Isso excluirá todos os e-mails selecionados.
Método 7 de 9: usando o Yahoo (celular)
Etapa 1. Abra o Yahoo Mail
É um aplicativo roxo com um envelope branco e "YAHOO!" escrito abaixo. Se você estiver conectado ao Yahoo, isso o levará para a caixa de entrada.
Se você não estiver conectado, primeiro digite seu endereço de e-mail e senha do Yahoo
Etapa 2. Pressione e segure um e-mail
Isso o selecionará após um momento.
Etapa 3. Toque em outros e-mails de spam
Eles serão selecionados conforme você os toca.
Etapa 4. Toque em…
Ele está no canto inferior direito da tela.
Etapa 5. Toque em Marcar como spam
Essa opção está na parte inferior da tela. Isso moverá seus e-mails selecionados para a pasta "Spam".
Etapa 6. Toque em ☰
Ele fica no canto superior esquerdo da tela (iPhone) ou no lado esquerdo da barra de pesquisa "Caixa de entrada" (Android)
Etapa 7. Role para baixo e toque no ícone de lixeira à direita de Spam
Esta opção exibirá uma janela pop-up.
Se você não vir o ícone da lixeira, toque em Spam, selecione qualquer e-mail na pasta e toque no ícone da lixeira.
Etapa 8. Toque em OK
Todos os e-mails na pasta "Spam" serão excluídos.
Método 8 de 9: usando o Yahoo (desktop)
Etapa 1. Vá para o site do Yahoo
Ele está localizado em https://www.yahoo.com/. Isso abrirá a página inicial do Yahoo.
Etapa 2. Clique em Correio
Você verá essa opção no canto superior direito da página. Isso o levará para a caixa de entrada.
Se você não estiver conectado ao Yahoo, clique em Entrar próximo ao canto superior direito da página e digite seu endereço de e-mail e senha.
Etapa 3. Clique na caixa à esquerda de um e-mail de spam
Isso irá selecioná-lo.
- Você pode fazer isso para todos os e-mails de spam em sua caixa de entrada.
- Clique no ícone de caixa acima do e-mail superior no lado esquerdo da página para selecionar todos os e-mails em sua caixa de entrada.
Etapa 4. Clique em Spam
Está na barra de ferramentas perto do topo da sua caixa de entrada. Esta opção move todos os e-mails selecionados para a pasta "Spam".
Etapa 5. Clique no ícone da lixeira à direita da pasta "Spam"
Esta pasta está no lado esquerdo da página da web, diretamente abaixo da pasta "Arquivo".
Etapa 6. Clique em OK quando solicitado
Isso removerá permanentemente todos os e-mails na pasta "Spam" da sua conta do Yahoo.
Método 9 de 9: usando o Outlook (área de trabalho)
Etapa 1. Vá para o site do Outlook
Está no seguinte url: https://www.outlook.com/. Se você estiver conectado ao Outlook, isso o levará para a sua caixa de entrada.
- Se você não estiver conectado ao Outlook, primeiro insira seu endereço de e-mail e senha do Outlook.
- Você não pode marcar e-mails como spam no aplicativo móvel Outlook.
Etapa 2. Clique na caixa à esquerda de um e-mail de spam
Isso selecionará o e-mail.
Repita esse processo para todos os e-mails em sua caixa de entrada que você considera spam
Etapa 3. Clique em Lixo
É uma opção na parte superior da sua caixa de entrada. Isso marcará o (s) e-mail (s) selecionado (s) como spam e moverá todos os itens selecionados para a pasta "Lixo".
Etapa 4. Clique na pasta Lixo
Você o encontrará no lado esquerdo da página.
Etapa 5. Clique em Esvaziar pasta
Este botão está na parte superior da pasta "Lixo".
Etapa 6. Clique em OK quando solicitado
Isso exclui todos os e-mails que estão na pasta "Lixo".