Este artigo do wikiHow mostra como cancelar o Headspace. Headspace é um aplicativo que visa melhorar as capacidades de meditação e qualidades de sono dos usuários. O aplicativo funciona com base em uma assinatura que pode ser cobrada mensalmente ou anualmente. No entanto, se você não quiser mais pagar pelo serviço, há uma maneira simples de cancelar sua assinatura. Se você quiser dar um passo adiante, você também pode desativar sua conta.
Passos
Método 1 de 3: cancelando usando um navegador
Etapa 1. Visite o site do Headspace com um navegador
As assinaturas não podem ser canceladas por meio do aplicativo, então use um desktop ou navegador móvel para este processo. Visite o site do Headspace acessando este URL:
Etapa 2. Faça login em sua conta
No canto superior direito da janela, você verá "Login" diretamente à esquerda do grande botão laranja que diz "Inscreva-se gratuitamente". Clicar em “Login” o levará a uma página que exige que você insira seu endereço de e-mail e senha.
Etapa 3. Clique em seu nome no canto superior direito
Depois de fazer o login, você verá seu primeiro nome no canto superior direito do aplicativo. Clique aqui para ir para as configurações da sua conta.
Se você estiver usando um navegador móvel, verá “Perfil” em vez de seu nome
Etapa 4. Selecione a guia Contas
Agora você verá três guias para escolher: Estatísticas, Jornada e Contas. Clique em “Contas”, que será a guia totalmente à direita.
Etapa 5. Role para baixo e clique em Gerenciar ao lado de sua assinatura
Logo abaixo da sua senha, você verá a opção “Status da assinatura”. Ao lado dessa opção, você verá “Gerenciar” em um grande texto laranja. Clique aqui para prosseguir.
Etapa 6. Clique em Alterar assinatura
Agora você estará em uma página que lista sua assinatura atual. Encontre a opção “Alterar Assinatura” e clique nela.
Etapa 7. Selecione Desativar renovação automática
Selecionar esta opção impedirá que o Headspace renove sua assinatura no final do ciclo de faturamento atual. Você ainda poderá acessar e usar o aplicativo pelo tempo restante pelo qual já pagou.
Método 2 de 3: Cancelamento por meio do iTunes
Etapa 1. Abra o aplicativo Configurações
Se você comprou sua assinatura Headspace através do iTunes, você pode usar seu iPhone para cancelar sua assinatura. O aplicativo “Configurações” tem um fundo cinza claro e um ícone cinza escuro que se parece com uma série de engrenagens. Toque aqui para abri-lo e começar.
Etapa 2. Toque em seu nome na parte superior das configurações
Na parte superior do aplicativo “Configurações”, você verá o nome associado à sua conta. Toque nisto.
Etapa 3. Selecione iTunes e App Store
Encontre “iTunes e App Store” no menu e toque nele. Esta opção estará ao lado de um ícone azul com três linhas brancas em forma de “A”.
Etapa 4. Clique em seu ID Apple
Na parte superior da tela, você verá “ID Apple” e seu endereço de e-mail, que ficará em azul claro. Tocar nele abrirá um menu pop-up.
Etapa 5. Toque em Exibir ID Apple
No topo do menu pop-up, você verá “Apple ID” novamente. Certifique-se de selecionar esta opção.
Etapa 6. Toque em Assinaturas
Perto da parte inferior da tela, você verá agora “Assinaturas”. Role para baixo, se necessário, e clique nele para revisar todos os serviços que você assinou no momento.
Etapa 7. Encontre e selecione Headspace
Dependendo do número de assinaturas que você possui, pode ser necessário rolar para baixo para localizá-lo. Encontre Headspace na lista, que deve estar próximo ao ícone do aplicativo de círculo laranja, e toque nele.
Etapa 8. Selecione Cancelar assinatura
Agora você será levado a uma página que lista seu plano de assinatura atual e as outras opções disponíveis no Headspace. Encontre a opção “Cancelar assinatura” e toque nela para cancelar o Headspace.
Método 3 de 3: Cancelamento por meio do Google Play
Etapa 1. Abra o aplicativo Google Play
Se você adquiriu sua assinatura do Headspace por meio do Google Play, pode usar seu dispositivo Android para cancelá-la facilmente. O aplicativo Google Play tem um fundo branco e um ícone triangular que é azul, verde, vermelho e amarelo.
Etapa 2. Toque nas três linhas horizontais ☰ no canto superior esquerdo
Isso abrirá o menu Google Play.
Etapa 3. Toque em Assinaturas
Esta deve ser a terceira opção no menu, diretamente abaixo de “Notificações”.
Etapa 4. Encontre Headspace em sua lista de assinaturas
Dependendo de quantas assinaturas você tem, pode ser necessário rolar para baixo para encontrar o Headspace. Depois de encontrar o Headspace, toque nele.
Etapa 5. Selecione Cancelar assinatura
Isso interromperá a renovação automática do Headspace no final do ciclo de faturamento atual.
