Este wikiHow ensina como reiniciar ou redefinir um iPad com uma tela congelada. Um iPad pode congelar se um aplicativo ou sistema operacional parar de funcionar, se a carga da bateria estiver muito baixa ou se a unidade não iniciar corretamente.
Passos
Método 1 de 5: forçar o fechamento de um aplicativo congelado
Etapa 1. Deslize de baixo para cima na tela
Se você estiver usando um iPad com iOS 12 ou posterior, será exibida uma lista dos aplicativos abertos no momento. Quando seu dedo atingir o meio da tela, pause o deslizamento para cima.
Se você estiver usando uma versão mais antiga do iOS, clique duas vezes no botão Home na parte inferior da tela para mostrar uma lista de aplicativos usados recentemente
Etapa 2. Localize o aplicativo congelado
Se o aplicativo congelado não aparecer nesta tela, deslize para a esquerda ou direita até vê-lo.
Etapa 3. Deslize para cima no aplicativo congelado
Isso deve fechar o aplicativo.
Método 2 de 5: Reiniciando o iPad
Etapa 1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o botão deslizante seja exibido na tela
Esse botão geralmente fica na parte superior ou lateral do iPad. Se o iPad estiver travado, mas a tela inicial (ou um aplicativo) ainda estiver visível, você poderá usar este método para reiniciá-lo.
Etapa 2. Use o dedo para deslizar o botão para a posição “Desligado”
Seu iPad será desligado.
Etapa 3. Pressione e segure o botão Liga / Desliga para ligar o iPad
Se o seu iPad ligar novamente e funcionar corretamente, você deve estar pronto. Caso contrário, tente fazer uma reinicialização a frio.
Método 3 de 5: reinicialização forçada de um iPad Pro
Etapa 1. Tente abrir ou fechar um aplicativo em seu iPad
Se a tela do iPad estiver preta ou inutilizável, use este método para realizar uma reinicialização a frio.
- Use este método se você tiver um iPad Pro de 11 "ou 12,9".
- Este método também funciona para o iPhone X, XR e outros modelos X.
Etapa 2. Pressione e solte o botão Aumentar volume
Assim que você soltar o dedo, passe rapidamente para a próxima etapa.
Etapa 3. Pressione e solte o botão Diminuir Volume
Mais uma vez, passe rapidamente para a próxima etapa assim que soltar o dedo.
Etapa 4. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o iPad reinicie
Isso deve reiniciar seu iPad para uma tela inicial funcional.
Se o seu iPad não voltar a funcionar ou ainda estiver inutilizável, tente carregá-lo por uma hora
Método 4 de 5: reinicialização forçada de um iPad Mini ou padrão
Etapa 1. Tente abrir ou fechar um aplicativo em seu iPad
Se a tela do iPad estiver preta ou inutilizável, use este método para realizar uma reinicialização a frio.
Use este método para iPads padrão e iPad Mini
Etapa 2. Pressione e segure os botões Home e superior (ou lateral) ao mesmo tempo
Continue segurando esses botões por cerca de 10 segundos.
Etapa 3. Solte os dedos quando o logotipo da Apple aparecer
Isso deve reiniciar seu iPad para uma tela inicial funcional.
Se o seu iPad não voltar a funcionar ou ainda estiver inutilizável, tente carregá-lo por uma hora
Método 5 de 5: Carregando o iPad
Etapa 1. Conecte o iPad a uma fonte de alimentação
Se o seu iPad não inicializar ou ligar, pode ser necessário carregá-lo por um longo período de tempo. Use o cabo fornecido com o iPad (ou um substituto compatível) para conectar o iPad a um carregador de parede, computador ou outra fonte de alimentação.
Etapa 2. Verifique o ícone de relâmpago próximo ao indicador de bateria
Se você conseguir visualizar a tela inicial, deverá ver um minúsculo relâmpago no canto superior direito (à direita do indicador da bateria). Isso significa que o iPad está carregando.
- Se você conseguir ver a tela inicial, mas o iPad não estiver carregando, tente conectá-lo a uma fonte de alimentação diferente. Se isso não funcionar, tente usar um cabo de carregamento diferente.
- Se o iPad não ligar, deixe-o carregar por aproximadamente uma hora.
Etapa 3. Ligue o iPad após uma hora de carregamento
Pressione e segure o botão Liga / Desliga do iPad para ligá-lo novamente.
