Este wikiHow mostrará como rastrear um pedido no aplicativo Walmart. Você sempre receberá um e-mail do Walmart quando seu pacote for enviado com informações sobre como rastreá-lo, mas também pode usar o aplicativo para obter essas mesmas informações.
Passos
Etapa 1. Abra o Walmart
Este ícone de aplicativo se parece com seis linhas amarelas em um círculo em um fundo azul. Você pode encontrar esse aplicativo na tela inicial, na gaveta de aplicativos ou pesquisando.
Faça login se solicitado
Etapa 2. Toque em ☰
Você encontrará este ícone de menu no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Toque em Histórico de compras
Como essa lista está na parte inferior do menu, você provavelmente precisará rolar para baixo para ver isso.
Ao tocar em para abrir seu histórico de compras, você verá todos os pedidos feitos
Etapa 4. Toque em Rastrear Remessa
Você verá isso ao lado dos itens que estão sendo enviados para você. Se seus itens de uma compra forem enviados separadamente, você encontrará um link para rastrear cada remessa ao lado do item.
- O rastreamento não está disponível para pedidos com o status "Processando".
- Nem todas as transportadoras têm a opção de rastrear o frete, então talvez você não veja o link para rastrear.
- Os links de rastreamento podem levar até 48 horas para serem atualizados após o item ter sido enviado.
Pontas
- Se você não conseguir encontrar uma remessa após a entrega, espere pelo menos 48 horas para que o status de rastreamento seja atualizado. O pedido pode ter sido atrasado devido ao clima.
- Se você não conseguir encontrar uma remessa depois que o site de rastreamento informar que ela foi entregue, pode ser necessário verificar se sua encomenda foi deixada com um vizinho ou algum outro local seguro. Certifique-se de olhar em mais lugares do que apenas em frente à sua porta, pois o pacote pode ter sido deixado em outro lugar.
