Um iPod congelado não é muito mais do que um peso de papel caro. Antes de devolvê-lo à loja, no entanto, há algumas correções que você pode tentar em casa para fazê-lo funcionar novamente. Provavelmente, uma reinicialização rápida é tudo o que você precisa para colocá-lo em funcionamento. Caso contrário, pode ser necessário restaurá-lo para as configurações de fábrica. Consulte a Etapa 1 abaixo para saber como fazer as duas coisas.
Passos
Parte 1 de 2: Reinicializando o Nano
Etapa 1. Reinicialize um iPod nano de 1ª a 5ª geração
Os nanos do iPod de 1ª a 5ª geração são retangulares e todos possuem uma "roda" de menu. O tamanho varia dependendo da geração.
- Alterne o botão Hold. Ative e desative o botão Hold. Você só deve ter que fazer isso uma vez.
- Mantenha pressionados os botões Menu e Selecionar ao mesmo tempo. Segure os botões por cerca de 6-8 segundos. O logotipo da Apple deve aparecer se a reinicialização for bem-sucedida.
- Pode ser necessário repetir este processo para redefinir o nano com sucesso.
Etapa 2. Reinicialize um iPod nano de 6ª geração
O iPod nano de 6ª geração é quadrado e possui uma tela que cobre toda a frente. Não há roda de menu no nano de 6ª geração.
- Mantenha pressionado o botão Suspender e o botão Diminuir volume. Segure os dois botões por pelo menos oito segundos. Continue segurando até que o logotipo da Apple apareça na tela.
- Pode ser necessário repetir este processo para reiniciar com sucesso. Se não funcionar, continue lendo.
- Conecte o iPod a um computador ou tomada. Se uma reinicialização normal não funcionar, pode ser necessário conectá-lo à parede ou a um computador que esteja ligado. Mantenha pressionado o botão Suspender e Diminuir Volume novamente enquanto o iPod está conectado.
- Deixe o nano carregar. Se a tela permanecer escura após a tentativa de reinicialização, a bateria pode estar esgotada. Você precisará conectá-lo à parede por pelo menos 10 minutos antes de tentar reiniciá-lo.
Etapa 3. Reinicialize um iPod nano de 7ª geração
O nano de 7ª geração volta ao design retangular, mas não possui roda. Em vez disso, ele tem um botão Home na parte inferior semelhante a um iPhone ou iPad.
Pressione e segure os botões Suspender e Início. Segure os botões até a tela escurecer. Isso pode levar algum tempo. O logotipo da Apple aparecerá e, em seguida, a tela inicial deverá aparecer
Parte 2 de 2: Restaurando o Nano
Etapa 1. Abra o iTunes
Se realizar uma reinicialização em seu nano não descongela-lo, pode ser necessário tentar uma restauração. Restaurar seu iPod apagará todos os dados nele e o retornará às configurações de fábrica. A restauração do seu iPod não é reversível, portanto, certifique-se de que você não pode descongelá-lo reiniciando-o.
- Certifique-se de que possui a versão mais recente clicando no menu iTunes e selecionando "Verificar atualizações …" Se você não tiver o iTunes instalado, precisará baixá-lo da Apple e instalá-lo antes de continuar.
- Você precisará de uma conexão ativa com a Internet para restaurar o seu nano. Isso ocorre porque as versões mais recentes do software do seu iPod podem precisar ser baixadas da Apple.
Etapa 2. Conecte seu iPod ao computador
Use o cabo USB ou FireWire que acompanha o iPod. Seu iPod deve aparecer no painel esquerdo listado sob o título Dispositivos.
- Se sua barra lateral não estiver aparecendo, clique em Exibir e selecione "Mostrar barra lateral".
- Clique no seu iPod para abrir a guia Resumo da janela principal do iTunes.
- Se o seu dispositivo não for reconhecido e o visor mostrar uma cara triste, tente colocar o iPod no modo de disco antes de restaurar. Se você não conseguir entrar no modo de disco, há um problema de hardware.
Etapa 3. Clique no botão Restaurar
Isso apagará tudo no seu iPod e o restaurará às condições de fábrica. Aceite os prompts de aviso e sua restauração começará.
- Os usuários do Mac serão solicitados a fornecer a senha do administrador.
- Se estiver usando o Windows, você poderá ver uma ou mais opções de restauração solicitando que o iTunes baixe automaticamente o software mais recente do iPod.
Etapa 4. Aguarde a conclusão do primeiro estágio do processo de restauração
O iTunes exibirá uma barra de progresso enquanto está funcionando. Quando o primeiro estágio for concluído, o iTunes mostrará uma das seguintes mensagens com instruções específicas para o modelo de iPod que você está restaurando:
- Desconecte o iPod e conecte-o ao adaptador de alimentação do iPod (para modelos nano mais antigos).
- Deixe o iPod conectado a um computador para concluir a restauração (aplica-se aos modelos nano mais recentes).
Etapa 5. Inicie o Estágio 2 do processo de restauração
Durante o segundo estágio do processo de restauração, o iPod exibirá uma barra de progresso na tela. É MUITO importante que o iPod permaneça conectado ao computador ou ao adaptador de alimentação do iPod durante esse estágio.
como a luz de fundo geralmente se apaga em um iPod durante o processo de restauração, pode ser difícil ver a barra de progresso
Etapa 6. Configure seu iPod
Assim que o processo de restauração for concluído, o iTunes abrirá o Assistente de Configuração. Você será solicitado a nomear o iPod e selecionar as opções de sincronização. Neste ponto, o iPod foi totalmente restaurado. Sincronize-o com seu computador para recarregar sua música.
