Este wikiHow ensina como solucionar problemas de velocidades lentas de internet e carregamento de páginas no Windows 7. As velocidades lentas de internet podem ser causadas por todos os tipos de coisas, então não há uma solução mágica para o seu PC. Você aprenderá como verificar se há malware (sem baixar software extra), como descartar problemas de rede, remover restrições de largura de banda e acelerar seu aplicativo de navegação na web real.
Passos
Método 1 de 4: verificação de malware
Etapa 1. Clique no menu Iniciar e digite defender na barra de pesquisa
O menu Iniciar geralmente está no canto inferior esquerdo da tela. Uma lista de resultados de pesquisa correspondentes aparecerá.
Se o Windows 7 estiver mais lento do que o normal quando você estiver navegando na web, é possível que haja adware, spyware ou outros tipos de malware em execução em segundo plano
Etapa 2. Clique em Windows Defender nos resultados da pesquisa
Isso abre o Windows Defender, um conjunto de antimalware integrado que vem com o Windows 7.
Se você estiver usando um produto antimalware diferente, como Norton ou McAfee, sinta-se à vontade para usá-lo
Etapa 3. Habilite a proteção em tempo real (opcional)
Se você deseja que o Windows o proteja automaticamente contra vírus e malware enquanto estiver usando a Internet, use este recurso. Se vir "Proteção em tempo real: ativada" na caixa "Status" na parte inferior da tela, você já está protegido. Caso contrário, siga estas etapas:
- Clique Ferramentas no topo da janela.
- Clique Opções.
- Clique Proteção em tempo real no painel esquerdo.
- Marque a caixa ao lado de "Usar proteção em tempo real (recomendado). Para obter a proteção máxima, marque as outras duas caixas para permitir que o Windows verifique os programas instalados e os arquivos baixados.
- Clique Salve .
Etapa 4. Verifique se há atualizações de definição de malware
Antes de iniciar uma verificação, certifique-se de que o Defender tenha as informações mais atualizadas sobre possíveis ameaças. Para fazer isso, clique no menu ao lado do ícone de Ajuda (o ponto de interrogação) na parte superior e clique em Verifique se há atualizações. Se novas definições forem encontradas, elas serão baixadas e instaladas.
Etapa 5. Clique no menu Digitalizar
Está no topo da janela. Uma lista de opções de digitalização aparecerá.
Etapa 6. Selecione uma opção de digitalização
Se você estiver enfrentando janelas pop-up estranhas, anúncios aleatórios, barras de ferramentas misteriosas ou outro comportamento estranho, selecione Varredura Completa para não deixar pedra sobre pedra. Só saiba que a varredura pode demorar muito (às vezes horas). Caso contrário, você pode fazer um Escaneamento rápido para encontrar a maioria das infecções que podem afetar o desempenho da Internet.
- Para escolher certas pastas a serem verificadas, escolha Digitalização personalizada, faça suas seleções e clique em Escaneie agora começar.
- Você pode continuar a usar o Windows enquanto executa uma verificação, mas provavelmente terá um desempenho mais lento.
Etapa 7. Remova o malware detectado
Assim que a verificação for concluída, os resultados serão exibidos. Se uma ameaça foi detectada, clique nela para selecioná-la e clique em Retirar. Depois de remover todas as ameaças, reinicie o computador para começar limpo. Se nenhuma ameaça for detectada, ótimo!
Método 2 de 4: Excluindo problemas de rede
Etapa 1. Reinicialize seu roteador e / ou modem
Velocidades lentas da Internet podem ser causadas por problemas que não envolvem seu PC com Windows 7, como uma rede muito utilizada ou um roteador que precisa ser reiniciado. Reinicializar o roteador e / ou modem geralmente elimina os problemas de velocidade quando eles ocorrem. Ao desconectar o modem e / ou roteador, deixe os cabos de alimentação por pelo menos 10 segundos antes de conectá-los novamente.
Etapa 2. Aproxime-se do ponto de acesso sem fio se estiver usando Wi-Fi
Um sinal fraco pode causar todos os tipos de problemas de Internet, incluindo tempos de navegação lentos e conexões interrompidas. Certifique-se de que o roteador não esteja próximo a nada que possa interferir no sinal, o que inclui monitores para bebês, micro-ondas, determinados telefones sem fio e outros roteadores sem fio. Se houver algo bloqueando a linha de site do roteador, remova-o se possível.
- Se o seu sinal de Wi-Fi não for muito longe, tente obter um amplificador ou repetidor sem fio.
- Se você estiver em apuros e precisar aumentar o sinal rapidamente, experimente um refrigerante de alumínio ou uma lata de cerveja. Corte a lata ao meio verticalmente e coloque-a atrás das antenas de forma que a parte aberta fique voltada para o seu computador e quaisquer outros dispositivos na rede. O alumínio pode refletir o sinal e torná-lo mais forte.
Etapa 3. Execute um teste de velocidade da rede
Se o streaming, o download e o upload estiverem demorando mais do que o normal, pode haver um problema com sua conexão com o seu ISP (Provedor de Serviços de Internet). Para verificar sua velocidade, navegue até https://www.speedtest.net em qualquer navegador da web e clique em Ir para iniciar o teste.
- Compare os resultados do teste com o tipo de serviço pelo qual você está pagando. Se os números estiverem errados, ligue para o seu provedor para descobrir o que está acontecendo.
- Se você compartilha uma conexão lenta com a Internet com outras pessoas, evite usar a Web enquanto outras pessoas estiverem jogando jogos da Internet ou fazendo streaming de vídeo. Considere atualizar para um nível de serviço diferente ou verifique outros provedores de Internet em sua área.
Etapa 4. Desconecte outros dispositivos da rede
Se outros computadores ou dispositivos de rede (incluindo dispositivos de streaming e TVs) estiverem conectados à mesma rede que o seu PC com Windows 7, você poderá experimentar velocidades mais lentas quando esses dispositivos estiverem em uso. Por exemplo, se um membro da família estiver baixando música no quarto enquanto você tenta transmitir o Netflix, você provavelmente notará uma diminuição na velocidade.
Etapa 5. Tente uma conexão Ethernet se estiver usando Wi-Fi
Para ter a melhor chance de obter as velocidades de conexão mais rápidas no Windows 7, opte por uma conexão com fio em vez de sem fio quando possível. As conexões Ethernet têm menor latência e nenhuma chance de interferência sem fio.
Método 3 de 4: Limitando a largura de banda reservável
Etapa 1. Pressione ⊞ Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar
Este método remove um limite de largura de banda que é reservado para aplicativos em execução no seu PC, o que geralmente resulta em conexões de Internet mais rápidas no Windows 7.
Etapa 2. Digite gpedit.msc e pressione ↵ Enter
Uma janela com aparência de pasta aparecerá.
Etapa 3. Clique duas vezes na pasta Modelos administrativos
Está no painel esquerdo em Configuração do computador.
Etapa 4. Clique duas vezes na pasta Rede
Ele está dentro da pasta Modelos administrativos que você acabou de expandir.
Etapa 5. Clique em Agendador de pacotes QoS na pasta Rede
Etapa 6. Clique duas vezes em Limitar largura de banda reservável
Isso abre uma nova janela de diálogo.
Etapa 7. Altere o "Limite de largura de banda" para zero
Você pode fazer isso apagando o 20 que está atualmente no campo e digitando um 0.
Etapa 8. Clique em Aplicar e então OK.
Ambas as opções estão no canto inferior direito da tela.
Etapa 9. Reinicialize seu PC
Assim que o seu PC estiver com backup, ele não limitará mais a quantidade de largura de banda da Internet usada pelos aplicativos do Windows.
Método 4 de 4: Melhorando a velocidade do navegador da web
Etapa 1. Limpe seu cache
Se você notar lentidão ao navegar na web, pode ser devido a uma abundância de arquivos temporários em seu computador. Veja como limpar o cache do navegador:
- Internet Explorer: Vá para o menu Iniciar> Painel de controle > Rede e Internet > opções de Internet. Clique Excluir em "Histórico de navegação", marque a caixa ao lado de "Arquivos temporários da Internet" e clique em Excluir.
- Chrome: clique no menu de três pontos e vá para Mais ferramentas > Limpar dados de navegação. Selecione Tempo todo no menu de intervalo, marque a caixa ao lado de "Imagens e arquivos armazenados em cache" e clique em Apagar os dados.
Etapa 2. Desative extensões e plug-ins
Se o seu navegador está sobrecarregado com recursos extras, como barras de ferramentas e plug-ins de terceiros, desativá-los pode melhorar sua experiência de navegação. As etapas para fazer isso variam de acordo com o navegador:
- Internet Explorer: clique na engrenagem no canto superior direito e selecione Gerenciar Complementos. Selecione Todos os complementos em "Mostrar" para ver o que está instalado. Para desativar um complemento, selecione-o e clique em Desabilitar.
- Chrome: se a extensão tiver um ícone no canto superior direito do Chrome, clique com o botão direito no ícone e selecione Remover do Chrome. Caso contrário, clique no menu de três pontos e vá para Mais ferramentas > Extensões. Clique Retirar ao lado de uma extensão e clique em Retirar confirmar.
Etapa 3. Exclua as barras de ferramentas desnecessárias
Se você já baixou e instalou software na Internet, pode ter instalado acidentalmente uma "barra de ferramentas" do navegador da Web que não apenas ocupa espaço no navegador, mas também pode tornar sua navegação mais lenta. Algumas dessas barras de ferramentas devem ser instaladas por meio do Painel de Controle, e não por meio das extensões do navegador. Se a desativação das extensões não removeu sua barra de ferramentas, siga estas etapas:
- Clique no menu Iniciar e selecione Painel de controle.
- Clique Desinstalar um programa ou Programas e características.
- Clique com o botão direito no nome da barra de ferramentas na lista de aplicativos e selecione Desinstalar.
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação. Remova todas as barras de ferramentas adicionais da mesma maneira.
- Se a barra de ferramentas foi instalada por vírus ou malware, pode ser necessário executar uma verificação antimalware para se livrar dela.
Etapa 4. Redefina as configurações do navegador
A maioria dos navegadores da web inclui a opção de redefinir, o que apaga todas as suas preferências e personalizações para fornecer a você uma experiência nova. Se nada mais funcionou, atualizar o navegador pode ajudar com a velocidade.
- Internet Explorer: clique na engrenagem e selecione opções de Internet. Clique no Avançado guia, clique no Redefinir botão. Marque a caixa ao lado de "Excluir configurações pessoais", clique em Redefinire siga as instruções na tela.
- Chrome: clique no menu de três pontos, selecione Definições, então clique Avançado no fundo. Clique Redefinir as configurações e então clique Redefinir as configurações confirmar.
Etapa 5. Mude para o Chrome
Se você ainda não usa o Google Chrome, experimente - ele é conhecido por ser a opção de navegação mais rápida para PCs que ainda executam o Windows 7. Você pode baixá-lo em
Pontas
- Se você estiver usando um computador mais antigo e estiver apresentando lentidão mesmo quando não estiver navegando na web, pode ser hora de uma atualização. Felizmente, os PCs que executam o Windows 10 são muito mais baratos do que costumavam ser, e o Windows 10 vem com toneladas de melhorias de desempenho que farão você desejar trocar muito antes.
- O Windows 7 vem com muitos aprimoramentos visuais que podem diminuir o desempenho geral do PC. No Painel de Controle, digite as informações de desempenho na barra de Pesquisa e clique em Informações e ferramentas de desempenho nos resultados e clique em Ajuste os efeitos visuais. No Efeitos visuais guia, selecione Ajuste para uma melhor performance e clique OK.
