Nada é mais frustrante do que quando o MP3 player você não consegue viver sem congelar no meio de sua música favorita. Felizmente, um frustrante iPod congelado pode geralmente ser consertado em um ou dois minutos - todo iPod tem uma função de reinicialização embutida (e, geralmente, alguns outros truques) que pode ajudar a "descongelar" programas congelados e fazer as coisas funcionarem como novas.
Passos
Método 1 de 2: Executar uma reinicialização
Etapa 1. Certifique-se de que o seu iPod não esteja "bloqueado
Muitos modelos de iPod têm um botão de retenção integrado que, quando ativado, evita que o dispositivo responda aos pressionamentos de botão e entradas de toque. Esse recurso foi projetado para evitar que o iPod receba comandos enquanto salta no bolso ou na bolsa, mas se você não estiver ciente disso, pode parecer que o seu iPod está congelado, quando na verdade não está.
- O botão de retenção é mais comum em modelos mais antigos de iPod, como o iPod Shuffle e o iPod Classic. O botão de retenção é geralmente um pequeno pino de metal na parte superior do dispositivo. Empurrá-lo para o lado expõe uma pequena lasca laranja e bloqueia o dispositivo. Empurrá-lo para trás restaura a função normal.
- Os iPods mais recentes, como o iPod Touch, geralmente usam um recurso de bloqueio de tela para evitar a ativação. Isso não é fácil de confundir com um dispositivo congelado - você poderá chamar a tela e desativar o bloqueio normalmente.
Etapa 2. Tente redefinir o seu iPod
Tem certeza de que seu iPod está congelado? Use o recurso de reinicialização integrado, que desligará o iPod e ligará novamente, independentemente de ele estar congelado ou não. Quando ele for ligado novamente, ele deve funcionar normalmente.
A maneira de fazer isso varia para os diferentes dispositivos iPod - consulte as etapas abaixo para obter detalhes
Etapa 3. Mantenha pressionado menu / pause para modelos mais antigos
Para redefinir o IPod original até a 3ª geração, pressione e segure os botões "Menu" e "Reproduzir / pausar" até que o logotipo da Apple apareça.
Assim que o logotipo aparecer, dê ao iPod bastante tempo para reiniciar. Não tente uma segunda reinicialização até ver a tela do menu normal. Este conselho também é válido para todos os outros dispositivos desta seção
Etapa 4. Mantenha pressionado menu / selecione para modelos de clickwheel
Reiniciar quase todos os modelos de iPod com uma "clickwheel" (4ª geração em diante; a maioria dos modelos Nano), pressione e segure “Menu” e “Select” (o botão no centro da roda) até que o logotipo da Apple apareça.
Etapa 5. Use o botão liga / desliga para o iPod shuffles
Reiniciar modelos de iPod Shuffle, basta usar o botão liga / desliga embutido. Mova o botão liga / desliga para a posição "desligado", segure-o por cinco segundos até que o dispositivo desligue e, em seguida, ligue-o novamente.
Etapa 6. Pressione sleep / home para modelos de iPod Touch
Reiniciar iPod Touches, pressione e segure o botão "Repousar / acordar" (aquele na parte superior usado para escurecer a tela) e o botão "Home" (aquele na parte inferior da frente do dispositivo). Mantenha-os juntos por cerca de dez segundos até que o O logotipo da Apple é exibido.
Etapa 7. Mantenha a suspensão / volume pressionado para os Nanos de 6ª geração
Os modelos mais recentes de iPod nano podem variar ligeiramente em seus métodos de redefinição. Para redefinir o iPod Nano (6ª geração), pressione e segure o botão "Repousar / acordar" e o botão "Diminuir volume" por cerca de seis segundos até que o logotipo da Apple apareça.
Etapa 8. Pressione sleep / home para Nanos de 7ª geração
Para redefinir o iPod Nano (7ª geração), pressione e segure o botão "Repousar / despertar" e o botão "Home" por alguns segundos. A tela deve ficar escura - talvez você não veja o logotipo da Apple. Eventualmente, a tela inicial normal deve retornar.
Método 2 de 2: Tentando soluções alternativas
Etapa 1. Tente conectar o iPod ao carregador
Um truque simples que às vezes pode "descongelar" um iPod é simplesmente conectá-lo. Quando o iPod começa a receber energia, ele freqüentemente interrompe momentaneamente qualquer processo em andamento para reconhecer que está carregando (exibindo um ícone de bateria, acendendo etc..) Isso geralmente pode "descongelar" o seu iPod sem que qualquer outra ação seja necessária de sua parte.
Isso funciona independentemente de você conectar o iPod a um computador ou a uma tomada - qualquer um dos dois funciona
Etapa 2. Tente deixar o seu iPod ficar sem bateria
O seu iPod está tão congelado que você nem consegue redefini-lo com as etapas acima? Nesse caso, uma coisa que você pode querer tentar é deixar o iPod em um local seguro por um longo tempo para que a bateria possa descarregar completamente. Quando isso acontecer, o iPod será forçado a desligar, encerrando qualquer processo que o esteja mantendo congelado. Depois disso, basta conectá-lo, deixá-lo carregar por alguns minutos e tentar ligá-lo novamente.
O iPod pode demorar um pouco para ficar sem bateria completamente, especialmente se não congelou no meio de uma tarefa que consome energia, como tocar música. Se o seu iPod congelou em um estado "ocioso" com a bateria cheia, pode levar dias para que ele descarregue, então seja paciente
Etapa 3. Tente restaurar as configurações de fábrica quando tudo mais falhar
Se nada do que você fizer parece obter algum resultado, tente o método de último recurso de limpar completamente a memória do seu iPod. Isso o retornará às configurações de fábrica, o que significa que todas as músicas, aplicativos, vídeos e dados pessoais no dispositivo serão perdidos. Se possível, você provavelmente desejará fazer backup de seus arquivos em um ou mais computadores. Para realizar uma redefinição de fábrica:
- Conecte seu iPod ao computador e inicie o iTunes.
- Se possível, aproveite a oportunidade para sincronizar seu iPod com o iTunes para que você possa recuperar seus arquivos facilmente após a restauração.
- Se você tiver um iPhone, desative o recurso "Encontrar meu iPhone" em Ajustes> iCloud para desabilitar o bloqueio de ativação.
- Selecione o seu iPod no iTunes.
- Na guia "Resumo", clique em "Restaurar"
- Confirme sua escolha na janela pop-up. Aguarde a conclusão do processo enquanto o iTunes baixa os novos arquivos do sistema operacional e restaura o dispositivo.
- Siga as instruções de configuração assim que o seu iPod for reiniciado para fazê-lo funcionar novamente.
Etapa 4. Consulte o Suporte da Apple para obter ajuda adicional
Tem um problema que não foi abordado neste artigo? Os recursos de ajuda oficiais da Apple são um ótimo lugar para começar. Visite a página de suporte do iPod (disponível aqui), selecione o modelo de iPod que você possui e use as opções no lado esquerdo da tela ou a barra de pesquisa na parte superior para encontrar o que você está procurando.
