Um keylogger é um software ou hardware geralmente malicioso instalado no seu computador que registra o que você digita. Embora possam ser usados legitimamente em raras circunstâncias, também podem ser usados por cibercriminosos para coletar informações pessoais e senhas. Eles também podem fazer com que o computador fique lento. Este wikiHow ensina a detectar e remover keyloggers.
Passos
Parte 1 de 3: Preparando seu computador
Etapa 1. Atualize seu sistema operacional e aplicativos
Software desatualizado pode ter exposto brechas de segurança que podem deixar seu computador infectado.
Certifique-se de que todos os usuários do computador saibam não clicar livremente na internet, principalmente pop-ups, e evitando brindes a todo custo
Etapa 2. Defina as configurações de segurança do navegador da web
O processo de configuração do seu navegador é diferente de um navegador para outro. Abra o menu Configurações no navegador da Web e procure as configurações de Privacidade e / ou Segurança. Desative todos os plug-ins indesejados, bloqueie sites maliciosos e limpe o histórico do seu navegador. Exclua cookies que rastreiam informações pessoais.
Etapa 3. Instale um software de segurança confiável em seu computador
Instale um antimalware sob demanda e um antivírus sempre ativo. As opções gratuitas incluem Malwarebytes (para malware) e Avast ou Panda (para antivírus). Mantenha seu software de segurança atualizado.
Parte 2 de 3: Detectando Keyloggers
Etapa 1. Abra o Gerenciador de Tarefas
Use as seguintes etapas para abrir o Gerenciador de Tarefas:
- Clique com o botão direito na barra de tarefas na parte inferior da página.
- Clique Gerenciador de tarefas no menu pop-up.
Etapa 2. Clique em Mais detalhes
Ele está no canto inferior esquerdo do Gerenciador de Tarefas. Isso exibe uma lista de todos os processos em execução no seu computador. Isso inclui aplicativos abertos, bem como processos em execução em segundo plano.
Etapa 3. Verifique se há processos suspeitos
Você provavelmente encontrará processos suspeitos em execução em segundo plano. Verifique se há aplicativos que você não reconhece.
- Se você não tiver certeza do que é um processo, clique com o botão direito nele e clique em Pesquisa online. Isso fará uma pesquisa no Google do aplicativo ou processo.
- Se você encontrar um processo que deseja interromper, clique no processo e, em seguida, clique em Finalizar tarefa no canto inferior direito.
Etapa 4. Clique na guia Inicializar
Ele está no topo do Gerenciador de Tarefas. Isso exibe uma lista de programas que iniciam com o seu computador.
Etapa 5. Verifique se há programas suspeitos
Examine todos os programas de inicialização e veja se há algo que você não reconhece.
- Se você não tem certeza do que é um programa, clique com o botão direito nele e clique em Pesquisa Online. Isso faz uma pesquisa do programa no Google.
- Se você encontrar um programa que deseja desativar. Clique no programa e clique em Desabilitar no canto inferior direito.
Etapa 6. Faça uma varredura em busca de vírus e malware
Muitos keyloggers se escondem do msconfig e do Gerenciador de tarefas ou se disfarçam como programas legítimos. Use seu anti-malware confiável para fazer a varredura de vírus e malware em seu computador.
Etapa 7. Verifique em seu computador desktop
Se você tiver um computador desktop, ele também pode ter um keylogger de hardware. Veja onde o cabo do teclado se conecta à sua torre. Se houver um dispositivo conectado entre o cabo do teclado e a torre, pode ser um keylogger de hardware.
Observe que este também pode ser um conversor ou dispositivo legítimo. Se você encontrar um dispositivo desconhecido conectado ao seu computador, descubra quem o colocou lá e por quê
Parte 3 de 3: Removendo o Keylogger
Etapa 1. Determine se o keylogger está visível
Se o keylogger detectado estiver visível como uma entrada na lista de programas no Painel de controle, pode ser um programa keylogger legítimo com um desinstalador. Desinstale o programa e use um antimalware para remover qualquer remanescente.
Etapa 2. Experimente um desinstalador
Com alguns programas de keylogger, como Revealer Keylogger da Logixoft, o instalador pode ser usado para desinstalar o keylogger. Baixe o instalador e use-o para desinstalar o keylogger. Você também pode desinstalar programas por meio do menu Configurações. Remova os restos do keylogger usando um scanner anti-malware confiável.
Se você não conseguir desinstalar o programa, tente reiniciar o computador no Modo de Segurança e desinstalá-lo no Modo de Segurança
Etapa 3. Execute o Windows Defender offline
Depois de obter as atualizações mais recentes para o seu antivírus, execute um detector de rootkit, como o Windows Defender Offline. Para executá-lo, você precisa ir fundo nas configurações ou criar mídia offline.
Etapa 4. Pesquise conselhos específicos para o keylogger, por nome
Faça uma pesquisa no Google pelo nome específico do programa keylogger. Alguns programas de keylogger, como Refog, impedem ativamente a desinstalação. Verifique em fóruns da Internet como o Bleeping Computer para ver como você pode remover o programa sem quebrar o computador.
Hijack Esta é uma boa ferramenta para remover programas que estão enterrados nas profundezas do Registro do Windows. No entanto, você precisa use Hijack This com cuidado. Ele também pode ser usado para excluir inadvertidamente coisas de que o Windows precisa para funcionar. Faça uma pesquisa no Google antes de excluir qualquer item do registro.
Etapa 5. Considere reinstalar o sistema operacional do seu computador
Muitos keyloggers ficam profundamente enterrados no seu sistema operacional Windows, tornando-os difíceis de remover. Em alguns casos, a solução mais fácil pode ser fazer backup de seus arquivos e reinstalar o Windows.
- A reinstalação do Windows removerá tudo do seu computador. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos antes de reinstalar o sistema. Você pode fazer backup de seus arquivos usando um disco rígido externo ou um serviço de nuvem, como Google Drive, Dropbox ou One Drive.
- Você deve reinstalar o sistema operacional se tiver detectado um keylogger em um computador que planeja usar para transações bancárias ou para lidar com segredos comerciais, porque o keylogger pode não ter sido completamente removido.
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
Pontas
- Se você usou seu computador para fazer transações bancárias, suas senhas podem ter sido comprometidas. Imediatamente, altere suas senhas usando um computador seguro. Entre em contato com seu banco se notar alguma transação suspeita realizada com sua conta.
- Algumas boas instalações gratuitas incluem; Avast e Comodo.