Seu computador com Windows 7 não está respondendo. Você tenta tentar, mas não está chegando a lugar nenhum. Tire o seu computador dessa dificuldade e volte a colocá-lo em funcionamento seguindo um caminho fácil. Lembre-se de tentar as etapas na ordem apresentada para obter os resultados mais rápidos.
Passos
Método 1 de 3: usando atalhos de teclado
Etapa 1. Pressione Alt + F4
Normalmente, isso fechará o navegador e todos os programas que estiverem abertos.
Método 2 de 3: Usando o Gerenciador de Tarefas
Etapa 1. Pressione Ctrl + ⇧ Shift + Esc
Isso abrirá o Gerenciador de Tarefas.
Como alternativa, pressione Ctrl + Alt + Delete e clique em "Iniciar Gerenciador de Tarefas"
Etapa 2. Clique no programa que não responde
Deve ficar destacado.
Se houver programas adicionais que não respondem, Ctrl + Clique nos programas adicionais. Qualquer ação que você iniciar será executada em todos os itens destacados e apenas nos itens destacados
Etapa 3. Clique em Finalizar tarefa
O computador tentará encerrar o (s) programa (s) selecionado (s).
Método 3 de 3: Reiniciando o computador
Reinício suave
Etapa 1. Pressione ⊞ Win
Etapa 2. Selecione "Reiniciar
Hard Restart
Etapa 1. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o computador seja desligado
Isso será indicado pelo LED "power" apagando e a ventoinha de resfriamento parando.
Isso deve ser usado apenas como último recurso, porque você perderá informações não salvas em programas e arquivos que ainda estão abertos
Etapa 2. Aguarde pelo menos 20 segundos
Etapa 3. Ligue o computador novamente
Etapa 4. Aguarde até que o computador seja inicializado
É provável que você receba uma mensagem de aviso informando que o computador foi desligado incorretamente.
Etapa 5. Pressione Enter para limpar a mensagem de aviso, caso tenha sido exibida
A sequência de inicialização será retomada.
Pontas
Se você esperar um pouco, o programa pode voltar a responder
Avisos
- Você perderá documentos se reiniciar o computador antes de fazer o backup ou salvar os arquivos abertos.
- Quando você tenta reiniciar o disco rígido, é possível que o computador tenha que verificar a integridade de cada arquivo do disco rígido individualmente. Isso pode levar de dez minutos a uma hora.
