Este wikiHow ensina como cancelar seu serviço OnStar, bem como evitar que o OnStar colete seus dados de direção após o cancelamento. Embora você possa simplesmente cancelar a assinatura do serviço, o hardware OnStar continua a rastrear como você usa seu veículo, mesmo se você remover o fusível. A única maneira de eliminar completamente o OnStar é desconectar fisicamente o módulo do seu veículo. Além do sistema OnStar e seus serviços relacionados (Resposta automática a colisões e Serviços de emergência), nenhum outro sistema no veículo deve parar de funcionar quando você desconecta o módulo.
Passos
Etapa 1. Peça ao Atendimento ao Cliente OnStar para cancelar sua assinatura
Se você quiser parar de usar o OnStar, disque 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) ou pressione o botão azul em seu sistema OnStar para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente. O agente com quem você falar poderá orientá-lo durante o processo de cancelamento do serviço. Você pode precisar fornecer certas informações durante o processo, como informações de contato ou cobrança.
Mesmo após o cancelamento do serviço, o OnStar pode continuar a coletar dados do seu veículo para fins de marketing e outros fins. Para evitar que o OnStar tenha acesso às suas informações de direção, continue com este método para aprender como desconectar fisicamente o módulo OnStar
Etapa 2. Desligue o veículo
Além disso, se você ainda não engatou o freio de mão, faça-o antes de continuar.
Etapa 3. Abra o porta-malas
Na maioria dos veículos, o módulo OnStar é montado na parte traseira do compartimento da roda traseira direita ou esquerda, sendo que ambos podem ser acessados pelo porta-malas. Em outros veículos, o módulo pode ser encontrado atrás do porta-luvas ou (em alguns caminhões maiores) sob um amplo painel de plástico abaixo do aparelho de som.
- Se você souber que o seu OnStar está atrás do porta-luvas, remova-o do veículo e pule para a etapa 7. Para remover o porta-luvas, abra a porta e remova todas as abas ou cabos que o prendem no lugar. Em seguida, com uma mão em cada lado da caixa, empurre as duas paredes para estreitar os lados e deslizá-la para fora.
- Se o módulo estiver no painel abaixo do aparelho de som, use uma ferramenta de remoção de moldagem / corte automático de plástico (disponível em uma loja de suprimentos automotivos) para retirar o painel do painel e, em seguida, puxe o painel com cuidado. Você deve conseguir deslizar o módulo OnStar de metal prateado em sua montagem sem precisar desparafusar nada. Pule para a etapa 7 depois de ver a caixa prateada no painel.
Etapa 4. Remova o forro do tronco
O forro não está preso por nenhum parafuso ou porca, então você deve ser capaz de retirá-lo facilmente do porta-malas. Basta agarrá-lo por uma das pontas e levantá-lo.
Depois de remover o forro, coloque-o de lado e observe o espaço recém-revelado. Se o seu veículo tiver espaço para o pneu sobressalente, você deve ver esse espaço e / ou o pneu sobressalente após remover a lona
Etapa 5. Retire o pneu sobressalente
Se o seu veículo tiver um pneu sobressalente, você precisará removê-lo do porta-malas e deixá-lo de lado por enquanto.
Em alguns casos, pode haver uma porca no centro do compartimento do pneu sobressalente segurando o pneu no lugar. Use uma chave de fenda e gire a porca no sentido anti-horário para removê-la. Após remover a porca, levante o pneu
Etapa 6. Remova a placa da soleira
Localize quatro parafusos próximos aos quatro cantos do tronco. Remova esses parafusos e levante a placa da soleira.
- Se o seu veículo possui rede de carga no porta-malas, você só precisa remover os quatro parafusos que prendem a rede. Remova a rede e a placa do peitoril.
- Se o seu veículo não tiver uma rede de carga no porta-malas, os quatro parafusos que você precisa remover devem estar localizados nos cantos do porta-malas.
- Depois de retirar os parafusos, puxe a placa da soleira para cima para retirá-la do porta-malas. Coloque-o e os parafusos de lado em um local seguro enquanto você continua trabalhando.
Etapa 7. Retire o painel do lado direito
Pegue a frente do painel de concha na lateral do porta-malas e, em seguida, afaste-se o suficiente para revelar o conteúdo interno. Você deverá ver uma caixa de metal prateada dentro, que é a unidade OnStar.
- Puxe o painel para frente apenas o suficiente para que ele passe pelo pino localizado na borda posterior do porta-malas. Depois de puxá-lo para a frente, puxe-o cuidadosamente em direção ao meio do porta-malas, revelando o compartimento abaixo dele.
- Não remova o painel completamente! Você pode desconectar o OnStar sem usar nenhuma ferramenta para remover painéis adicionais.
Etapa 8. Identifique a caixa OnStar
A caixa de controle Onstar deve ser uma pequena caixa de metal fixada na lateral do veículo (se no porta-malas) ou dentro do painel de plástico (no painel ou atrás do porta-luvas). Normalmente terá um logotipo OnStar ou LG. Não remova a caixa.
Se você não vir o módulo do lado direito, tente o lado esquerdo do porta-malas
Etapa 9. Desconecte todos os três conectores
Localize os três conectores de cabo na parte inferior da caixa prateada. Para desconectar um conector, segure sua base com dois dedos e pressione-os para dentro e, em seguida, puxe o plugue para fora. Repita até que não haja cabos conectados à caixa prateada.
Esses três cabos fornecem energia ao sistema e permitem que o sistema se comunique com o OnStar. Retirá-los deve desligar o sistema e bloquear qualquer comunicação adicional
Etapa 10. Enrole os cabos
Enrole os três cabos e amarre-os frouxamente com abraçadeiras. Posicione a bobina acima ou abaixo da caixa de controle OnStar.
Enrolar os cabos impedirá que eles atrapalhem. Isso também tornará mais fácil acessar os cabos novamente, caso você precise reconectá-los em algum momento
Etapa 11. Retorne o veículo ao seu estado original
Trabalhe em etapas inversas para devolver todas as tampas e peças removidas ao porta-malas, painel ou porta-luvas.
Etapa 12. Verifique o sistema
Ligue a ignição do seu veículo. Pressionar o botão OnStar abaixo do espelho retrovisor agora deve resultar em ar morto. Se a luz OnStar estava acesa anteriormente, agora deve estar apagada.
