O seu iPod às vezes fica tão bagunçado que uma simples reinicialização não corrige, e marcar um horário na Apple Store levará 2 semanas - apenas para algum gênio lhe dizer que você precisa restaurá-lo? Pule a espera, evite as filas e faça você mesmo. Este guia mostrará como restaurar qualquer iPod. A seção do iPod Touch também funciona com qualquer iPhone ou iPad.
Passos
Método 1 de 2: Restaurando um iPod Touch
Etapa 1. Conecte seu iPod Touch ao computador
Abra o iTunes no seu computador. Certifique-se de que o iTunes foi atualizado para a versão mais recente disponível.
Etapa 2. Selecione seu dispositivo
Ele deve estar listado no quadro esquerdo da janela do iTunes. Se você não tiver o quadro aberto, pode selecionar seu dispositivo no menu suspenso no canto superior direito do iTunes.
Se o seu iPod não for detectado pelo iTunes ao conectá-lo ao computador, pode ser necessário colocá-lo no modo DFU antes de restaurá-lo
Etapa 3. Clique no botão Restaurar
Este botão pode ser encontrado na guia Resumo, uma vez que você selecione seu dispositivo. Você será questionado se deseja fazer um backup. Clique em sim se desejar salvar seus dados, configurações e aplicativos. Seu dispositivo começará a fazer backup automaticamente. Quando terminar, o dispositivo será reinicializado.
Os dados sincronizados com o iTunes não terão backup e precisarão ser sincronizados novamente mais tarde
Etapa 4. Selecione como deseja restaurar
Se você deseja recarregar seus aplicativos, configurações e dados, selecione Restaurar do backup do iCloud ou Restaurar do backup do iTunes. Em seguida, você terá a opção de escolher o backup a partir do qual restaurar. Se desejar restaurar seu dispositivo para as configurações originais de fábrica, selecione Configurar como novo dispositivo.
Ao escolher o método de restauração, escolha a opção que dá acesso ao backup que você deseja restaurar
Etapa 5. Aguarde a conclusão do processo de restauração
Isso pode levar vários minutos. O dispositivo exibirá o progresso e o tempo restante na tela.
Etapa 6. Digite seu ID Apple
Quando você começar a usar seu dispositivo novamente, você precisará inserir seu ID Apple e senha para acessar seus aplicativos e dados na nuvem.
Método 2 de 2: restaurar um iPod Classic, Shuffle, Nano e Mini
Etapa 1. Certifique-se de que o seu computador tenha uma conexão ativa com a Internet
A restauração do iPod pode exigir o download da versão mais recente do iTunes ou do software do iPod mais recente.
Etapa 2. Inicie o iTunes
Verifique se você tem a versão mais recente clicando no menu do iTunes e selecionando Verifique se há atualizações …
Etapa 3. Conecte seu iPod ao computador
Após alguns momentos, ele deve ser listado no quadro esquerdo da janela do iTunes. Se você não tiver o quadro aberto, pode selecionar seu dispositivo no menu suspenso no canto superior direito do iTunes.
- Clique no seu iPod para abrir a guia Resumo da janela principal do iTunes.
- Se o seu dispositivo não for reconhecido e o visor mostrar uma cara triste, tente colocar o iPod no modo de disco antes de restaurar. Se você não conseguir entrar no modo de disco, há um problema de hardware.
Etapa 4. Clique em Restaurar
Isso apagará tudo no seu iPod e o restaurará às condições de fábrica. Aceite os prompts de aviso e sua restauração começará.
- Os usuários do Mac serão solicitados a fornecer a senha do administrador.
- Se estiver usando o Windows, você poderá ver uma ou mais opções de restauração solicitando que o iTunes baixe automaticamente o software mais recente do iPod. Manter a tecla SHIFT pressionada antes de clicar no botão Restaurar permitirá que você navegue no seu computador para a versão do firmware que deseja usar.
Etapa 5. Aguarde a conclusão do primeiro estágio do processo de restauração
O iTunes exibirá uma barra de progresso enquanto está funcionando. Quando esta etapa for concluída, o iTunes apresentará uma das duas mensagens com instruções específicas para o modelo de iPod que você está restaurando:
- Desconecte o iPod e conecte-o ao adaptador de alimentação do iPod (para modelos de iPod mais antigos).
- Deixe o iPod conectado ao computador para concluir a restauração (aplica-se a novos modelos de iPod).
Etapa 6. Mantenha o iPod conectado
Durante o segundo estágio do processo de restauração, o iPod exibirá uma barra de progresso na tela. É muito importante que o iPod permaneça conectado ao computador ou ao adaptador de alimentação do iPod durante esse estágio.
A barra de progresso pode ser difícil de ver porque a luz de fundo na tela do iPod pode estar desligada
Etapa 7. Configure seu iPod
Assim que o processo de restauração for concluído, o iTunes abrirá o Assistente de Configuração. Você será solicitado a nomear o iPod e selecionar as opções de sincronização. Neste ponto, o iPod foi totalmente reiniciado. Sincronize-o com seu computador para recarregar sua música.
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
Pontas
- Para obter mais informações sobre restauração e solução de problemas com o seu iPod, consulte a opção "Ajuda do iPod" no menu "Ajuda" do iTunes.
- As coisas não estão funcionando direito? Verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet. Você pode precisar da Internet para baixar um novo software para o seu iPod. Uma maneira rápida de verificar é abrir um navegador. Se carregar na sua página inicial, você está conectado.
- Restaurar não é o mesmo que reformatar o disco rígido.
- Faça backup do seu iPod e de outros dispositivos iOS com freqüência.
- Certifique-se de usar o software ou atualizador do iPod para o seu modelo de iPod e se ele é o atualizador mais recente. Se você não souber o seu modelo, acesse o site da Apple e você será capaz de descobri-lo facilmente.
Avisos
- Quando o iPod solicitar energia, ligue-o e não o desconecte até que a barra de progresso desapareça. Se você fizer isso e a bateria do seu iPod ficar sem carga durante esse processo, o seu iPod acabará sendo um peso de papel caro!
- Como o Restore apaga todas as músicas e arquivos do iPod, certifique-se de fazer backup de todos os arquivos salvos no disco do iPod. Todas as suas músicas, vídeos, podcasts, audiolivros e jogos podem ser carregados de volta no seu iPod, desde que você os tenha armazenado na sua biblioteca do iTunes.
