Este wikiHow ensina como ligar seu telefone celular, bem como solucionar problemas de um telefone celular que não liga quando você pressiona o botão Liga / Desliga.
Passos
Parte 1 de 7: Ligando um iPhone
Etapa 1. Localize o botão Liga / Desliga
Isso também é conhecido como botão "Repouso / Despertar". A localização do botão varia dependendo do modelo do seu iPhone:
- iPhone 6 e mais recente - você encontrará o botão liga / desliga no lado direito do telefone, na parte superior.
- iPhone 5 e anterior - O botão liga / desliga pode ser encontrado na parte superior do telefone.
Etapa 2. Pressione e segure o botão Liga / Desliga
Se o iPhone já estiver ligado, a tela será ativada e você poderá desbloqueá-la. Se o iPhone estiver desligado, você precisará manter pressionado o botão até ver o logotipo da Apple.
Etapa 3. Solte o botão Liga / Desliga quando o logotipo da Apple aparecer
O logotipo da Apple indica que o seu iPhone está carregando. Pode demorar um minuto ou mais antes que a tela de bloqueio apareça.
Etapa 4. Desbloqueie a tela
Depois de inicializar, você terá que desbloquear a tela antes de começar a usar o iPhone.
- iPhone 5 e mais recente - Pressione o botão Início para desbloquear a tela e, em seguida, insira sua senha, se tiver uma ativada.
- iPhone 4s e anteriores - deslize a tela para desbloqueá-la e digite sua senha.
Parte 2 de 7: Ativando um Samsung Galaxy e outros Androids
Etapa 1. Localize o botão Liga / Desliga
Você encontrará o botão Liga / Desliga do dispositivo Galaxy ao longo da borda direita, cerca de um terço da parte superior.
- A maioria dos telefones Android terá o botão liga / desliga em um local semelhante ou na parte superior.
- A série LG G tem o botão liga / desliga no painel traseiro do telefone.
Etapa 2. Pressione e segure o botão Liga / Desliga
Se o seu dispositivo já estiver ligado, a tela será ligada imediatamente. Se estava desligado, você precisa segurar o botão liga / desliga até ligá-lo.
Etapa 3. Solte o botão Liga / Desliga ao ver o logotipo
O logotipo da Samsung ou de outro fabricante aparecerá na tela assim que o telefone for ligado e começar a inicializar. Seu telefone também pode vibrar.
Passo 4. Deslize para desbloquear sua tela
Toque e arraste o ícone do cadeado para desbloquear a tela.
Etapa 5. Digite sua senha (se solicitado)
Se você tiver uma senha ou padrão de bloqueio habilitado para o seu Android, será solicitado a inseri-la depois de ligar o telefone.
Parte 3 de 7: Carregando o telefone
Etapa 1. Conecte seu telefone ao carregador por alguns minutos
O motivo mais comum pelo qual um telefone não liga é porque a bateria está completamente descarregada. Conecte seu telefone ao carregador e espere pelo menos 15 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.
Etapa 2. Experimente uma tomada diferente se o telefone não carregar
Pode haver um problema com a tomada que você estava usando se o telefone ainda não estiver carregando.
Etapa 3. Experimente um carregador e um cabo USB diferentes
O adaptador de alimentação ou o cabo USB que você está usando podem estar danificados. Experimente um carregador diferente para ver se o telefone começará a carregar.
Etapa 4. Verifique se há fiapos na porta de carregamento
As portas de carregamento tendem a acumular fiapos se o telefone ficar muito tempo no bolso. Use uma lanterna para olhar para a porta de carregamento e retire qualquer fiapo com um palito.
Parte 4 de 7: reinicializando o telefone
Etapa 1. Localize o botão Liga / Desliga em seu telefone
Telefones diferentes têm botões liga / desliga em locais diferentes. Se estiver usando um iPhone, você encontrará o botão Liga / desliga na parte superior. Os dispositivos Android têm botões liga / desliga na parte superior, na borda direita ou, às vezes, na parte traseira.
Se você não tiver certeza de onde está o botão liga / desliga, basta pesquisar "botão liga / desliga do modelo do telefone" para encontrá-lo rapidamente
Etapa 2. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por 10 segundos
Isso forçará o telefone a desligar se estiver travado, o que pode fazer com que pareça que está desligado.
Etapa 3. Pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente por alguns segundos
Assim que o telefone for forçado a desligar, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente para ligá-lo novamente.
Etapa 4. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Início por 10 segundos (iPhone)
Se você tem um iPhone e ele ainda não liga, mantenha pressionados os botões Liga / Desliga e Início por 10 segundos. O botão Home é o grande botão circular na parte inferior do seu iPhone. Isso força o iPhone a reiniciar, o que pode consertar um iPhone travado que parece estar desligado.
Se feito corretamente, o logotipo da Apple aparecerá na tela e o telefone será reiniciado
Parte 5 de 7: Verificando a bateria
Etapa 1. Verifique se o seu telefone possui uma bateria removível
Muitos telefones Android têm baterias que podem ser removidas retirando o painel traseiro. Se o seu telefone tiver uma bateria removível, você poderá recolocá-la ou substituí-la para que o telefone volte a funcionar.
- As baterias do iPhone não são removíveis sem desmontar o telefone.
- Muitos dispositivos Android mais recentes também não têm baterias removíveis.
Etapa 2. Recoloque a bateria se ela for removível
Às vezes, retirar a bateria e colocá-la novamente pode corrigir os problemas de energia que seu telefone está enfrentando. Certifique-se de reinserir a bateria na mesma posição em que estava originalmente.
Etapa 3. Considere substituir a bateria (se possível)
Se você está com o telefone há algum tempo, a bateria pode não estar mais funcionando. Se a bateria for removível, a obtenção de uma substituição pode dar um novo fôlego ao telefone.
Se a bateria não for removível, você ainda poderá substituí-la desmontando o telefone. Este é um processo muito avançado e existe um grande risco de danificar permanentemente o seu telefone
Parte 6 de 7: Usando o modo de recuperação (iPhone)
Etapa 1. Conecte seu iPhone ao computador
Você pode usar o modo de recuperação para tentar reiniciar o iPhone e corrigir os problemas de inicialização. Isso excluirá os dados do seu dispositivo, mas você poderá fazer com que ele funcione novamente.
Você pode usar qualquer computador, desde que tenha o iTunes instalado. Você não precisa ter sincronizado previamente com o computador
Etapa 2. Abra o iTunes
Se estiver usando um computador Windows e o iTunes não estiver instalado, você pode baixá-lo da Apple.
Etapa 3. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Início
Se você estiver usando um iPhone 7 ou posterior, pressione Liga / Desliga e Diminuir Volume.
Etapa 4. Segure os dois botões até que o logotipo do iTunes apareça
Não solte os dedos quando o logotipo da Apple aparecer. Continue segurando até ver o logotipo do iTunes.
Se a tela nunca ligar e você não conseguir ver os logotipos e já tentou de tudo neste artigo, pode ser necessário entrar em contato com a Apple ou considerar uma substituição
Etapa 5. Clique em Restaurar no iTunes
Você verá o prompt aparecer assim que o iTunes detectar o iPhone no Modo de Recuperação.
Etapa 6. Clique em Restaurar novamente para confirmar
Seu iPhone será reiniciado e começará a restaurar o sistema operacional. Isso pode levar cerca de 20 minutos e todos os dados do iPhone serão excluídos. Assim que o processo de restauração for concluído, você será solicitado a configurar seu iPhone como novo.
Você poderá entrar com seu ID Apple durante o processo de configuração e restaurar quaisquer dados do iCloud para o seu iPhone, como contatos, calendários e compras de aplicativos
Etapa 7. Deslize para iniciar o processo de configuração
Você será conduzido pelas telas de configuração inicial que usou quando adquiriu o iPhone. Ao entrar com o seu ID Apple, você restaurará todos os seus dados do iCloud, como contatos e calendários, bem como as compras na App Store e no iTunes.
Parte 7 de 7: Usando o modo de recuperação (Android)
Etapa 1. Conecte seu Android a um carregador
É melhor garantir que seu Android tenha uma fonte de energia constante durante o processo de restauração. Isso também ajudará a garantir que seu Android não esteja apenas com pouca energia.
Etapa 2. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir Volume
Estes são os botões mais comuns para entrar no modo de recuperação para Android, mas alguns dispositivos usam uma combinação diferente.
Se estiver usando um dispositivo Samsung Galaxy, pressione e segure Power + Aumentar Volume + Home
Etapa 3. Segure ambos os botões até que o menu de recuperação apareça
Você verá o mascote do Android e um menu de texto aparecer na tela.
Se o seu dispositivo ainda não ligar e exibir o menu de recuperação e você tiver feito todo o resto neste artigo, pode ser hora de uma substituição
Etapa 4. Use os botões Aumentar volume e Diminuir volume para navegar no menu
Pressioná-los permitirá que você role pelas opções.
Etapa 5. Selecione o modo de recuperação e pressione o botão Liga / Desliga
O botão liga / desliga seleciona sua opção de menu destacada.
Etapa 6. Realce limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga
Etapa 7. Destaque sim e pressione o botão Liga / Desliga
Isso confirma a restauração e inicia o processo de limpeza. Todos os dados serão apagados durante a reinicialização.
Etapa 8. Aguarde enquanto o dispositivo é restaurado
Isso pode levar 20 minutos ou mais para ser concluído.
Etapa 9. Inicie o processo de configuração do Android
Assim que a restauração for concluída, você passará pela configuração do novo dispositivo. Se você fizer login novamente com sua conta do Google, todos os seus dados do Google Cloud serão restaurados, como contatos e dados de calendário.
