A maioria dos principais provedores de serviços sem fio, incluindo a Verizon, agora permite que os clientes desbloqueiem seus telefones celulares para usar em outras redes sem fio. A partir de julho de 2019, os telefones da Verizon ficam bloqueados para a rede por apenas 60 dias a partir da compra. Contanto que seu telefone Verizon não tenha sido sinalizado como perdido ou roubado, ele será desbloqueado automaticamente após o período de 60 dias. Este wikiHow ensina como desbloquear seu telefone Verizon.
Passos
Método 1 de 2: desbloquear a maioria dos telefones da Verizon
Etapa 1. Certifique-se de que já se passaram 60 dias desde que você comprou seu telefone Verizon
Contanto que você comprou seu telefone depois de julho de 2019, ele será desbloqueado automaticamente 60 dias após a data da compra. Isso é válido para planos pré e pós-pagos. A Verizon nunca irá travar novamente o seu telefone, mesmo se você não estiver atualizado com sua conta.
- Se você comprou um "4G Phone-in-a-Box" de um revendedor autorizado da Verizon, verifique o verso da caixa para descobrir se há um período de desbloqueio diferente.
- Se você comprou seu telefone antes de julho de 2019, ele ainda pode estar desbloqueado. Se não for, você só precisa entrar em contato com a Verizon e pedir que desbloqueiem para você.
- Se você tiver um telefone 3G World ou Global Ready mais antigo da Verizon, consulte este método.
Etapa 2. Insira o cartão SIM que não seja da Verizon no telefone
Você precisará obter um cartão SIM de sua nova operadora de celular para começar a usar a rede. Assim que tiver seu novo SIM que não seja da Verizon, desligue o telefone, remova o SIM da Verizon e insira o novo. Depois de ligar o telefone novamente, ele deve se conectar automaticamente à rede do novo provedor.
Antes de se inscrever para outro provedor, verifique seu site para uma página "Traga seu próprio dispositivo" (ou algo semelhante) para que você possa certificar-se de que seu telefone Verizon é compatível com a rede
Etapa 3. Entre em contato com a Verizon se o seu telefone não estiver desbloqueado
Se, após inserir o novo SIM, você vir uma mensagem que diz algo como "SIM não compatível", seu telefone Verizon não está desbloqueado. Pode ser porque já se passaram menos de 60 dias desde a compra ou porque seu telefone foi sinalizado como perdido ou roubado. Para desbloquear seu telefone, você precisará entrar em contato com o suporte ao cliente da Verizon em 888-294-6804 ou discando *611 do seu telefone Verizon.
Método 2 de 2: desbloquear um telefone Verizon 3G World
Etapa 1. Insira o cartão SIM de outra operadora sem fio em seu telefone Verizon Global Ready 3G
Se você tiver um telefone Verizon 3G World mais antigo, poderá desbloqueá-lo usando um código especial assim que inserir o novo cartão SIM. Comece desligando seu telefone Verizon, removendo seu SIM e inserindo o SIM do novo provedor. Ligue o telefone novamente quando o novo SIM estiver instalado.
Antes de se inscrever para outro provedor, verifique seu site para uma página "Traga seu próprio dispositivo" (ou algo semelhante) para que você possa certificar-se de que seu telefone Verizon é compatível com a rede
Etapa 2. Digite “000000” ou “123456” no prompt
Depois de iniciar o backup do telefone, você será solicitado a inserir um código para desbloquear o telefone. Um desses códigos universais desbloqueará seu telefone Verizon Global Ready ou World 3G. Depois de desbloquear o telefone, você pode usá-lo em qualquer outra rede sem fio compatível.
Se você não conseguir desbloquear seu telefone dessa forma, entre em contato com o suporte da Verizon Wireless pelo telefone 888-294-6804
Pontas
- Entre em contato com seu novo provedor de serviços sem fio antes de desbloquear o telefone Verizon para verificar se o telefone desbloqueado funcionará na rede desse provedor. Embora os dispositivos 4G LTE da Verizon sejam compatíveis com a maioria das outras redes sem fio, o serviço nem sempre é garantido.
- A Verizon desbloqueará os telefones com antecedência para os militares destacados antes do período de 60 dias. Se você estiver instalado e precisar desbloquear o telefone ou cancelar o serviço, disque * 611 do telefone para falar com o atendimento ao cliente.
